Como recuperar uma unidade no modo de recuperação

Aplica-se a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

Importante

Este artigo foi traduzido automaticamente. Consulte o aviso de isenção de responsabilidade abaixo. A versão em inglês deste artigo está localizada aqui para sua referência.

Os recursos de recuperação de unidade criptografada do Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)garantir a captura e armazenamento de dados e a disponibilidade de ferramentas necessárias para acessar um volume protegido pelo BitLocker quando o BitLocker entra em modo de recuperação. Um volume protegido por BitLocker entra no modo de recuperação quando um PIN ou senha for perdida ou esquecida ou quando o chip TPM (Trusted módulo plataforma) detecta alterações no BIOS ou arquivos de inicialização de um computador.

Use este procedimento para acessar o sistema de dados de recuperação de chaves centralizado, que pode fornecer uma senha de recuperação se um ID de senha de recuperação e o identificador de usuário associados são fornecidos.

Importante

Microsoft BitLocker Administration and Monitoringusa chaves de recuperação de uso único que expiram em uso. O único uso de uma senha de recuperação é automaticamente aplicado a unidades de sistema operacional e unidades corrigido. Em unidades removíveis, ela é aplicada quando a unidade é removida e, em seguida, re-inserted e desbloqueada em um computador que possui configurações de diretiva de grupo ativadas para gerenciar as unidades removíveis.

1. Dica

   Aviso de isenção de responsabilidade de tradução automática: Este artigo foi traduzido por um sistema de computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece a tradução automática para ajudar os usuários que não entendam a língua inglesa a aproveitarem o conteúdo sobre os produtos, os serviços e as tecnologias da Microsoft. Como o artigo foi traduzido automaticamente, podem haver erros de vocabulário, sintaxe e gramática.

Para recuperar uma unidade no modo de recuperação

1. Abra um navegador da web e navegue até o site de administração e monitoração.

2. No painel de navegação, clique em Da unidade de recuperação. Abre a página da Web "Recupere o acesso a uma unidade criptografada".

3. Digite o nome de usuário e domínio de Logon do Windows do usuário para exibir informações de recuperação e os primeiros oito dígitos da identificação para receber uma lista de possíveis de correspondência de chaves de recuperação de chave de recuperação ou a recuperação de toda ID para receber a chave de recuperação exata de chave.

4. Selecione uma das opções predefinidas do motivo para desbloquear unidade e, em seguida, clique Enviar.

   Dica

   Se você for um usuário de suporte técnico avançado de MBAM, o domínio de usuário e entradas de ID de usuário não são necessárias.

   MBAMRetorna o seguinte:

   • Uma mensagem de erro não se for encontrada nenhuma correspondência senha de recuperação

   • Se o usuário tiver várias senhas de recuperação correspondente corresponde a vários possíveis

   • O pacote de recuperação para o usuário enviado e uma senha de recuperação

     Dica

     Se você estiver recuperando uma unidade danificada, a opção de pacote de recuperação fornece o BitLocker com informações críticas necessárias para recuperar a unidade.

   Depois que o pacote de recuperação e a senha de recuperação são recuperados, a senha de recuperação é exibida.

5. Para copiar a senha, clique em Chave Copye, em seguida, cole a senha de recuperação em uma mensagem de email. Como alternativa, clique em Salvar para salvar a senha de recuperação em um arquivo.

   Quando o usuário digita a senha de recuperação no sistema ou usa o pacote de recuperação, a unidade está desbloqueada.

Consulte Também

Outros Recursos

Realizar o gerenciamento de disco BitLocker com MBAM

-----
Você pode saber mais sobre o MDOP na Biblioteca do TechNet, pesquisar por solução de problemas no TechNet Wiki ou nos seguir no Facebook ou Twitter.
-----