Gerenciador de conexão (controle de hospedado)

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

O tipo de controle hospedado de Gerenciador de conexões gerencia conexões com o servidor do Dynamics 365 e o disponibiliza para o restante do aplicativo agente. Uma instância desse controle hospedado é requerida pelo Unified Service Desk e apenas uma única instância desse tipo de controle hospedado deve existir no aplicativo agente.

Importante

Os três pacotes de aplicativos de exemplo do Unified Service Desk, New Environment, CRM Web Client e do Interactive Service Hub são fornecidos pré-configurados, cada qual com uma instância do tipo de controle hospedado do Gerente de Conexão. Para saber mais sobre os aplicativos de exemplo, confira TechNet: Implantar aplicativos de exemplo do Unified Service Desk no servidor do CRM usando o Package Deployer.

Nesta seção

Criar um controle hospedado do Gerenciador de conexões

Ações de UII predefinidas

Ações de UII predefinidas

Criar um controle hospedado do Gerenciador de conexões

Ao criar um novo controle hospedado, os campos na tela Novo controle hospedado variam de acordo com o tipo de controle hospedado que você deseja criar. Esta seção fornece informações sobre os campos específicos que são exclusivos para o tipo de controle hospedado do Gerenciador de conexões. Para obter informações detalhadas sobre como criar um controle hospedado, consulte Criar ou editar um controle hospedado.

Na tela Novo controle hospedado dentro da área Central de serviços unificados, selecione Gerenciador de conexões na lista suspensa Tipo de componente do USD. Além disso, assegure-se de definir o valor da Ordem de classificação desse controle hospedado como 1 para garantir que esse seja o primeiro controle hospedado a ser recuperado e exibido pelo aplicativo agente quando o aplicativo for iniciado. Para obter mais informações sobre outros campos Gerais, consulte Criar ou editar um controle hospedado.

Ações de UII predefinidas

Esse tipo de controle hospedado não tem ações predefinidas da UII.

Eventos predefinidos

Esse tipo de controle hospedado não tem eventos predefinidos.

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