Implantando o gerenciamento de registros de mensagens
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-08-07
Este tópico explica os conceitos básicos do MRM (gerenciamento de registros de mensagens) no Microsoft Exchange Server 2007 e fornece uma breve visão geral sobre como usar o Console de Gerenciamento do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange para implantar o gerenciamento de registros de mensagens.
Etapas para implantar o gerenciamento de registros de mensagens
É possível implantar o MRM executando as seguintes etapas:
Selecione uma pasta padrão gerenciada (como a Caixa de Entrada) para a qual você deseja adicionar o gerenciamento de registros de mensagens ou crie uma pasta personalizada gerenciada. Para obter mais informações sobre pastas gerenciadas, consulte "Pastas Gerenciadas", mais adiante neste tópico. Para obter instruções detalhadas sobre como criar pastas personalizadas gerenciadas, consulte Como criar uma pasta gerenciada.
Criar configurações de conteúdo gerenciada da pasta gerenciada. Para obter instruções detalhadas, consulte Como criar configurações de conteúdo gerenciado.
Criar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada. Para obter instruções detalhadas, consulte Como criar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada.
Aplicar a diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada às caixas de correio dos usuários. Para obter instruções detalhadas, consulte Como aplicar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada a caixas de correio de usuário.
Agendar o assistente de pasta gerenciada para aplicar suas alterações às caixas de correio dos usuários. Para obter instruções detalhadas, consulte Como agendar o Assistente de Pasta Gerenciada.
Pastas gerenciadas, configurações de conteúdo, diretivas e assistente de pasta gerenciada
No Exchange 2007, o conteúdo das pastas gerenciadas é controlado pelas configurações de conteúdo gerenciado. Grupos de pastas gerenciadas podem ser atribuídos a caixas de correio de usuários, conforme for mais conveniente, por meio das diretivas de caixa de correio de pasta gerenciada. O assistente de pasta gerenciada aplica então todas essas configurações de gerenciamento de registros de mensagens a caixas de correio de usuários nos momentos especificados.
Pastas gerenciadas
Pastas gerenciadas são pastas em caixas de correio de usuários. Existem dois tipos de pastas gerenciadas: pastas padrão gerenciadas e pastas personalizadas gerenciadas.
Pastas padrão gerenciadas são pastas que, por padrão, estão localizadas em caixas de correio de usuários no Microsoft Office Outlook 2007. Você não precisa criar pastas padrão gerenciadas. Exemplos de pastas padrão gerenciadas são as pastas Itens Enviados e Caixa de Entrada. Você pode ver uma lista de todas as pastas padrão gerenciadas no Console de Gerenciamento do Exchange. Para exibir essas pastas, expanda Configuração da Organização, clique em Caixa de Correio e, em seguida, clique na guia Pastas Padrão Gerenciadas. Pastas padrão gerenciadas exigem apenas uma licença de acesso para cliente Padrão do Exchange Server. (CAL).
Pastas personalizadas gerenciadas são pastas gerenciadas criadas por você. Essas pastas são incluídas automaticamente nas caixas de correio dos usuários de acordo com suas especificações. As pastas personalizadas gerenciadas são semelhantes às pastas padrão gerenciadas por não poderem ser renomeadas, movidas ou, na maioria dos casos, excluídas pelo usuário. Geralmente, as pastas padrão gerenciadas recebem nomes que refletem sua função pretendida nas caixas de correio dos usuários. Por exemplo, uma pasta personalizada gerenciada para emails pessoais pode ser denominada Emails Não Relacionados ao Trabalho. Você pode criar um site da organização no qual os usuários podem adicionar pastas personalizadas gerenciadas às suas caixas de correio. Para obter mais informações, consulte o Exchange 2007 Software Development Kit. As pastas personalizadas gerenciadas são um recurso premium do MRM. Cada caixa de correio que tem pastas personalizadas gerenciadas exige uma CAL do Exchange Server Enterprise.
Configurações de Conteúdo Gerenciado
Você controla o tratamento dado ao contéudo das pastas gerenciadas, aplicando as configurações de conteúdo gerenciado às pastas.
Ao aplicar as configurações de conteúdo gerenciado a pastas gerenciadas, você pode controlar o conteúdo de formas que não são possíveis com pastas que não têm configurações de conteúdo gerenciado. Por exemplo, as configurações de conteúdo gerenciado aplicadas à pasta de Caixa de Entrada de um usuário podem especificar que seu conteúdo deve ser excluído automaticamente ou movido para outra pasta após 60 dias.
As configurações de conteúdo gerenciado aplicadas a uma pasta padrão gerenciada especial chamada Caixa de Correio Inteira aplicam-se às seguintes pastas:
Todas as pastas personalizadas gerenciadas que os usuários criam manualmente no nível raiz da hierarquia de pasta de caixa de correio
Todas as pastas padrão gerenciadas que não são aplicadas através de uma diretiva.
Assim como ocorre com pastas padrão gerenciadas, é possível aplicar configurações de conteúdo gerenciado a pastas personalizadas gerenciadas para especificar como seu conteúdo será manipulado.
Você pode criar configurações de conteúdo gerenciado que controlam por quanto tempo os itens serão retidos nas pastas gerenciadas (e nas suas subpastas) e se cópias dos itens nessas pastas serão registradas em um local exterior à caixa de entrada para armazenamento de longo prazo.
Você pode definir limites de armazenamento para pastas personalizadas gerenciadas, limitando assim a quantidade de conteúdo que pode ser armazenada nas pastas e em suas subpastas.
Finalmente, você pode adicionar instruções de diretiva de pasta com texto personalizável que descreva as configurações de gerenciamento de registros de mensagens da pasta. Essas configurações são exibidas ao usuário como rótulos de texto no Outlook 2007.
Diretivas de Caixa de Correio de Pasta Gerenciada
É possível usar diretivas de caixa de correio de pasta gerenciada para reunir pastas gerenciadas em agrupamentos lógicos. Por exemplo, uma pasta gerenciada chamada Documentos de Patentes e outra pasta gerenciada chamada Documentos Jurídicos podem ser vinculadas a uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada chamada Equipe Jurídica. Quando você aplica a diretiva de caixa de correio Equipe Jurídica à caixa de correio de um usuário, as pastas gerenciadas vinculadas a essa diretiva de caixa de correio (Documentos de Patentes e Documentos Jurídicos) são aplicadas à caixa de correio do usuário em uma única etapa.
Assistente de Pasta Gerenciada
O assistente de pasta gerenciada é um Assistente de Caixa de Correio do Microsoft Exchange que aplica as configurações de gerenciamento de registros de mensagens que você definiu para caixas de correio de usuários. De forma mais específica, o assistente de pasta gerenciada:
Cria pastas gerenciadas em caixas de correio de usuários de acordo com suas especificações.
Aplica configurações de conteúdo gerenciado a caixas de correio. Essas configurações controlam tarefas como exclusão de itens que excederam o período de retenção especificado e o registro em diário (cópia automática) de itens em outros locais, de acordo com suas especificações.
Dica
A execução do assistente de pasta gerenciada é um processo que utiliza muitos recursos. Você só deve executar o assistente de pasta gerenciada quando seu servidor puder tolerar a carga adicional. Normalmente, isso acontece fora das horas de pico. Você deve certificar-se da execução do assistente de caixa de correio com freqüência suficiente para atender às necessidades legais referentes ao gerenciamento de recursos dos registros de mensagens.
Para obter mais informações
Para saber mais sobre MRM, consulte Compreendendo o Gerenciamento de Registros de Mensagens.
Para obter mais informações sobre os vários termos associados ao MRM, consulte Terminologia de gerenciamento de registros de mensagens.
Para saber mais sobre os requisitos de licenciamento para MRM, consulte "Licenças de acesso para cliente e MRM" em Compreendendo o Gerenciamento de Registros de Mensagens.