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Informações herdadas de Criptografia de Mensagens do Office 365

Office 365 Criptografia de Mensagens é preterida a partir de 1º de julho de 2023. Se você ainda não moveu sua organização para Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, mas já implantou o OME, as informações neste artigo se aplicam à sua organização. A Microsoft recomenda que você faça um plano para migrar para Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview assim que for razoável para sua organização. Para obter instruções, consulte Configurar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview. Se você quiser saber mais sobre como a nova criptografia de mensagem primeiro, consulte Criptografia de mensagens. O restante deste artigo refere-se ao comportamento do OME antes da versão do Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

Com o Criptografia de Mensagens do Office 365, sua empresa pode enviar e receber mensagens criptografadas entre pessoas de dentro e de fora da sua organização. Office 365 Criptografia de Mensagens funciona com Outlook.com, Yahoo, Gmail e outros serviços de email. A criptografia de mensagem de email ajuda a garantir que somente os destinatários desejados possam exibir o conteúdo da mensagem.

Aqui estão alguns exemplos:

  • Um funcionário do banco envia instruções de cartão de crédito aos clientes
  • Um representante da companhia de seguros fornece detalhes da política aos clientes
  • Um agente hipotecário solicita informações financeiras de um cliente para um aplicativo de empréstimo
  • Um provedor de saúde envia informações de cuidados de saúde aos pacientes
  • Um advogado envia informações confidenciais para um cliente ou outro advogado

Dica

Se você não for um cliente E5, use a avaliação de soluções do Microsoft Purview de 90 dias para explorar como recursos adicionais do Purview podem ajudar sua organização a gerenciar as necessidades de segurança e conformidade de dados. Comece agora no hub de avaliações portal de conformidade do Microsoft Purview. Saiba mais sobre os termos de inscrição e avaliação.

Como Office 365 Criptografia de Mensagens funciona sem os novos recursos

Office 365 Criptografia de Mensagens é um serviço online criado no Microsoft Azure Rights Management (Azure RMS). Com o Azure RMS, os administradores podem definir regras de fluxo de email para determinar as condições de criptografia. Por exemplo, uma regra pode exigir a criptografia de todas as mensagens endereçadas a um destinatário específico.

Quando alguém envia uma mensagem de email em Exchange Online que corresponde a uma regra de criptografia, a mensagem é enviada com um anexo HTML. O destinatário abre o anexo HTML e segue instruções para exibir a mensagem criptografada no portal Office 365 Criptografia de Mensagens. O destinatário pode optar por exibir a mensagem entrando com uma conta microsoft ou uma empresa ou escola associada a Office 365 ou usando um código de passagem único. Ambas as opções ajudam a garantir que somente o destinatário pretendido pode exibir a mensagem criptografada. Esse processo é muito diferente para Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

O diagrama a seguir resume a passagem de uma mensagem de email pelo processo de criptografia e de descriptografia.

Diagrama mostrando o caminho de um email criptografado.

Para obter mais informações, consulte Informações de serviço para criptografia de mensagens herdada Office 365 antes do lançamento do Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

Definir regras de fluxo de email para Office 365 Criptografia de Mensagens que não usam Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

Para habilitar Office 365 Criptografia de Mensagens sem os novos recursos, administradores Exchange Online e Proteção do Exchange Online definem regras de fluxo de email do Exchange. Essas regras determinam em quais condições as mensagens de email devem ser criptografadas, bem como as condições para remover a criptografia de mensagens. Quando uma ação de criptografia é definida para uma regra, o serviço executa a ação em qualquer mensagem que corresponda às condições da regra antes de enviar as mensagens.

As regras de fluxo de email são flexíveis, permitindo que você combine condições para que você possa atender a requisitos de segurança específicos em uma única regra. Por exemplo, você pode criar uma regra para criptografar todas as mensagens que contenham palavras-chave específicas e que sejam endereçadas a destinatários externos. A Criptografia de Mensagens do Office 365 também criptografa os emails de respostas dos destinatários e é possível criar uma regra para descriptografar essas respostas para a comodidade dos seus usuários de email. Dessa forma, os usuários da sua organização não precisarão entrar no portal de criptografia para exibir respostas.

Para obter mais informações sobre como criar regras de fluxo de email do Exchange, consulte Definir Regras para Office 365 Criptografia de Mensagens.

Use o EAC para criar uma regra de fluxo de email para criptografar mensagens de email sem Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

  1. Em um navegador da Web, usando uma conta corporativa ou de estudante que recebeu permissões de administrador global, entre em Office 365.

  2. Escolha o bloco Administração.

  3. No Centro de administração do Microsoft 365, escolha Administração centros>Exchange.

  4. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email e selecione Novoícone Novo.>Crie uma nova regra. Para obter mais informações sobre como usar o EAC, consulte Centro de administração do Exchange em Exchange Online.

  5. Em Nome, digite um nome para a regra, como Criptografar email para DrToniRamos@hotmail.com.

  6. Em Aplicar esta regra se, selecione uma condição e digite um valor, se necessário. Por exemplo, para criptografar mensagens que vão para DrToniRamos@hotmail.com:

    1. Em Aplicar esta regra se, selecione o destinatário é.

    2. Escolha um nome existente na lista de contatos ou digite um novo endereço de email na caixa verificar nomes.

      • Para selecionar um nome existente, escolha-o na lista e clique em OK.

      • Para inserir um novo nome, digite um endereço de email na caixa de nomes marcar e selecione marcar nomes>OK.

  7. Para adicionar mais condições, escolha Mais opções e selecione adicionar condição e selecione na lista.

    Por exemplo, para aplicar a regra somente se o destinatário estiver fora da sua organização, selecione adicionar condição e selecione O destinatário é externo/interno>Fora da organização>OK.

  8. Para habilitar a criptografia sem usar os novos recursos OME, em Fazer o seguinte, selecione Modificar a segurança>da mensagem Aplicar a versão anterior do OME e, em seguida, escolha Salvar.

    Se você receber um erro de que o licenciamento do IRM não está habilitado, não usará o OME herdado.

  9. (Opcional) Escolha adicionar ação para especificar outra ação.

Use Exchange Online PowerShell para criar uma regra de fluxo de email para criptografar mensagens de email sem os novos recursos do OME

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online. Para saber mais, confira Conectar-se ao Exchange Online usando o PowerShell Remoto.

  2. Crie uma regra usando o cmdlet New-TransportRule e defina o parâmetro ApplyOME como $true.

    Este exemplo exige que todas as mensagens de email enviadas devem DrToniRamos@hotmail.com ser criptografadas.

    New-TransportRule -Name "Encrypt rule for Dr Toni Ramos" -SentTo "DrToniRamos@hotmail.com" -SentToScope "NotinOrganization" -ApplyOME $true
    

    Onde

    • O nome exclusivo da nova regra é "Criptografar regra para o Dr. Toni Ramos".
    • O parâmetro SentTo especifica os destinatários da mensagem (identificados por nome, endereço de email, nome distinto etc.). Neste exemplo, o destinatário é identificado pelo endereço de email "DrToniRamos@hotmail.com".
    • O parâmetro SentToScope especifica o local dos destinatários da mensagem. Neste exemplo, a caixa de correio do destinatário está em hotmail e não faz parte da organização, portanto, o valor NotInOrganization é usado.

    Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte New-TransportRule.

Remover criptografia de respostas de email criptografadas sem Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

Quando os usuários de email enviam mensagens criptografadas, os destinatários dessas mensagens podem responder com respostas criptografadas. Você pode criar regras de fluxo de email para remover automaticamente a criptografia das respostas para que os usuários de email em sua organização não precisem entrar no portal de criptografia para exibi-las. Você pode usar os cmdlets EAC ou Exchange Online PowerShell para definir essas regras. Você pode descriptografar mensagens enviadas de dentro de sua organização ou mensagens que são respostas às mensagens enviadas de dentro de sua organização. Você não pode descriptografar mensagens criptografadas provenientes de fora da sua organização.

Use o EAC para criar uma regra para remover criptografia de respostas de email criptografadas sem Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

  1. Em um navegador da Web, usando uma conta corporativa ou de estudante que recebeu permissões de administrador, entre em Office 365.

  2. Escolha o bloco Administração.

  3. No Centro de administração do Microsoft 365, escolha Administração centros>Exchange.

  4. No EAC, acesseRegras de fluxo> de email e selecione Novoícone Novo.>Crie uma nova regra. Para obter mais informações sobre como usar o EAC, consulte Centro de administração do Exchange em Exchange Online.

  5. Em Nome, digite um nome para a regra, como Remover criptografia do email de entrada.

  6. Em Aplicar essa regra, se selecionar as condições em que a criptografia deve ser removida das mensagens, como O destinatário está localizado>dentro da organização.

  7. Em Fazer o seguinte, selecione Modificar a segurança> da mensagemRemova a versão anterior do OME.

  8. Selecione Salvar.

Use Exchange Online PowerShell para criar uma regra para remover a criptografia de respostas de email criptografadas sem os novos recursos do OME

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online. Para saber mais, confira Conectar-se ao Exchange Online usando o PowerShell Remoto.

  2. Crie uma regra usando o cmdlet New-TransportRule e defina o parâmetro RemoveOME como $true.

    Este exemplo remove a criptografia de todos os emails enviados aos destinatários na organização.

    New-TransportRule -Name "Remove encryption from incoming mail" -SentToScope "InOrganization" -RemoveOME $true
    

    Onde

    • O nome exclusivo da nova regra é "Remover criptografia do email de entrada".
    • O parâmetro SentToScope especifica o local dos destinatários da mensagem. Neste exemplo, o valor do valor InOrganization é usado, o que indica um dos seguintes:
      • O destinatário é uma caixa de correio, usuário de email, grupo ou pasta pública habilitada para email em sua organização.
      • O endereço de email do destinatário está em um domínio aceito configurado como um domínio autoritativo ou um domínio de retransmissão interno em sua organização, e a mensagem foi enviada ou recebida por meio de uma conexão autenticada.

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte New-TransportRule.

Enviar, exibir e responder a mensagens criptografadas sem os novos recursos

Com Office 365 Criptografia de Mensagens, as mensagens de email são criptografadas automaticamente, com base em regras definidas pelo administrador. Um email com uma mensagem criptografada chega à caixa de entrada do destinatário com um arquivo HTML anexado.

Os destinatários seguem instruções na mensagem para abrir o anexo e autenticar usando uma conta microsoft ou uma empresa ou escola associadas a Office 365. Se os destinatários não tiverem nenhuma das contas, eles serão direcionados para criar uma conta da Microsoft que permitirá que eles entrem para exibir a mensagem criptografada. Como alternativa, os destinatários podem optar por obter um código de passagem único para exibir a mensagem. Depois de entrar ou usar um código de passagem único, os destinatários podem exibir a mensagem descriptografada e enviar uma resposta criptografada.

Personalizar mensagens criptografadas com Office 365 Criptografia de Mensagens

Como administrador de Exchange Online e Proteção do Exchange Online, você pode personalizar suas mensagens criptografadas. Por exemplo, você pode adicionar a marca e o logotipo da sua empresa, especificar uma introdução e adicionar texto de isenção de responsabilidade em mensagens criptografadas e no portal em que os destinatários exibem suas mensagens criptografadas. Usando Exchange Online cmdlets do PowerShell, você pode personalizar os seguintes aspectos da experiência de exibição para destinatários de mensagens de email criptografadas:

  • Texto introdutório do email que contém a mensagem criptografada
  • Texto do aviso de isenção de responsabilidade do email que contém a mensagem criptografada
  • Texto do portal que aparecerá no portal de visualização da mensagem
  • Logotipo que será exibido na mensagem de email e no portal de visualização

Você também pode reverter para a aparência padrão a qualquer momento.

O exemplo a seguir mostra um logotipo personalizado para a ContosoPharma no anexo de email:

Exemplo da página de mensagem criptografada de exibição.

Para personalizar mensagens de email de criptografia e o portal de criptografia com a marca da sua organização

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Use o cmdlet Set-OMEConfiguration conforme descrito aqui: Set-OMEConfiguration ou use a tabela a seguir para obter diretrizes.

    Opções de personalização de criptografia

    Para personalizar este recurso da experiência com criptografia Use esses comandos Exchange Online PowerShell
    Texto padrão que acompanha as mensagens de email criptografadas

    O texto padrão é exibido acima das instruções para a exibição de mensagens criptografadas

    Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -EmailText "<string of up to 1024 characters>"

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -EmailText "Encrypted message from ContosoPharma secure messaging system"

    Declaração de isenção de responsabilidade nos emails que contêm a mensagem criptografada Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> DisclaimerText "<your disclaimer statement, string of up to 1024 characters>"

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -DisclaimerText "This message is confidential for the use of the addressee only"

    Texto que aparece na parte superior do portal de exibição do email criptografado Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -PortalText "<text for your portal, string of up to 128 characters>"

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -PortalText "ContosoPharma secure email portal"

    Logotipo Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -Image <Byte[]>

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME configuration" -Image ([System.IO.File]::ReadAllBytes('C:\Temp\contosologo.png'))

    Formatos de arquivo com suporte: .png, .jpg, .bmp ou .tiff

    Tamanho ideal do arquivo de logotipo: menos que 40 KB

    Tamanho ideal da imagem de logotipo: 170 pixels x 70 pixels

Para remover personalizações de marca de mensagens de email de criptografia e do portal de criptografia

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Use o cmdlet Set-OMEConfiguration conforme descrito aqui: Set-OMEConfiguration. Para remover as personalizações de marca da sua organização dos valores DisclaimerText, EmailText e PortalText, defina o valor como uma cadeia de caracteres vazia, "". Para todos os valores de imagem, como Logotipo, defina o valor como "$null".

    Opções de personalização de criptografia

    Para reverter esse recurso da experiência de criptografia para o texto e a imagem padrões Use esses comandos Exchange Online PowerShell
    Texto padrão que acompanha as mensagens de email criptografadas

    O texto padrão é exibido acima das instruções para a exibição de mensagens criptografadas

    Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -EmailText "<empty string>"

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -EmailText ""

    Declaração de isenção de responsabilidade nos emails que contêm a mensagem criptografada

    Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> DisclaimerText "<empty string>"

                  Exemplo:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -DisclaimerText ""

    Texto que aparece na parte superior do portal de exibição do email criptografado Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -PortalText "<empty string>"

    Exemplo voltando ao padrão:Set-OMEConfiguration -Identity "OME Configuration" -PortalText ""

    Logotipo Set-OMEConfiguration -Identity <OMEConfigurationIdParameter> -Image <"$null">

    Exemplo voltando ao padrão:Set-OMEConfiguration -Identity "OME configuration" -Image $null

Informações de serviço para criptografia de mensagens Office 365 herdada antes da versão dos novos recursos do OME

A tabela a seguir fornece detalhes técnicos para o serviço de criptografia de mensagens Office 365 antes da versão do Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.

Detalhes do serviço Descrição
Requisitos do dispositivo cliente As mensagens criptografadas podem ser visualizadas em qualquer dispositivo cliente, desde que o anexo HTML possa ser aberto em um navegador moderno compatível com Postagem de Formulário.
Conformidade com algoritmos de criptografia e Normas Federais de Processamento de Informações (FIPS) A Criptografia de Mensagens do Office 365 usa as mesmas chaves de criptografia do Windows Information Rights Management (IRM) e dá suporte ao Modo Criptográfico 2 (chave 2K para RSA e chave de 256 bits para sistemas SHA-1). Para obter mais informações sobre os modos criptográficos de IRM subjacentes, consulte Modos criptográficos do AD RMS.
Tipos de mensagem suportados A Criptografia de Mensagens do Office 365 é suportada apenas para itens que possuem uma identificação de classe de mensagem de IPM.Note. Para obter mais informações, consulte Tipos de item e classes de mensagem.
Limites de tamanhos de mensagens A Criptografia de Mensagens do Office 365 pode criptografar mensagens de até 25 megabytes. Para obter mais detalhes sobre os limites de tamanho da mensagem, consulte Exchange Online Limites.
Exchange Online políticas de retenção de email Exchange Online não armazena as mensagens criptografadas.
Suporte de idioma para a Criptografia de Mensagens do Office 365 Office 365 Criptografia de mensagem dá suporte a idiomas do Microsoft 365 da seguinte maneira:

As mensagens de email de entrada e os arquivos HTML anexados são localizados com base nas configurações de linguagem do remetente.

O portal de visualização está localizado com base nas configurações do navegador do destinatário.

O corpo (conteúdo) da mensagem criptografada não está localizado.

Informações de privacidade para o Portal OME e o aplicativo do Visualizador OME A Office 365 Messaging Encryption Portal privacy statement fornece informações detalhadas sobre o que a Microsoft faz e não faz com suas informações particulares.

Perguntas frequentes sobre o OME herdado

Tem perguntas sobre Office 365 Criptografia de Mensagens? Veja algumas respostas. Se você não conseguir encontrar o que precisa, marcar os fóruns de Microsoft Tech Community para Office 365.

P. Meus usuários enviam mensagens de email criptografadas para destinatários externos à organização. Há algo que os destinatários externos precisam fazer para ler e responder às mensagens de email criptografadas com Office 365 Criptografia de Mensagens?

Os destinatários fora da sua organização que recebem mensagens criptografadas do Microsoft 365 podem exibi-las de duas maneiras:

  • Ao entrar com uma conta Microsoft ou uma conta corporativa ou escolar associada a Office 365.

  • Usando um código de passagem único.

P. As mensagens criptografadas do Microsoft 365 são armazenadas na nuvem ou nos servidores microsoft?

Não, as mensagens criptografadas são mantidas no sistema de email do destinatário e, quando o destinatário abre a mensagem, ela é postada temporariamente para exibição em servidores Microsoft. As mensagens não são armazenadas lá.

P. Posso personalizar mensagens de email criptografadas com minha marca?

Sim. Você pode usar Exchange Online cmdlets do PowerShell para personalizar o texto padrão que aparece na parte superior das mensagens de email criptografadas, o texto de isenção de responsabilidade e o logotipo que você deseja usar para a mensagem de email e o portal de criptografia. Esse recurso já está disponível no OMEv2. Para obter detalhes, consulte Add branding to encrypted messages.

P. O serviço exige uma licença para cada usuário da organização?

A licença é obrigatória para os usuários da organização que enviam emails criptografados.

P. São exigidas assinaturas para os destinatários externos?

Não, os destinatários externos não necessitam de uma assinatura para ler ou responder mensagens criptografadas.

P. Como Office 365 Criptografia de Mensagens é diferente do RMS (Rights Management Services)?

O RMS fornece recursos de Proteção de Direitos de Informação para emails internos de uma organização fornecendo modelos internos, como: Não encaminhar e Empresa Confidencial. A Criptografia de Mensagens do Office 365 é compatível com a criptografia de mensagens de email para mensagens enviadas a destinatários externos e internos.

P. Como Office 365 Criptografia de Mensagens é diferente de S/MIME?

Basicamente, o S/MIME é uma tecnologia de criptografia do lado do cliente e exige uma infraestrutura de publicação e de gerenciamento de certificados complicada. Office 365 Criptografia de Mensagens usa regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte) e não depende da publicação de certificados.

P. Posso ler as mensagens criptografadas em dispositivos móveis?

Sim, você pode exibir mensagens no Android e no iOS baixando os aplicativos OME Viewer da Google Play Store e da Apple App Store. Abra o anexo em HTML no aplicativo Visualizador do OME e, em seguida, siga as instruções para abrir sua mensagem criptografada. Para outros dispositivos móveis, você poderá abrir o anexo em HTML se o cliente de email for compatível com a Postagem de Formulário.

P. As respostas e as mensagens encaminhadas são criptografadas?

Sim. As respostas continuam a ser criptografadas durante todo o decurso do thread.

P. Office 365 Criptografia de Mensagens fornece localização?

O conteúdo HTML e de emails de entrada é localizado com base nas configurações de email do remetente. O portal de exibição é localizado com base nas configurações do navegador do destinatário. No entanto, o próprio corpo (conteúdo) da mensagem criptografada não é localizado.

P. Qual método de criptografia é usado para Office 365 Criptografia de Mensagens?

Office 365 Criptografia de Mensagens usa o RMS (Rights Management Services) como sua infraestrutura de criptografia. O método de criptografia usado depende do local que você obtém as chaves do RMS usadas para criptografar e descriptografar mensagens.

  • Se você usar o Microsoft Azure RMS para obter as chaves, o Modo Criptográfico 2 será usado. O Modo Criptográfico 2 é uma implementação criptográfica atualizada e aprimorada do AD RMS. Ele é compatível com o RSA 2048 para assinatura e criptografia e oferece suporte ao SHA-256 para assinatura.

  • Se você usar o Active Directory (AD) RMS para obter as chaves, o Modo Criptográfico 1 ou o Modo Criptográfico 2 será utilizado. O método utilizado depende de sua implantação do AD RMS no local. O Modo Criptográfico 1 é a implementação criptográfica original do AD RMS. Ele é compatível com o RSA 1024 para assinatura e criptografia e oferece suporte ao SHA-1 para assinatura. Esse modo continua a receber suporte de todas as versões atuais do RMS.

Para obter mais informações, consulte Modos criptográficos do AD RMS.

P. Por que algumas mensagens criptografadas dizem que vêm Office365@messaging.microsoft.com?

Quando uma resposta criptografada é enviada do portal de criptografia ou por meio do aplicativo Visualizador de OME, o endereço de email de envio é definido como Office365@messaging.microsoft.com porque a mensagem criptografada é enviada por meio de um ponto de extremidade da Microsoft. Isso ajuda a impedir que mensagens criptografadas sejam marcadas como spam. O nome exibido no email e o endereço do portal de criptografia não são alterados por causa desse rótulo. Além disso, esse rótulo só se aplica às mensagens enviadas pelo portal, não por qualquer outro cliente de email.

P. Eu sou um assinante do Exchange Hosted Encryption (EHE). Onde posso saber mais sobre a atualização para Office 365 Criptografia de Mensagens?

Todos os clientes do EHE foram atualizados para a Criptografia de Mensagens do Office 365. Para obter mais informações, visite o Centro de Atualização de Criptografia Hospedada do Exchange.

P. Preciso abrir urls, endereços IP ou portas no firewall da minha organização para dar suporte a Office 365 Criptografia de Mensagens?

Sim. É preciso adicionar URLs do Exchange Online à lista de permissões da organização para habilitar a autenticação para mensagens criptografadas pela Criptografia de Mensagem do Office 365. Para obter uma lista de URLs Exchange Online, consulte URLs do Microsoft 365 e intervalos de endereços IP.

P. Para quantos destinatários posso enviar uma mensagem criptografada do Microsoft 365?

O limite do destinatário é de 500 destinatários por mensagem ou, quando combinado após a expansão da lista de distribuição, 11.980 caracteres no campo To da mensagem, o que ocorrer primeiro.

P. É possível revogar uma mensagem enviada para um destinatário específico?

Não. Você não pode revogar uma mensagem para uma pessoa específica depois que ela for enviada.

P. Posso exibir um relatório de mensagens criptografadas que foram recebidas e lidas?

Não há um relatório que mostre se uma mensagem criptografada foi exibida, mas há relatórios do Microsoft 365 disponíveis que você pode aproveitar para determinar o número de mensagens que corresponderam a uma regra de fluxo de email específica (também conhecida como regra de transporte), por exemplo.

P. O que a Microsoft faz com as informações que forneço por meio do Portal do OME e do aplicativo Visualizador do OME?

A instrução de privacidade do Portal de Criptografia de Mensagens Office 365 fornece informações detalhadas sobre o que a Microsoft faz e não faz com suas informações privadas.

P. O que faço se não receber o código de aprovação depois de solicitá-lo?

Primeiro, marcar a pasta lixo ou spam em seu cliente de email. As configurações DKIM e DMARC para sua organização podem fazer com que esses emails acabem filtrados como spam.

Em seguida, marcar quarentena no portal de conformidade do Microsoft Purview. Muitas vezes, as mensagens que contêm um código de passagem único, especialmente as primeiras que sua organização recebe, acabam em quarentena.