Microsoft 365 Business Standard
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
Se você tiver Microsoft 365 Business Standard, poderá usar Skype for Business para fazer chamadas para outras pessoas da sua empresa que estão em sua assinatura. Por exemplo, se sua empresa tem dez pessoas, vocês podem ligar uns para os outros e trocar mensagens usando o Skype for Business.
Para fazer e receber chamadas de pessoas de fora da empresa, você tem duas opções:
Opção 1. Use o aplicativo gratuito do Skype. Se você tem uma empresa bem pequena (por exemplo, uma ou duas pessoas), usar o aplicativo Skype é a melhor solução. É mais barato fazer chamadas nacionais e internacionais. Você ainda pode realizar chamadas em conferência, chamadas de vídeo e compartilhar sua área de trabalho em apresentações. Confira as taxas e opções de pagamento.
Observe que o aplicativo Skype não faz parte do pacote do Office 365; portanto, ele não será integrado ao Outlook 2016, como acontece com o Skype for Business. Isso significa que seus contatos do Outlook 2016 não aparecerão no Skype; você deverá adicioná-los.
Recomendamos começar com o aplicativo Skype para ver se ele atende às suas necessidades. Se isso não acontecer, considere a opção seguinte para atualizar seu plano.
Importante
Você precisa definir um alternância para permitir que seus funcionários usem Skype for Business para pesquisar usuários do Skype. Consulte Permitir que os usuários Skype for Business adicionem contatos do Skype.
Opção 2. Atualize seu plano e compre um sistema telefônico e um plano de chamada doméstico ou doméstico e internacional.
Importante
Embora o Plano 2 do Skype for Business Online esteja incluído na assinatura do Office Business Premium, não é possível adicionar recursos de chamada de voz de nuvem. Portanto, recomendamos que você avalie se um plano Enterprise E5 (ou Enterprise E3) pode ser mais vantajoso.
Migrar para um outro plano do Office 365 para empresas. Recomendamos que você avalie se um plano Enterprise E5 pode ser mais vantajoso.
Compre o complemento Sistema de Telefonia.
Compre um Plano de Chamada para Office 365: você só pode comprar isso depois de comprar o complemento do Sistema telefônico.
Esta segunda opção é ideal para empresas com várias pessoas que fazem e recebem chamadas telefônicas externas.
Como ver preços e comprar
Para obter Audioconferência e Créditos de comunicação:
Entre no Centro de administração.
Vá para Cobrança>Assinaturas>Complementos>Comprar complementos.
Você verá os preços e a opção para comprar Audioconferência e configurar Créditos de comunicação.
Para obter o Sistema de Telefonia e um Plano de Chamadas:
Mude para o plano E1 ou E3.
Acesse o centro > de administraçãoAssinaturasde Cobrança>.
Escolha Complementos. Agora você verá os preços do Sistema telefônico e a opção de comprá-lo.
Após comprar uma licença do Sistema de Telefonia, você verá o preço e a opção de comprar um Plano de Chamadas.