Problemas conhecidos: Equipa do Windows 10

Este artigo lista os problemas conhecidos dos Surface Hubs que executam o sistema operativo atual, Windows 10 Team Edition versão 22H2.

Para garantir que o Surface Hub recebe as atualizações mais recentes, inicie sessão com uma conta de Administrador, selecione Todas as aplicações>>Atualização e Segurança>do Windows Update e instale todas as atualizações.

Problema	Descrição	Solução
Alguns Surface Hubs podem não conseguir retomar totalmente os estados de poupança de energia, como o modo de suspensão.	Ao acordar, um dos estados intermédios através do Hub apresenta um ecrã preto com o logótipo do Windows. Neste cenário, o dispositivo permanece nesse ecrã.	Após KB5039299 (ou uma subsequente do Windows) ser instalada, uma funcionalidade opcional para reiniciar dispositivos afetados pode ser ativada ao seguir os passos de implementação mdm para funcionalidades de pré-visualização com a política ADMX para esta funcionalidade.
A adição de uma conta de dispositivo com uma caixa de correio do Exchange Online pode falhar durante a experiência de primeira execução.	O Exchange Online começou a desativar a autenticação básica para todos os protocolos a partir de 1 de outubro de 2022. A edição Windows 10 Team suporta totalmente a autenticação moderna, mas apenas a partir de KB5010415 (ou uma do Windows subsequente).	Uma das seguintes opções pode ser utilizada para abordar este cenário: - Transfira a imagem de recuperação hub 2S mais recente, siga os passos listados em Recuperação a partir de uma pen USB e veja novamente a experiência de configuração da primeira execução . - Ignore a configuração de uma conta de dispositivo no processo de primeira execução, instale todas as Atualizações do Windows posteriormente e, em seguida, adicione a conta a partir de Definições>Contas doSurface Hub>.
Falha na autenticação de contas de dispositivo híbridas com caixas de correio no local.	Os dispositivos Surface Hub utilizam a Autenticação Moderna por predefinição para contas existentes no Microsoft Entra ID, mesmo que tenham caixas de correio em ambientes do Exchange no local que não tenham a Autenticação Moderna Híbrida ativada. Neste cenário, a autenticação da conta falha. Como resultado, pode não ser possível adicionar uma nova conta de dispositivo ou sincronizar uma existente.	Após KB4598291 (ou uma subsequente do Windows) ser instalada, o CSP do SurfaceHub tem um novo parâmetro ExchangeModernAuthEnabled disponível para ativar/desativar a utilização da Autenticação Moderna. Isto pode ser definido como falso através da política mdm ou do pacote de aprovisionamento para impedir que o Hub utilize a Autenticação Moderna.
Os dispositivos Surface Hub 2S não conseguem receber atualizações do controlador através do WSUS.	O Surface Hub 2S suporta o Windows Update e o Windows Update para Empresas para distribuir controladores; A distribuição através do Windows Server Update Services (WSUS) não é suportada.	Se utilizar o WSUS, migre para o Windows Update para Empresas. Saiba mais: O que é o Windows Update para empresas?
Algumas definições de facilidade de acesso persistem após o fim de uma sessão	Quando os utilizadores ativam o botão de alternar Alto contraste no menu Ações rápidas ou a partir da aplicação Definições, este botão de alternar persiste após o fim da sessão do utilizador. Da mesma forma, se os utilizadores alterarem as notificações apresentadas para indicar 7 segundos em comparação com os 5 segundos definidos pelo administrador, permanecerão 7 segundos, apesar de outras definições serem repostas para os valores definidos pelo administrador.	Os utilizadores podem desativar o botão de alternar Alto Contraste no menu de ações rápidas (acento circunflexo) acessível na Barra de Tarefas logo após iniciar uma sessão no Hub. A duração de apresentação das notificações pode ser definida para um valor diferente através da aplicação Definições pelo próximo utilizador – esta definição é acessível a todos os utilizadores.