Perfis de usuário móveis de versões anteriores do Windows são incompatíveis com versões Windows 10, Windows Server 2016 e posteriores

Este artigo descreve incompatibilidades de perfis de usuário roaming entre Windows 10 ou Windows Server 2016 e versões anteriores do Windows.

Aplica-se a: Windows 10 - todas as edições, Windows Server 2016
Número de KB original: 3056198

Sintomas

Perfis de usuário móveis em Windows 10, Windows Server 2016 e versões posteriores são incompatíveis com perfis de usuário roaming em versões anteriores do Windows.

Por exemplo, quando você tenta implantar Windows 10 em um ambiente que usa perfis de roaming no Windows 7, você experimenta o seguinte comportamento:

• Você usa uma conta de usuário que tem um perfil existente do Windows 7 ou Windows 8.1 para fazer logon em um computador Windows 10 pela primeira vez. Nessa situação, os componentes do Windows 10 ler e alterar o estado do perfil.

• Determinados recursos do Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10 podem não funcionar conforme o esperado porque o estado de perfil esperado não está presente. Por exemplo, o menu Iniciar não é iniciado. Cortana, Barra de Tarefas não responde e os ícones da barra de tarefas estão ausentes.

• Você tenta usar a mesma conta de usuário para fazer logon em um computador Windows 7. A modificação de perfil de usuário executada no Windows 10 pode não funcionar conforme o esperado no Windows 7 ou Windows 8.1.

Você usa uma conta de usuário que tem um perfil existente do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 para fazer logon em um computador Windows 10 pela primeira vez. Nessa situação, uma versão v5 ou v6 do perfil é criada.

Por padrão, Windows 10 clientes usam uma extensão de pasta de perfil v5. Em versões anteriores do Windows, a versão padrão era v2.

Observação

Os perfis de usuário roaming, obrigatórios, super obrigatórios e padrão de domínio criados em uma versão do Windows devem ser mantidos isolados daqueles que foram criados em outra versão do Windows. Cada versão do Windows terá sua própria versão de perfil.

Resolução

Verifique se você não desabilite a Versão de Perfil.

Por padrão, a versão de perfil está habilitada em versões Windows 10, Windows Server 2016 e posteriores do Windows. Esse comportamento é por design e foi implementado devido às incompatibilidades entre as versões de perfil. Se as contas de usuário que usam perfis de roaming fizerem logon em versões Windows 10 e anteriores do Windows, deve haver um perfil para cada tipo de versão.

Mais informações

Para obter mais informações sobre versões de perfil e como implantar perfis de usuário móveis, consulte Implantar Perfis de Usuário Roaming.

Para obter mais informações sobre perfis obrigatórios, consulte Criar perfis de usuário obrigatórios.

Status

Este é o comportamento padrão.