Continuidade dos negócios

O painel de continuidade de negócios usa um Modelo que é preenchido por dados Insights do Viva para obter informações sobre como sua organização e seus funcionários estão sendo afetados pela mudança para o trabalho remoto.

Este painel destaca direcionalmente onde a mudança para o trabalho remoto pode ter os maiores impactos, oferecendo um ponto de partida mensurável para ajudar os líderes a entender onde eles podem usar ferramentas e processos para dar suporte e sustentar novas formas de trabalho.

O painel permite que você visualize e explore as seguintes perguntas de negócios de nível superior feitas pelos líderes:

  • Como as atividades de colaboração estão mudando?
  • Quais são os impactos da integração entre a vida profissional e pessoal?
  • Os relacionamentos externos estão sendo mantidos?
  • Os funcionários estão envolvidos e conectados?
  • Como os padrões de trabalho estão evoluindo?
  • Como pode ser melhorada a eficácia do trabalho remoto?

Para preencher o painel no Power BI, você deve configurar e executar com êxito as consultas de continuidade de negócios predefinidas e colaboração por hora no aplicativo de insights avançados. Os resultados dessas consultas atualizarão semanalmente o painel do Power BI baixado.

Depois de executar com êxito essas consultas necessárias, você verá o Modelo como uma opção de download disponível para a consulta de continuidade de negócios. Esse modelo é necessário para criar o painel no Power BI. Depois de baixar o Modelo, você poderá conectar os dados de consulta do aplicativo de insights avançados ao painel no Power BI.

Quando o painel de continuidade de negócios é preenchido com seus dados, você pode usá-los para visualizar, explorar e relatar sobre os padrões e tendências do local de trabalho da sua organização.

Demonstração

A demonstração a seguir usa dados de exemplo que são apenas representativos deste painel e podem não ser exatamente o que você vê em um painel ao vivo específico para os dados exclusivos da sua organização.


Para localizar o modelo para o painel de continuidade de negócios, acesse o designer de consulta(se esse link não funcionar, experimente esse link). Para concluir as etapas, consulte Configurar o painel.

Pré-requisitos

Para executar as consultas e preencher o painel do Power BI, você deve:

  • Atribuir a função de Analista.
  • Instale a versão mais recente do Power BI Desktop. Se você tiver uma versão anterior do Power BI instalada, desinstale-a antes de instalar a nova versão. Vá para Obter o Power BI Desktop para baixá-lo e instalá-lo.

Atualização de modelo

O painel de continuidade de negócios está sendo atualizado sobre uma cadência frequente para resolver questões de negócios de trabalho remoto em evolução. Para garantir que você esteja usando a versão mais recente do painel, baixe o modelo de sua consulta de continuidade de negócios mais recentemente e repita as Etapas 8-15 em Configurar o painel. Você não precisa executar as consultas novamente para atualizações de modelo.

Se você começou a usar o painel de continuidade de negócios em abril ou maio de 2020 e selecionou para usar seis meses de dados para suas consultas, você precisará repetir as Etapas 1-7 em Configurar o painel para executar novas consultas que incluem dados para o último ano, que englobarão a atividade antes e durante o turno para o trabalho remoto em março. Para continuar a usar sua versão personalizada do painel de Continuidade de Negócios e não atualizar para a versão mais recente do modelo, faça o seguinte em vez das Etapas 8-15 em Configurar o painel:

  1. Depois que ambas as consultas forem executadas com êxito, abra o painel de continuidade de negócios existente no Power BI Desktop.
  2. Em Transformar dados, selecione Editar parâmetros.
  3. Substitua as URLs existentes para a continuidade de negócios e as URLs de consulta de colaboração por hora pelas novas URLs de consulta e selecione OK.
  4. Uma prática recomendada que reduz o tempo de processamento de consulta futura é desativar a atualização automática ou excluir as consultas preexistentes que o painel não está mais usando. Consulte Parar a opção de atualização automática para obter detalhes.

Vídeo de instalação do painel

Importante

Onde o vídeo mostra a seleção Dos últimos 6 meses ao executar as consultas, selecione Últimos 1 ano . Em seguida, as consultas terão dados que incluem atividades antes e durante o turno para o trabalho remoto em março de 2020.

Configurar o painel

Observação

Este painel dá suporte aos mesmos idiomas compatíveis com o aplicativo de insights avançados.

  1. No aplicativo(se esse link não funcionar, experimente este link), selecione Analisar>designer de consulta.

  2. Em Criar>Outros modelos, selecione Continuidade de negócios para ver mais detalhes e as etapas de configuração necessárias e, em seguida, na etapa 2, selecione Configurar ao lado de Continuidade de Negócios (ou Colaboração por Hora por Etapa 6).

    Modelo de continuidade de negócios.

  3. Quando solicitado para selecionar filtros, selecioneAtivo apenas para "Quais funcionários medidos você deseja incluir?". Opcionalmente, você pode filtrar ainda mais os funcionários no escopo do painel. Para obter mais detalhes sobre opções de filtro e métrica, consulte Criar uma consulta de pessoa.

    Consultas de continuidade de negócios.

  4. Em Dados organizacionais, mantenha os atributos de Organização, LevelDesignatione TimeZone necessários para o painel. Em seguida, você pode selecionar qualquer outro atributo (colunas) a ser incluído no painel.

    Importante

    LevelDesignation é um atributo opcional reservado ao carregar seus dados organizacionais. Se esse atributo não foi carregado e não estiver disponível no aplicativo de insights avançado, gráficos e dados relacionados ao LevelDesignation não serão exibidos na saída da consulta ou nos relatórios do Power BI.

  5. Selecione Executar para executar a consulta, o que pode levar alguns minutos para ser concluída.

  6. Quando solicitado, retorne ao designer de consulta e repita as Etapas 2-5 para a consulta de colaboração por hora , que exige as mesmas seleções que para a continuidade dos negócios.

  7. Quando solicitado, continue para Resultados. Depois que ambas as consultas forem executadas com êxito, selecione o ícone Baixar para os resultados da consulta de continuidade de negócios , selecione modelo PBI e , em seguida, selecione OK para baixar o modelo.

    download de modelo.

  8. Abra o modelo de continuidade de negócios baixado.

  9. Se for solicitado a selecionar um programa, selecione Power BI.

  10. Quando solicitado pelo Power BI, copie e cole os links OData das duas consultas nos respectivos campos.

    1. EmResultados do designer> de consulta, selecione o ícone Link para cada consulta e selecione para copiar o link de URL OData gerado.
    2. No Power BI, cole cada link copiado em seu respectivo campo.
    3. Defina o tamanho mínimo do grupo para agregação de dados nas visualizações deste relatório de acordo com a política da sua empresa para exibir Insights do Viva dados.
    4. Selecione Carregar para importar os resultados da consulta para o Power BI. O carregamento desses arquivos grandes pode levar algum tempo para ser concluído.

    URLs de consulta para o Power BI.

  11. Se você já estiver conectado ao Power BI com sua conta organizacional Insights do Viva, as visualizações do painel serão preenchidas com seus dados. Você está pronto e pode ignorar as etapas a seguir. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  12. Se você não estiver conectado ao Power BI, ou se ocorrer um erro ao atualizar os dados, entre na sua conta organizacional novamente. Na caixa de diálogo Feed OData, selecione Conta Organizacional e, em seguida, selecione Entrar. Consulte Solução de problemas para obter mais detalhes.

    Entrada do Power BI.

  13. Selecione e insira credenciais para a conta organizacional que você usa para entrar no Insights do Viva e selecione Salvar.

    Importante

    Você deve entrar no Power BI com a mesma conta que usa para acessar Insights do Viva.

  14. Selecione Conectar para preparar e carregar os dados, o que pode levar alguns minutos para ser concluído.

  15. Se você tiver resultados de consulta preexistentes que o painel não está mais usando, uma prática recomendada que reduz o tempo de processamento é desativar a atualização automática ou excluir as consultas que o painel não está mais usando. Consulte Parar atualização automática para obter detalhes.

Configurações do painel

Depois que o painel de continuidade de negócios for configurado e preenchido com Insights do Viva dados, como uma primeira etapa para exibir dados no painel, exiba e defina os seguintes parâmetros na página Configurações.

  • Período anterior – Essa é a linha de base para sua análise e todas as alterações serão comparadas com esse período de tempo.

    Observação

    O período anterior deve preceder e não se sobrepor ao período atual. Se os dois períodos de tempo se sobreporem, você receberá um aviso sobre a sobreposição das linhas do tempo.

  • Período atual – esse é o período que você deseja comparar com o período anterior.

  • Atributo organizacional para exibir o relatório por – O atributo "group-by" primário mostrado em todos os relatórios subsequentes. Você pode alterar esse atributo a qualquer momento e todas as páginas de relatório subsequentes mostrarão valores de grupo pelo novo atributo.

  • Atributo organizacional a ser filtrado por – Para filtrar a população de funcionários medida, você pode filtrar por qualquer atributo organizacional selecionado e filtrar por qualquer um dos valores desses atributos. Se você filtrar, a contagem de funcionários medidos refletirá um número reduzido. Para limpar um filtro existente, selecione Ctrl ao clicar na seta de filtro Limpar (ou com uma tela sensível ao toque, selecione a seta de filtro Limpar). Os funcionários medidos refletem o número de funcionários na população filtrada que estavam ativos no período de tempo especificado. Os funcionários ativos são aqueles que enviaram pelo menos um email ou mensagem instantânea na semana de trabalho incluída no período atual.

    Configurações do painel de continuidade de negócios.

Depois de confirmar as configurações, verifique o número de funcionários medidos para confirmar se essa é a população que você deseja analisar.

Importante

À medida que novos dados são processados semanalmente, selecione Atualizar na faixa de opções Página Inicial do Power BI para exibir os dados mais recentes.

Sobre os relatórios

Os relatórios do painel destacam direcionalmente onde uma mudança para o trabalho remoto está tendo o maior impacto. Eles também fornecem um ponto de partida mensurável para identificar onde os líderes podem usar ferramentas e processos para dar suporte aos funcionários de uma nova maneira de trabalhar. Todas as métricas são definidas no Glossário. Uma interpretação "por que importa" também está incluída em uma caixa de texto para cada relatório.

O seguinte descreve cada relatório com nuances específicas a serem consideradas.

  • Como as atividades de colaboração estão mudando? – mostra como os padrões de colaboração dos funcionários estão mudando em resposta a uma mudança nos padrões de trabalho e quais ferramentas de colaboração as pessoas estão substituindo por interações presenciais.

  • Quais são os impactos da integração entre a vida profissional e pessoal? [1] – Ajuda você a avaliar se alguns funcionários são desproporcionalmente afetados. Você pode selecionar entre vários valores para exibir o percentual de funcionários cujas horas de colaboração aumentaram ou diminuíram em mais do que o número especificado de horas.

  • Quais são os impactos da integração entre a vida profissional e pessoal? [2] – Mostra alterações na atividade de colaboração após o expediente. Você pode selecionar entre vários valores para exibir o percentual de funcionários cujo trabalho após o expediente aumentou ou diminuiu em mais do que o número especificado de horas. Você também pode examinar a atividade por hora do dia para reuniões, emails e mensagens instantâneas.

  • Os relacionamentos externos estão sendo mantidos? – Quantifica as alterações na comunicação com clientes, parceiros e outras pessoas fora da organização.

  • Os funcionários estão envolvidos e conectados? - Ao contrário dos outros relatórios que mostram alterações entre a linha de base e os períodos atuais, este relatório mostra apenas métricas para as duas últimas semanas do período atual. Esta exibição permite que você avalie se as reuniões de gerenciamento entre duas pessoas e a colaboração organizacional, que são essenciais para promover o envolvimento e a comunidade dos funcionários, ainda estão ocorrendo virtualmente.

    Observação

    As métricas do relatório são baseadas apenas nas duas últimas semanas do período atual e não em uma comparação com o período anterior. Além disso, esses gráficos se baseiam em pequenas reuniões de grupo de menos de oito pessoas e só analisam a atividade de reuniões, chamadas e mensagens instantâneas, excluindo a atividade de e-mail. Para obter mais detalhes sobre métricas, confira o Glossário no painel.

Oportunidade de treinamento

Saiba como configurar e interpretar os resultados do painel de continuidade do Power BI Business: avaliar as mudanças nos padrões de trabalho com o painel de continuidade de negócios no Insights do Microsoft Viva

Dicas do Power BI, solução de problemas e perguntas frequentes

Para obter detalhes sobre como compartilhar o painel e outras dicas do Power BI, solucionar problemas ou revisar as perguntas frequentes, confira Dicas, perguntas frequentes e solução de problemas do Power BI.

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