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Descrição geral dos Relatórios no Viva Learning

Introdução

Utilize o separador Viva Learning administrador para aceder à experiência de análise e relatórios para Viva Learning. Esta funcionalidade permite que as organizações obtenham informações sobre como os Viva Learning são utilizados pelos seus funcionários.

Estamos a trabalhar ativamente para adicionar mais métricas na secção de relatório para fornecer informações mais avançadas em versões futuras.

Proteção de Dados

  • Viva Learning segue as diretrizes do RGPD para armazenar dados.

  • Viva Learning não recolhe informações pessoais.

  • Todos os relatórios são anónimos. Os dados não podem ser ligados diretamente a um utilizador ou dispositivo.

  • Os dados são armazenados em Viva Learning durante seis meses.

  • Viva Learning métricas não foram concebidas para ativar a avaliação, o controlo, a tomada de decisões automatizada, a criação de perfis ou a monitorização.

Pré-requisitos

Permissões para aceder a relatórios de Viva Learning

Os relatórios estão disponíveis para as seguintes funções:

  • Administrador de conhecimento

  • Gerente de conhecimento

  • Administrador global

Também pode gerir o acesso a relatórios através de grupos do Microsoft 365.

Confirme que a telemetria está ativada no portal mac

No Centro de Administração da Microsoft, certifique-se de que os dados de diagnóstico necessários e os campos de dados de diagnóstico opcionais estão ativados.

Captura de ecrã das caixas selecionadas nas definições do MAC com as opções de Dados de Diagnóstico e Sincronização de Registos de Aprendizagem ativadas.

Como aceder a relatórios

O acesso a relatórios é controlado através de grupos do Microsoft 365 (Microsoft 365). Por predefinição, os relatórios estão ativados para o percurso de aprendizagem grupo do Microsoft 365, administradores de conhecimento, gestores de conhecimento e administradores globais.

O acesso aos relatórios pode ser controlado a partir da secção Gestão de acesso a funcionalidades no separador administrador.

Aceda ao separador Viva Learning administrador e selecione Relatórios.

Captura de ecrã do relatório da vista de adoção que indica os utilizadores ativos mensais e a taxa de crescimento da adoção.

Métricas de relatórios de Viva Learning

Indicador Descrição
Utilizadores Ativos Mensais Número total de utilizadores exclusivos que iniciaram a aplicação Viva Learning pessoal nos últimos 30 dias.
Utilizadores Ativos Semanais Número total de utilizadores exclusivos que iniciaram a aplicação Viva Learning pessoal nos últimos sete dias.
Utilizadores Ativos Diários Número total de utilizadores exclusivos que iniciaram a aplicação Viva Learning pessoal nesse dia.
Utilizadores Contratados Mensais Número total de utilizadores exclusivos que efetuaram cinco ou mais ações intencionais. As ações intencionais são: Pesquisa, Marcador, Partilhar, Copiar Ligação, Recomendação, Adicionar ao calendário, Seleção de juros, Classificações e Conteúdo de reprodução.
Alunos de Qualidade Contratados Número total de utilizadores exclusivos que fizeram dois ou mais cursos eletivos (não atribuídos) num mês.
Conteúdo Reproduzido Número total de cursos jogados por formandos num mês.
Conteúdo Marcado Número total de cursos marcados por formandos num mês.
Percursos de Aprendizagem Visualizados Número total de percursos de aprendizagem visualizados pelos formandos num mês.
Coleções de Aprendizagem Visualizadas Número total de coleções de aprendizagem vistas pelos formandos num mês.
Conteúdo partilhado Número total de cursos partilhados por formandos num mês.
Conteúdo Recomendado Número total de cursos recomendados pelos formandos num mês.
Pesquisas na aplicação Pessoal Número total de pesquisas na aplicação Viva Learning pessoal num mês.

Exportar relatórios

Os utilizadores podem exportar todos os dados de relatórios disponíveis para um único ficheiro do Excel através da opção Exportar todos os relatórios disponíveis na parte superior na página Viva Learning relatórios de administrador:

  1. Aceda ao separador Viva Learning administrador e selecione Relatórios.

  2. Selecione Exportar todos os relatórios para exportar todos os dados de relatórios disponíveis.

Os dados de relatórios individuais podem ser exportados para um ficheiro do Excel com a opção Exportar disponível para cada relatório.

  1. Aceda ao separador Viva Learning administrador e selecione Relatórios.

  2. Selecione Exportar para exportar dados de relatórios individuais.

Taxa de atualização de dados

Os dados de relatórios de Utilizadores Ativos Diários (DAU) são atualizados diariamente. Os dados de todos os outros relatórios são atualizados mensalmente no terceiro de cada mês no fuso horário GMT.

Perguntas frequentes

Estas são respostas a algumas perguntas mais frequentes sobre relatórios no Viva Learning.

Por que Viva Learning recolhe dados telemétricos?

Para fornecer informações de utilização de Viva Learning às organizações.

O Viva Learning captura alguma informação pessoal (PII)?

Não recolhemos quaisquer dados PII. Os dados recolhidos para estes relatórios não podem ser diretamente ligados a um utilizador ou dispositivo.

Como é Viva Learning manter os dados dos clientes seguros?

Os dados são transmitidos através de SSL e o acesso é altamente restrito. Apenas o pessoal da Microsoft que possa demonstrar uma necessidade empresarial válida (por exemplo, para uma equipa de produto para corrigir um problema) pode aceder a este problema.

O Viva Learning segue as orientações relativas ao RGPD relativas à telemetria?

Sim, seguimos as diretrizes do RGPD para armazenar dados telemétricos

Com que frequência os dados são atualizados?

Os dados de relatórios de Utilizadores Ativos Diários (DAU) são atualizados diariamente. Os dados de todos os outros relatórios são atualizados mensalmente no fuso horário GMT.