Introdução ao Microsoft Viva Pulse

O Microsoft Viva Pulse permite que os líderes e gestores compreendam a experiência e as necessidades da sua equipa neste momento. O Viva Pulse permite que os líderes de equipa enviem breves inquéritos através de modelos apoiados por pesquisas para obter um instantâneo do sentimento da equipa e agir sobre os comentários. Além disso, os relatórios do Viva Pulse permitem a análise de resultados e tendências para que as oportunidades potenciais possam identificar o que está a funcionar bem e em que áreas se devem concentrar ao longo do tempo.

Funções

Para o Viva Pulse no ambiente do Microsoft 365, os utilizadores podem ter uma ou mais das seguintes funções:

• Autor de comentários
• Fornecedor de comentários
• Administrador do Viva Pulse

Autor de comentários

Os autores de comentários são utilizadores na sua organização que podem enviar pedidos pulse para os respetivos relatórios diretos, membros da equipa ou outros utilizadores na organização. Os autores podem pedir feedback a partir dos modelos suportados pela pesquisa disponíveis e podem tirar partido das seguintes opções para personalizar o Pulse de acordo com as necessidades da equipa:

• Se a adição de novas perguntas estiver ativada para a sua organização, os autores podem adicionar as suas próprias perguntas a qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, veja Configurar a experiência Viva Pulse na aplicação.
• Se a edição de perguntas sobre o stock estiver ativada para a sua organização, os autores podem atualizar, reordenar ou eliminar as perguntas fornecidas em qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, veja Configurar a experiência Viva Pulse na aplicação.

Os trabalhos em curso são guardados automaticamente à medida que as atualizações são feitas, pelo que, se um autor ainda não estiver pronto para enviar o Pulse, poderá voltar mais tarde.

Os autores podem ver os resultados dos comentários do pedido Pulse assim que fechar e cumprir o número mínimo de respostas necessárias. Os autores também podem partilhar o relatório para facilitar as conversações de equipa.

Para enviar um pedido pulse, tem de ser atribuída uma licença Viva Pulse ou viva Suite a um utilizador pelo respetivo administrador do Microsoft 365. Tenha em atenção que os autores de comentários também têm de receber uma licença do Microsoft Forms.

Fornecedor de comentários

Os fornecedores de comentários são os utilizadores de uma organização que recebem um pedido pulse. Os pedidos pulse podem ser recebidos pelos utilizadores se fazem parte do inquilino do Microsoft Entra da sua organização. Têm o papel fundamental de responder aos pedidos do Pulse e fornecer o feedback necessário para alimentar os relatórios agregados e as informações do autor.

Administrador do Viva Pulse

Os utilizadores com a função de administrador Viva Pulse podem configurar a experiência Viva Pulse para os seus utilizadores finais a partir da experiência de administrador do Viva Pulse. Os administradores do Viva Pulse têm de ter uma licença para um dos seguintes: Viva Pulse Standalone, Viva Insights Bundle, Viva Suite ou a avaliação liderada pelo Viva Pulse Admin. Para obter mais informações, veja Requisitos de licenciamento. Esta função é atribuída aos utilizadores por um Administrador Global do Microsoft 365. Para obter mais informações, veja Assign a Viva Pulse Admin in the Microsoft 365 admin center (Atribuir um Administrador viva pulse no centro de administração do Microsoft 365).