Introdução ao Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse capacita líderes e gerentes a entender a experiência e as necessidades de sua equipe no momento. O Viva Pulse permite que os líderes da equipe enviem breves pesquisas usando modelos apoiados por pesquisa para obter uma instantâneo de sentimento de equipe e agir sobre comentários. Além disso, o relatório do Viva Pulse permite a análise de resultados e tendências para que os leads possam identificar o que está funcionando bem e em quais áreas se concentrar ao longo do tempo.

Funções

Para o Viva Pulse no ambiente do Microsoft 365, os usuários podem ter uma ou mais das seguintes funções:

  • Autor de comentários
  • Provedor de comentários
  • Administrador do Viva Pulse

Autor de comentários

Os autores de comentários são usuários em sua organização que podem enviar solicitações do Pulse para seus relatórios diretos, membros da equipe ou outros usuários da organização. Os autores podem solicitar comentários dos modelos disponíveis apoiados pela pesquisa e podem aproveitar as seguintes opções para personalizar o Pulse às necessidades de sua equipe:

  • Se a adição de novas perguntas estiver habilitada para sua organização, os autores poderão adicionar suas próprias perguntas a qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, consulte Configurar a experiência do Viva Pulse no aplicativo.
  • Se a edição de perguntas sobre ações estiver habilitada para sua organização, os autores poderão atualizar, reordenar ou excluir as perguntas fornecidas em qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, consulte Configurar a experiência do Viva Pulse no aplicativo.

O trabalho em andamento é salvo automaticamente à medida que as atualizações são feitas, portanto, se um autor ainda não estiver pronto para enviar o Pulse, ele poderá voltar para ele mais tarde.

Os autores podem exibir os resultados de comentários de sua solicitação do Pulse quando ela for fechada e atender ao número mínimo de respostas necessárias. Os autores também podem compartilhar o relatório para facilitar conversas em equipe.

Para enviar uma solicitação do Pulse, um usuário deve receber uma licença do Viva Pulse ou do Viva Suite pelo administrador do Microsoft 365. Observe que os autores de comentários também devem receber uma licença de Microsoft Forms.

Provedor de comentários

Os provedores de comentários são os usuários de uma organização que recebem uma solicitação do Pulse. As solicitações de pulso podem ser recebidas pelos usuários se elas fizerem parte do locatário Microsoft Entra da sua organização. Eles têm a função crítica de responder às solicitações do Pulse e fornecer os comentários necessários para alimentar os relatórios agregados e insights do autor.

Administrador do Viva Pulse

Os usuários com a função de administrador do Viva Pulse podem configurar a experiência do Viva Pulse para seus usuários finais de dentro da experiência de administrador do Viva Pulse. Os administradores do Viva Pulse devem ter uma licença para um dos seguintes: Viva Pulse Autônomo, Viva Insights Bundle, Viva Suite ou a avaliação liderada pelo Viva Pulse Administração. Para obter mais informações, confira Requisitos de licenciamento. Essa função é atribuída aos usuários por um administrador global do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Atribuir um Administração do Viva Pulse no Centro de administração do Microsoft 365.