Introdução ao Vendas do Microsoft Viva

Vendas do Microsoft Viva é um aplicativo de experiência do vendedor que usa o Microsoft 365 e o Microsoft Teams para capturar, acessar e registrar dados automaticamente em qualquer sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ele elimina a entrada manual de dados e dá aos vendedores mais tempo para se concentrarem na venda. Ao enriquecer o conjunto de dados com dados de engajamento do cliente do Microsoft 365 e o poder da IA, Vendas do Viva capacita vendedores com inteligência de vendas que os ajuda a entender profundamente seus clientes para um fechamento mais rápido de negócios. Vendas do Viva foi projetado para ajudar os vendedores a aumentar a produtividade, aliviar cargas de trabalho, economizar tempo e ajudar os vendedores a vender mais.

Requisitos de licença

Vendas do Viva podem estar sujeitos a uma licença adicional gratuita ou paga. Para obter mais informações, consulte Microsoft planos e preços do Viva e preços do Dynamics 365 Sale ou entre em contato com seu representante Microsoft.

Requisitos de função

Se você estiver usando Dynamics 365 Sales como seu sistema CRM, os usuários devem receber a função sales manager ou salesperson para usar Vendas do Viva. Se os usuários tiverem uma função de segurança personalizada, privilégios adicionais serão necessários para usar Vendas do Viva. Mais informações, privilégios adicionais necessários para clientes do Dynamics 365.

Observação

Se você atribuiu uma função de segurança a um usuário, peça ao usuário para sair do Vendas do Viva e entre novamente para que as alterações de função de segurança sejam refletidas adequadamente.

Disponibilidade da região

Vendas do Viva está disponível globalmente, exceto nos seguintes países:

  • Burma-Myanmar
  • Cabo Verde
  • China
  • Cuba
  • Curaçao
  • Timor Leste
  • Irã
  • Costa do Marfim
  • Coreia do Norte
  • Palestina
  • Rússia
  • Santa Helena, Ascensão e Tristão da Cunha
  • Síria

O Sales Conversation Intelligence está disponível atualmente em geografias limitadas. Ao usar o Sales Conversation Intelligence, você afirma que entende que insights e outros dados gerados pelo serviço Sales Conversation Intelligence podem ser mantidos em um data center diferente do data center que mantém seus dados de serviço Vendas do Viva. Sua privacidade é importante para nós. Para saber mais, leia nossa Instrução de Privacidade.

Observação

Vendas do Viva não há suporte no GCC (Government Community Cloud), incluindo USG e Departamento de Defesa (DoD).

Confira também

Instalar o Vendas do Viva