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Gerir biblioteca de competências

Pode gerir a sua biblioteca de competências ao adicionar e eliminar competências da biblioteca de competências predefinida. Pode importar, exportar e eliminar competências da sua biblioteca de competências personalizada. Também pode controlar se as competências estão disponíveis para os utilizadores.

Observação

Skills in Viva está atualmente disponível apenas para clientes de pré-visualização privada. Os limites específicos descritos aqui estão sujeitos a alterações.

Gerir onde estão disponíveis competências e sugestões de competências

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.

  2. Selecione Gerir biblioteca de competências e, em seguida, selecione Definições.

  3. Selecione Biblioteca de competências no separador Definições para ver e gerir a disponibilidade de competências na sua organização.

    1. Selecione Ativar biblioteca de competências para disponibilizar a biblioteca de competências nos perfis dos seus utilizadores.

      Desmarque Ativar a biblioteca de competências para desativar as competências. Os utilizadores não poderão procurar e adicionar novas competências ou receber sugestões de competências. Ainda terão acesso às suas capacidades confirmadas e dispensadas.

    2. Selecione Ativar competências no Viva Insights (se disponível no seu inquilino) para enviar dados de competências para Viva Insights. Saiba mais sobre o relatório horizontal de competências no Viva Insights.

  4. Selecione Sugestões de competências para ver detalhes sobre as definições. Por predefinição, os utilizadores recebem sugestões de competências relevantes para a respetiva função.

    Quando as sugestões de competências estão ativadas, os utilizadores têm a opção de desativá-las nas suas definições de competência. Quando as sugestões de competências são desativadas, os utilizadores não veem quaisquer competências sugeridas e só podem confirmar manualmente as competências de uma lista.

    Se precisar de desativar sugestões de competências para utilizadores, grupos ou todo o inquilino específicos, crie uma política de controlo de acesso. Para obter mais informações, veja Controlar o acesso às funcionalidades no Viva.

Gerir a biblioteca de competências da sua organização

A sua biblioteca de competências é gerida em duas partes. Pode adicionar e eliminar competências que selecionou a partir da biblioteca de competências predefinida no Viva e pode reimportar competências personalizadas.

Gerir a biblioteca de competências predefinida no Viva

Veja e faça a gestão das competências que selecionou na biblioteca de competências predefinida no Viva. Quanto mais competências incluir na biblioteca predefinida, mais sugestões específicas os utilizadores veem nos respetivos perfis de competências. A nossa recomendação é utilizar todas as mais de 7000 competências, com um mínimo de 500 competências.

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.

  2. Selecione Gerir biblioteca de competências. Selecione o separador Biblioteca de competências e, em seguida, selecione Biblioteca de competências no Viva.

  3. Reveja a lista. Pode filtrar por domínio e procurar por nome de competência.

  4. Para adicionar competências, selecione + Adicionar Competências. Selecione as competências que pretende adicionar. Pode filtrar por domínio e procurar por nome de competência. Selecione Adicionar.

  5. Para eliminar competências, selecione as competências que pretende eliminar. Pode filtrar por domínio e procurar por nome de competência. Selecione Eliminar competências. Selecione Eliminar novamente para confirmar que pretende eliminar as competências selecionadas.

    Eliminar competências remove imediatamente as competências e os dados de competências associados da sua organização e da experiência dos seus utilizadores.

  6. Selecione Concluído.

    Observação

    Se a sua biblioteca for publicada para os utilizadores, as alterações serão refletidas no prazo de 24 horas na respetiva experiência.

Gerir competências personalizadas

Faça a gestão da biblioteca de competências personalizadas e da importação de mapeamento de funções para competências. Se não importou competências personalizadas como parte da configuração inicial, pode adicioná-la mais tarde. Este passo é opcional se tiver selecionado competências na biblioteca de competências predefinida no Viva.

Ver as suas competências personalizadas

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.

  2. Selecione Gerir biblioteca de competências. Selecione o separador Biblioteca de competências e, em seguida, selecione Competências personalizadas. Pode filtrar por função e procurar por nome de competência.

  3. Selecione Ver detalhes para ver uma descrição geral dos ficheiros importados, quem concluiu a importação e a data de importação.

Importar biblioteca de competências personalizadas

Siga estes passos para importar a sua biblioteca de competências personalizada pela primeira vez ou para reimportar com alterações à sua importação personalizada inicial.

Observação

  • A reimportação da biblioteca de competências personalizadas substitui os dados existentes. Serão adicionadas novas competências à sua biblioteca. As competências eliminadas e quaisquer dados associados a essas competências serão eliminados. Quaisquer atualizações ao nome da competência ou descrição da competência serão refletidas na experiência do utilizador.
  • O administrador que está a concluir a importação personalizada tem de ter permissões para ver e editar os ficheiros .csv carregados no SharePoint.

Para importar competências aduaneiras para Competências para Viva:

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.

  2. Selecione Gerir biblioteca de competências. Selecione o separador Biblioteca de competências e, em seguida, selecione Nova importação.

  3. Selecione Transferir modelo de biblioteca e Transferir modelo de mapeamento.

  4. Abra os ficheiros de modelo que transferiu. Siga os passos em Criar os ficheiros de competências personalizadas para criar a sua biblioteca de competências e ficheiros de mapeamento de competências.

  5. Cole os caminhos de ficheiro para ambos os ficheiros no caminho do ficheiro da biblioteca de Competências e nos campos Caminho do ficheiro de mapeamento de competências.

  6. Selecione Seguinte para iniciar a validação de ficheiros. Se existir um problema com o ficheiro, verá uma mensagem de erro neste passo.

Observação

  • O administrador que importa as suas informações de competências personalizadas tem de ter permissões para ver e editar os ficheiros .csv carregados no SharePoint.
  • Se vir um erro "ficheiro não encontrado", tente eliminar cadeias "%20" dos caminhos de ficheiro colados.
  1. Reveja os seus dados de competências personalizadas.

  2. Confirme que a importação de competências personalizadas afetará imediatamente a experiência dos seus utilizadores se as competências estiverem ativadas.

  3. Selecione Confirmar para importar.

Se a sua biblioteca for publicada para os utilizadores, as alterações serão refletidas no prazo de 24 horas na respetiva experiência.

Exportar competências personalizadas

Pode exportar as competências personalizadas que configurou na sua biblioteca de competências.

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.

  2. Selecione Gerir biblioteca de competências. Selecione o separador Biblioteca de competências e, em seguida, selecione Competências personalizadas. Pode filtrar por função e procurar por nome de competência.

  3. Selecione Exportar competências personalizadas para exportar os seus ficheiros de importação de competências personalizadas.

Eliminar competências personalizadas

Eliminar competências personalizadas remove imediatamente todas estas competências das experiências dos seus utilizadores elimina todos os dados associados a essas competências.

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Viva.
  2. Selecione Gerir biblioteca de competências. Selecione o separador Biblioteca de competências e, em seguida, selecione Competências personalizadas.
  3. Selecione Eliminar competências personalizadas.
  4. Selecione Eliminar para confirmar que pretende eliminar as suas competências personalizadas.

Observação

Se a sua biblioteca for publicada para os utilizadores, as alterações serão refletidas no prazo de 24 horas na respetiva experiência.