Criar uma imagem personalizada de PC na nuvem que dê suporte ao Microsoft Teams

Durante a configuração inicial do seu locatário, recomendamos que você provisione seus PCs na nuvem com as imagens do Windows 10/11 Enterprise + Microsoft 365 disponíveis na galeria de imagens. Essas imagens oferecem o benefício de ter todos os aplicativos do Office otimizados e pré-instalados sem a necessidade de qualquer nível extra de configuração.

Se você quiser criar imagens personalizadas que não incluam as otimizações para o Microsoft Teams, será necessário executar as etapas a seguir na sua imagem personalizada. Essas etapas garantem que a sua imagem tenha as configurações e políticas corretas de Registro para dar suporte ao Teams.

As etapas a seguir serão necessárias apenas quando você não estiver usando as imagens da galeria do Windows 365 com o Microsoft 365 pré-instalado. Você também pode usar a imagem da galeria para criar sua imagem personalizada. Se você fizer isso, também não será necessário executar as etapas abaixo.

1. Crie as seguintes imagens personalizadas de chave de configuração de registro em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams:
   • Nome: IsWVDEnvironment
   • Tipo: DWORD
   • Valor: 1
2. Instale o último runtime do Visual C++. Esse runtime é necessário para que o redirecionamento do protocolo WebRTC do Teams funcione.
3. Instale o plug-in do Redirecionador WebRTC (websocket). Para obter instruções sobre como instalar, confira Instalar o Serviço WebSocket do Teams. O plug-in é necessário para que o Teams funcione corretamente em um ambiente de PC na nuvem com as otimizações.

Observação

Não instale o aplicativo desktop do Microsoft Teams. Se você quiser o Microsoft Teams no COMPUTADOR na nuvem, instale Microsoft 365 Apps + Teams usando Microsoft Intune.

Verifique se as otimizações do Teams foram carregadas com sucesso

Se você precisar verificar se as otimizações do Teams estão funcionando em um PC na nuvem (para um usuário final, por exemplo), diga ao usuário do PC na nuvem para seguir estas etapas:

1. No Microsoft Teams, selecione as reticências (...) na barra > de menus Sobre>a versão.
2. Confirme se WVD Media Optimized está listada junto com a versão. Se estiver, você estará pronto para testar a melhor experiência.

Se as otimizações de mídia estiverem carregadas, os dispositivos de áudio e as câmeras disponíveis localmente serão listados no menu do dispositivo. Se o menu mostrar Áudio remoto, siga estas etapas:

1. Saia do aplicativo do Teams e tente novamente.
2. Se os dispositivos ainda não aparecerem no menu, verifique as Configurações de privacidade do seu PC local. Verifique se a opção Permitir que os aplicativos acessem o microfone (em Configurações>Privacidade>Permissões de aplicativo – Microfone) está Ativada.
3. Desconecte-se da sessão remota.
4. Reconecte-se e verifique os dispositivos de áudio e vídeo novamente.

Para participar de chamadas e reuniões com vídeo, você também deve conceder permissão para que os aplicativos acessem sua câmera.

Próximas etapas

Atribuir aplicativos a um PC na nuvem