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Relatório de conexão remota

Importante

O relatório de ligação remota será descontinuado a 31 de dezembro de 2024. Após esta data, veja o relatório de qualidade de ligação do CLOUD PC.

O relatório de conexão remota na Análise de ponto de extremidade ajuda você a monitorar as principais métricas de desempenho para se conectar aos computadores de nuvem. Há duas métricas neste relatório:

  • Tempo de viagem de ida e volta (ms)
  • Tempo de entrada (s)

A pontuação de desempenho do recurso também contribui para a Pontuação de produtividade da Microsoft da sua organização.

Pré-requisitos

Antes de usar este relatório, você precisará registrar seus dispositivos de PC na nuvem na Análise de ponto de extremidade.

Usar o relatório de conexão remota

Para aceder ao relatório de ligação Remota, inicie sessão no Microsoft Intune centro de administração, selecione Relatórios>Ligação remotade Análise de pontos finais>.

Captura de tela do uso do relatório de conexão remota

Guia conexão remota

A guia Conexão remota lista as seguintes informações:

Tempo de Ida e Volta (ms) é o tempo necessário para que o tráfego dos dispositivos dos usuários chegue ao PC na nuvem e retorne. Essa métrica é um indicador da qualidade da conexão e pode ser usada para determinar a experiência do usuário. Os valores exibidos são o tempo médio e o valor do percentil 95 da leitura mais recente da métrica (p95 Última). Uma classificação é fornecida para esses valores com base nos critérios abaixo.

  • Bom = 0-100 milissegundos
  • Média = 100 a 200 milissegundos
  • Ruim = mais de 200 milissegundos

Tempo de entrada (s) é o tempo total gasto para os usuários se conectarem ao PC na nuvem. Os valores exibidos são o tempo médio e o valor do percentil 95 da leitura mais recente da métrica (p95 Última). Uma classificação é fornecida para esses valores com base nos critérios abaixo.

  • Bom = 0 a 30 segundos
  • Média = 30 a 60 segundos
  • Ruim = mais de 60 segundos

Arranque principal: o tempo médio que demora a chegar ao pedido de início de sessão depois de um dispositivo estar ativado. Exclui a hora de atualização do sistema operativo.

Início de sessão principal: tempo médio que demora a chegar a um ambiente de trabalho reativo depois de um utilizador iniciar sessão. Exclui o início de sessão do novo utilizador e o primeiro início de sessão após uma atualização de funcionalidades.

Insights e recomendações fornecem informações sobre as ações que você pode tomar para melhorar as pontuações de PCs na nuvem específicos que têm classificações baixas ou médias.

Captura de tela do uso da guia conexão de comunicação remota

Guia Desempenho do modelo

Você pode examinar o Tempo de viagem de ida e volta e o Tempo de entrada para cada SKU de modelo de PC na nuvem em sua organização.

Captura de tela do uso da guia de desempenho do modelo

Guia Desempenho do dispositivo

Você pode examinar uma lista dos valores de Tempo de ida e volta e Tempo de entrada para todos os dispositivos PC na nuvem em sua organização.

Captura de tela do uso da guia de desempenho do dispositivo

Histórico do dispositivo

Selecione um dispositivo em um dos relatórios para ver um gráfico de barras agregado diário para esse dispositivo nos últimos 14 dias. Os dias que não possuem valores são excluídos do gráfico. Passe o mouse sobre os dias individuais para ver os valores na parte inferior do gráfico.

Observação

Pode haver dias em que os usuários entraram, mas o gráfico não exibe um valor. Isso é causado pelo método que o gráfico usa para calcular alguns casos extremos que podem resultar em dados incorretos.

Captura de tela do uso do histórico do dispositivo

Próximas etapas

Relatório de desempenho de recursos