Resolver erros de atualização do Windows: informações técnicas para profissionais de TI
Importante
Este artigo contém instruções técnicas para administradores de TI. O artigo não se destina a administradores que não são de TI, como usuários domésticos ou consumidores.
Este artigo contém uma breve introdução aos processos de instalação do Windows e fornece procedimentos de resolução que os administradores de TI podem usar para resolve problemas com uma atualização do Windows.
O artigo é dividido em subtópicos de diferentes níveis técnicos. O nível básico fornece procedimentos comuns que podem resolve vários tipos de erros de atualização. O nível avançado requer alguma experiência com métodos detalhados de solução de problemas.
Os quatro níveis a seguir são atribuídos:
- Nível 100: Básico
- Nível 200: Moderado
- Nível 300: Avançado moderado
- Nível 400: Avançado
Neste guia
Confira os seguintes artigos nesta seção:
- Correções rápidas: \Nível 100\ Etapas a serem tomadas para eliminar muitos erros de atualização do Windows.
- SetupDiag: \Level 300\ SetupDiag é uma nova ferramenta para ajudar a isolar a causa raiz de uma falha de atualização.
- Solução de problemas de erros de atualização: \Nível 300\ Conselhos gerais e técnicas para solucionar problemas de erros de atualização do Windows e uma explicação das fases usadas durante o processo de atualização.
- Relatório de Erros do Windows: \Nível 300\ Como usar Visualizador de Eventos para examinar detalhes sobre uma atualização do Windows.
- Atualizar códigos de erro: \Nível 400\ Os componentes de um código de erro são explicados.
- Códigos de resultado: Informação sobre códigos de resultado.
- Códigos de extensão: Informação sobre códigos de extensão.
- Arquivos de log: \Nível 400\ Uma lista e uma descrição de arquivos de log úteis para solução de problemas.
- Estrutura de entrada de log: O formato de uma entrada de log é descrito.
- Analisar arquivos de log: Procedimentos gerais para análise de arquivo de log, e um exemplo.
- Procedimentos de resolução: \Nível 200\ Procedimentos de causas e mitigação associados a códigos de erro específicos.
- 0xC1900101: Informação sobre o código de resultado 0xC1900101.
- 0x800xxxxx: Informação sobre os códigos de resultado que começam com 0x800.
- Outros códigos de resultado: Causas adicionais e procedimentos de mitigação são fornecidos para alguns códigos de resultado.
- Outros códigos de erro: Causas adicionais e procedimentos de mitigação são fornecidos para alguns códigos de erro.
- Enviar erros de atualização do Windows: \Nível 100\ Enviar erros de atualização à Microsoft para análise.
Artigos relacionados
Comentários
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Em breve: Ao longo de 2024, eliminaremos os problemas do GitHub como o mecanismo de comentários para conteúdo e o substituiremos por um novo sistema de comentários. Para obter mais informações, consulteEnviar e exibir comentários de