Instalar o software Windows Mixed Reality

Iniciar o Portal Realidade Misturada

Depois que você conectar seu headset Windows Mixed Reality e o driver for instalado com êxito, o PORTAL do Realidade Misturada (MRP) será iniciado automaticamente em sua Área de Trabalho. Se o portal não for iniciado, você sempre poderá abrir o portal do Realidade Misturada no Portal iniciar > Realidade Misturada. Depois que o portal for iniciado, selecione Introdução

Bem-vindo(a) à Realidade Misturada

No Portal Realidade Misturada, você pode:

  • Exiba uma transmissão ao vivo do modo de exibição no headset (somente Windows Mixed Reality Ultra) selecionando "Parar visualização" ou "Iniciar visualização". Você também pode ativar e desativar a visualização no menu Iniciar de realidade misturada.
  • Veja o status do headset e dos controladores. Selecione "Menu" para ver todas as informações.
  • Configurar novos controladores. Selecione Menu > Configurar controladores.
  • Ative ou desative o limite. Selecione Limite do Menu > Ativado/Desativado. (Se você desativá-lo, precisará ficar em um lugar por segurança.)
  • Crie um novo limite. Selecione Menu > Executar configuração.
  • Acesse suas fotos de realidade misturada. Selecione Menu > Ver fotos de realidade misturada.
  • Obtenha aplicativos e jogos de realidade misturada. Selecione Menu > Obter aplicativos de realidade misturada.

Baixar Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality tem 1 GB de tamanho e os tempos de download variam dependendo da conexão com a Internet. Se você clicar em uma mensagem que diz "Não foi possível baixar o software Realidade Misturada", dê uma olhada nessas etapas de solução de problemas.

Solução de problemas gerais

Se você tiver problemas ou receber uma mensagem de erro ao usar Realidade Misturada Portal, tente essas soluções.

Reiniciar Windows Mixed Reality

  1. Desconecte o fone de ouvido do computador (ambos os cabos).
  2. Reinicie o computador e reconecte o fone de ouvido.

Certifique-se de que seu computador reconheça seu fone de ouvido

Se a reinicialização não funcionar, verifique se o headset é reconhecido pelo computador. Selecione Iniciar, digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa e selecione-o na lista. Expanda Dispositivos de realidade misturada e veja se o headset está listado.

Se ele não estiver listado, tente o seguinte:

  • Conecte o fone de ouvido a portas diferentes no computador, se disponível.
  • Verifique as atualizações de software mais recentes do Windows Update.
  • Desinstale e reinstale Windows Mixed Reality:
    1. Desconecte o fone de ouvido do computador (ambos os cabos).
    2. Selecione Configurações Desinstalação > de Realidade > Misturada.
    3. Não paga seus controladores de movimento: selecione Configurações > Dispositivos > Bluetooth & outros dispositivos. Selecione cada controlador e, em seguida, selecione Remover dispositivo.
    4. Para reinstalar Windows Mixed Reality, conecte o headset de volta ao computador.

Mensagens de erro comuns

Aqui estão algumas coisas para tentar mensagens de erro que você pode ver.

Se você vir esta mensagem Experimente fazer isto
Verifique o cabo USB Conecte seu fone de ouvido a uma porta USB diferente (e verifique se ele é um USB 3.0 SuperSpeed). Além disso, tente remover todos os extensores ou hubs entre o fone de ouvido e o computador.
Verificar o cabo de exibição Experimente as etapas a seguir:
  • Conecte seu headset a um DisplayPort 1.2 ou posterior ou HDMI 1.4 ou posterior. Verifique se a porta corresponde aos elementos gráficos mais avançados cartão no computador.
  • Se você estiver usando um adaptador, verifique se ele tem capacidade para 4K
  • Tente usar uma porta HDMI diferente
  • Se você tiver um monitor externo conectado a uma porta HDMI, tente conectá-lo a um DisplayPort e use a porta HDMI para o headset
Algo deu errado Siga as etapas gerais de solução de problemas acima.

Examinar e aceitar termos e condições

Para continuar com a instalação, você deve ter 2 GB de espaço livre no computador. Examine e selecione Concordo com os termos e condições para continuar

Aceitar Termos e Condições

Marcar de compatibilidade

Em seguida, é o marcar compatível. Realidade Misturada Portal marcar para confirmar se o computador é compatível com a realidade misturada. As verificações verdes significam que o computador passou o item necessário! Triângulos laranjas significam que pode haver problemas com seu computador para o requisito fornecido. Se você encontrar algum problema, talvez seja necessário solucionar problemas ou atualizar seu computador. Vermelho Xs significam que seu computador não atende aos requisitos para o item especificado.

Marcar de compatibilidade

Preparando-se

Você verá uma mensagem "Preparando-se para configurar" na tela com um ícone de rotação, o que deve levar apenas alguns instantes:

Preparando-se para configurá-lo

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