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Windows 10, versão 21H2

  • Artigo

Encontre informações sobre problemas conhecidos e o estado da implementação do Windows 10, versão 21H2. Para obter ajuda imediata com problemas de atualização do Windows, clique aqui se estiver a utilizar um dispositivo Windows para abrir a aplicação Obter Ajuda ou aceda a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate x (anteriormente Twitter) para atualizações de estado de funcionamento da versão do Windows. Se for um administrador de TI e quiser obter informações através de programação a partir desta página, utilize a API de Atualizações do Windows no Microsoft Graph.

O site de estado de funcionamento da versão do Windows está sempre a evoluir. Faça o nosso breve inquérito e informe-nos sobre como podemos melhorar.

Estado atual a partir de 13 de junho de 2023

A partir de 13 de junho de 2023 , as edições Home, Pro, Pro Education e Pro for Workstations do Windows 10, versão 21H2 , atingiram o fim da manutenção. A atualização de segurança de junho de 2023, lançada a 13 de junho de 2023, é a última atualização disponível para estas edições. Os dispositivos que executam estas edições deixarão de receber atualizações de segurança e pré-visualização mensais que contêm proteções contra as ameaças de segurança mais recentes. As edições de várias sessões Enterprise, Education e Enterprise para esta versão chegarão ao fim da manutenção a 11 de junho de 2024 e receberão atualizações de segurança até lá.

Para o ajudar a manter-se protegido e produtivo, o Windows Update iniciará automaticamente uma atualização de funcionalidades para dispositivos de consumidor do Windows 10 e dispositivos empresariais não geridos que estejam no fim ou no prazo de vários meses após o fim da manutenção. Isto mantém o seu dispositivo suportado e recebe atualizações mensais que são essenciais para a segurança e o estado de funcionamento do ecossistema. Para estes dispositivos, poderá escolher uma hora conveniente para o seu dispositivo reiniciar e concluir a atualização.

Como sempre, recomendamos que atualize os seus dispositivos para a versão mais recente do Windows 10 ou atualize os dispositivos elegíveis para  oWindows 11. Para obter informações detalhadas, consulte a página fim do ciclo de vida do Windows 10, versão 21H2 (Home & Pro).  Para obter informações sobre as linhas cronológicas de manutenção e o ciclo de vida, consulte Informações de versão do Windows 10,  informações de versão do Windows 11,  FAQ sobre Ciclo de Vida – Windows e ferramenta de pesquisa da Política de Ciclo de Vida da Microsoft.

    Problemas conhecidos

    Veja problemas abertos, conteúdo atualizado nos últimos 30 dias e informações sobre suspensões de salvaguarda. Para encontrar um problema específico, utilize a função de pesquisa no browser (CTRL + F para Microsoft Edge).

    ResumoAtualização de origemStatusÚltima atualização
    As aplicações mostram a caixa de diálogo "Abrir Com" ao clicar com o botão direito do rato nos ícones do menu Barra de Tarefas ou Iniciar
    Poderá deparar-se com este problema ao clicar com o botão direito do rato num ícone de aplicação apresentado no menu Barra de Tarefas ou Iniciar para executar uma tarefa.
    		Compilação 19044.4412 do SO
    KB5037768
    2024-05-14    		Confirmado
    		2024-06-17
    09:58 PT
    Os clientes empresariais podem não conseguir utilizar a Cache Ligada da Microsoft
    Este problema afeta os dispositivos Windows que utilizam a Opção DHCP 235 para configurar o ponto final da Cache Ligada da Microsoft
    		Compilação 19044.4046 do SO
    KB5034763
    2024-02-13    		Reduzido
    		2024-04-05
    11:43 PT
    Os dispositivos com região definida para a Croácia podem não utilizar a moeda esperada
    Isto pode afetar as aplicações que obtêm a moeda do dispositivo para compras ou outras transações
    		N/D

    		Confirmado
    		2023-10-31
    10:06 PT

    Detalhes do problema

    Junho de 2024

    As aplicações mostram a caixa de diálogo "Abrir Com" ao clicar com o botão direito do rato nos ícones do menu Barra de Tarefas ou Iniciar

    StatusAtualização de origemHistórico
    ConfirmadoCompilação 19044.4412 do SO
    KB5037768
    2024-05-14    		Última atualização: 2024-06-17, 09:58 PT
    Aberto: 2024-06-17, 09:46 PT

    Após a instalação da atualização do Windows disponibilizada a 14 de maio de 2024 (KB5037768) e as atualizações lançadas após esse período, determinadas aplicações poderão apresentar uma caixa de diálogo "Abrir Com" a perguntar "Como pretende abrir este ficheiro?". Poderá deparar-se com este problema quando colocar o rato num ícone de aplicação apresentado no menu Barra de Tarefas ou Iniciar e clicar com o botão direito do rato na aplicação para executar uma tarefa nessa aplicação. Desta forma, poderá ver a caixa de diálogo "Abrir Com" em vez da execução da tarefa selecionada.

    Este problema foi comunicado pelo Teams, pelos novos utilizadores do Outlook para Windows e do Snip & Sketch. Este problema também pode afetar outras aplicações que tentam clicar com o botão direito do rato no respetivo ícone para encontrar um menu de contexto com uma lista de tarefas.

    Solução: Embora a caixa de diálogo "Abrir Com" impeça a utilização das tarefas disponíveis no menu de contexto do clique com o botão direito do rato, é provável que essas mesmas operações possam ser executadas ao tornar a interface de aplicação visível e navegar na interface e menus da aplicação.

    Passos seguintes: Estamos a trabalhar numa resolução e forneceremos uma atualização numa versão futura. 

    Plataformas afetadas:

    • Cliente: Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2
    • Servidor: Nenhum

    Abril de 2024

    Os clientes empresariais podem não conseguir utilizar a Cache Ligada da Microsoft

    StatusAtualização de origemHistórico
    ReduzidoCompilação 19044.4046 do SO
    KB5034763
    2024-02-13    		Última atualização: 2024-04-05, 11:43 PT
    Aberto: 2024-04-05, 11:09 PT

    Depois de instalar a atualização de segurança do Windows de fevereiro de 2024 (KB5034763), disponibilizada a 13 de fevereiro de 2024 ou atualizações posteriores, alguns dispositivos Windows que utilizam a Opção DHCP 235 para deteção de nós da Cache Ligada da Microsoft (MCC) na respetiva rede poderão não conseguir utilizar os nós MCC. Em vez disso, estes dispositivos Windows irão transferir atualizações e aplicações a partir da Internet pública e os administradores de TI veriam um maior tráfego de transferência nas respetivas rotas da Internet.

    É pouco provável que os utilizadores domésticos do Windows se deparem com este problema, uma vez que a Cache Ligada da Microsoft configurada através da Opção DHCP 235 é mais frequentemente utilizada em ambientes empresariais.

    Solução:

    1. Opção1: Configure o ponto final da Cache Ligada da Microsoft na política DOCacheHost , conforme indicado em Nome do anfitrião da cache. Além disso, o DOCacheHostSource tem de ser definido como 1 ou removido, conforme indicado na origem do nome do anfitrião da cache. Tenha em atenção que, por predefinição, as políticas DOCacheHost e DOCacheHostSource não têm valor.
    2. Opção2: Este problema também pode ser mitigado através das Políticas de Grupo disponíveis através do nosso canal de suporte. As organizações podem pedir ajuda através do Suporte para Empresas.

    Passos seguintes: Estamos a trabalhar numa resolução e forneceremos uma atualização numa versão futura.

    Plataformas afetadas:

    • Cliente: Windows 10, versão 21H2, Windows 10, versão 22H2
    • Servidor: Nenhum

    Fevereiro de 2023

    Os dispositivos com região definida para a Croácia podem não utilizar a moeda esperada

    StatusAtualização de origemHistórico
    ConfirmadoN/D

    		Última atualização: 2023-10-31, 10:06 PT
    Aberto: 2023-02-23, 13:22 PT

    A moeda predefinida correta pode não ser apresentada ou utilizada em dispositivos Windows que tenham a região definida como Croácia. Isto pode afetar as aplicações que obtêm a moeda do dispositivo para compras ou outras transações. 

    No início deste ano, a Croácia juntou-se à Zona Euro, alterando a sua moeda do Kuna para o Euro. Os dados da Região do Windows para a Croácia serão atualizados para esta alteração a curto prazo.

    Solução: Alterar a moeda no Windows pode ajudar. Isto pode ser feito através do Painel de Controlo do Windows.

    1. Abra as definições "Região do Windows". Isto pode ser feito de uma das seguintes formas:
      1. Abra "Painel de Controlo" no menu Iniciar e selecione "Alterar formatos de data, hora ou número" em "Relógio e Região"
      2. No teclado, prima sem soltar a tecla Windows e, em seguida, prima a letra R. Esta ação irá abrir a janela "Executar". Escreva INTL.CPL no campo Abrir ,
    2. Nas definições regionais, escolha uma das 2 regiões para a Croácia:
      1. Croata (Bósnia & Herzegovina)
      2. Croata (Croácia)
    3. Nesta mesma janela, clique no botão "Definições adicionais". Uma vez lá, clique no separador "Moeda".
    4. Alterar o símbolo de moeda de "KN" para Euro, "€"

    Pode ver informações adicionais aqui: Formatação de moeda – Globalização | Microsoft Learn.

    Alterar a moeda manualmente também pode ser uma opção em algumas aplicações. Embora isto não altere a moeda predefinida do dispositivo, isto pode permitir a utilização da aplicação com a preferência de moeda pretendida. Algumas aplicações podem não permitir esta alteração manual. Veja as definições e a documentação das suas aplicações.

    Passos seguintes: Estamos a trabalhar numa resolução e forneceremos uma atualização numa versão futura.

    Plataformas afetadas:

    • Cliente: Windows 11, versão 23H2; Windows 11, versão 22H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versão 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Comunicar um problema com as atualizações do Windows

    Para comunicar um problema à Microsoft em qualquer altura, utilize a aplicação Hub de Comentários . Para saber mais, consulte Enviar feedback à Microsoft com a aplicação Hub de Comentários.

    Precisa de ajuda com as atualizações do Windows?

    Pesquise, navegue ou faça uma pergunta na Comunidade de Suporte da Microsoft. Se for um profissional de TI que suporta uma organização, visite Estado de funcionamento da versão do Windows no centro de administração do Microsoft 365 para obter detalhes adicionais.

    Para obter ajuda direta com o seu PC doméstico, utilize a aplicação Obter Ajuda no Windows ou contacte o Suporte da Microsoft. As organizações podem pedir suporte imediato através do Suporte para Empresas.

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