Programa ESU (Atualizações de Segurança Estendida) para Windows 10

• Aplica-se a:

  ✅ Windows 10

O programa Windows 10 ESU (Atualizações de Segurança Estendida) oferece aos clientes a opção de receber atualizações de segurança para computadores registrados no programa. O ESU é um programa pago que fornece a indivíduos e organizações de todos os tamanhos a opção de estender o uso de dispositivos Windows 10 após o fim da data de suporte de forma mais segura. Para obter mais informações sobre o ciclo de vida Windows 10, consulte as perguntas frequentes sobre o ciclo de vida do Windows.

Indivíduos ou organizações que optarem por continuar usando Windows 10 após o término do suporte em 14 de outubro de 2025, terão a opção de registrar seus PCs em uma assinatura paga da ESU. O programa ESU permite que os PCs continuem a receber atualizações de segurança críticas e importantes por meio de um serviço de assinatura anual após o término do suporte. A Central de Resposta de Segurança da Microsoft define a classificação de gravidade para atualizações de segurança.

Pré-requisitos do dispositivo

Para serem qualificados para instalar atualizações do programa ESU, os dispositivos devem estar executando Windows 10, versão 22H2.

Limitações

As ESUs não incluem os seguintes itens:

• Novos recursos
• Atualizações de não segurança solicitadas pelo cliente
• Solicitações de alteração de design
• O suporte geral não será fornecido para versões do Windows após a data de término do suporte. O suporte estará disponível apenas para as organizações que compram eSU para situações específicas relacionadas às atualizações de segurança. Para obter suporte técnico, as organizações devem ter um plano de suporte ativo em vigor.

Perguntas frequentes

As perguntas a seguir são frequentes sobre o programa ESU para Windows 10:

Quanto custa a ESU?

Os preços finais e as condições de registro serão disponibilizados mais perto da data de outubro de 2025 para o fim do suporte, aproximadamente um ano antes do fim do suporte para Windows 10. A ESU será gratuita para todos os clientes Windows 365. Para obter mais informações sobre Windows 365, consulte O que é Windows 365?.

Há um requisito mínimo de compra de licença para Windows 10 ESU?

Não há requisitos mínimos de compra de licença para Windows 10 ESU.

As ESUs podem ser compradas por uma duração específica?

Os clientes não podem comprar períodos parciais, por exemplo, apenas seis meses. Os Atualizações de segurança estendida são transacionados por ano (período de 12 meses), começando com a data de término do suporte.

Quando a oferta de ESU estará disponível para licenciamento?

Windows 10 ESU estará disponível no licenciamento de volume a partir de cerca de 12 meses antes do fim da data de suporte de Windows 10 ou final de 2024.

Por quanto tempo posso obter atualizações de segurança?

Os computadores registrados pertencentes a uma organização comercial ou educacional podem receber atualizações de segurança por no máximo três anos após o fim do suporte para Windows 10.

O suporte técnico está incluído na ESU?

Não, o suporte técnico não está incluído no programa ESU. A Microsoft fornecerá suporte para clientes que encontram desafios relacionados à ESU.

Os computadores Windows 10 deixarão de funcionar sem a oferta de ESU?

Windows 10 PCs continuarão funcionando, mas recomendamos que os clientes atualizem computadores qualificados para Windows 11 usando o Windows Autopatch, Microsoft Intune ou transição para um novo computador Windows 11 para a melhor e mais segura experiência de computação. Os clientes também têm a opção de migrar para a nuvem e assinar Windows 365 para disponibilizar Windows 11 aos usuários em qualquer dispositivo com um PC na Nuvem. A partir de 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais o seguinte para versões de Windows 10 que chegam ao fim do suporte nessa data:

• Suporte técnico
• Atualizações de recursos ou novos recursos
• Atualizações de qualidade (incluindo correções de segurança e confiabilidade)