Interface ITTAPICallCenter (tapi3cc.h)
A interface ITTAPICallCenter fornece um ponto de entrada para controles de call center. Ele expõe métodos que permitem que um aplicativo descubra manipuladores de agente disponíveis. A interface do manipulador de agente pode ser usada para acessar os outros elementos de um call center, como grupos ACD, agentes e filas.
A interface ITTAPICallCenter é criada chamando QueryInterface no ITTAPI.
Consulte Sobre controles de call center para obter informações adicionais.
Herança
A interface ITTAPICallCenter herda da interface IDispatch . ITTAPICallCenter também tem estes tipos de membros:
Métodos
A interface ITTAPICallCenter tem esses métodos.
| ITTAPICallCenter::EnumerateAgentHandlers O método ITTAPICallCenter::EnumerateAgentHandlers (tapi3cc.h) enumera manipuladores de agente que estão atualmente associados ao call center. |
| ITTAPICallCenter::get_AgentHandlers O método ITTAPICallCenter::get_AgentHandlers (tapi3cc.h) cria uma coleção de manipuladores de agente que estão atualmente associados ao call center. |
Requisitos
| Plataforma de Destino | Windows |
| Cabeçalho | tapi3cc.h (inclua Tapi3.h) |