Outlook em Qualquer Lugar
Aplica-se a: Exchange Server 2013
Em Microsoft Exchange Server 2013, o recurso Outlook Anywhere, anteriormente conhecido como RPC por HTTP, permite que clientes que usam Microsoft Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007 se conectem aos seus servidores exchange de fora da rede corporativa ou pela Internet usando o componente de rede RPC por HTTP Windows. Este tópico descreve o recurso Outlook em Qualquer Lugar e lista os benefícios adquiridos com o uso do Outlook em Qualquer Lugar.
Outlook em Qualquer Lugar e Exchange 2013
O componente de RPC sobre Proxy HTTP do Windows, que os clientes do Outlook em Qualquer Lugar usam para se conectar, envolve as RPCs (chamadas de procedimento remoto) com uma camada HTTP. Isso permite que o tráfego desvie de firewalls de rede sem que as portas RPC estejam abertas. No Exchange 2013, esse recurso está habilitado por padrão porque o Exchange 2013 não permite a conectividade RPC direta.
Benefícios do uso do Outlook em Qualquer Lugar
O Outlook em Qualquer Lugar oferece os seguintes benefícios para os clientes que usam o Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007 para acessar a infraestrutura de mensagens do Exchange:
Os usuários têm acesso remoto aos servidores do Exchange pela Internet.
Você pode usar a mesma URL e namespace que você usa para Outlook Web App e microsoft Exchange ActiveSync.
Você pode usar o mesmo certificado de servidor SSL (Secure Sockets Layer) usado para o Outlook Web App e o Exchange ActiveSync.
Solicitações não autenticadas do Outlook não podem acessar servidores do Exchange.
Não é necessário usar uma VPN (rede virtual privada) para acessar servidores do Exchange pela Internet.
Se você já usa o Outlook Web App com SSL ou o Exchange ActiveSync com SSL, não é necessário abrir portas adicionais na Internet.
Você pode testar a conectividade de ponta a ponta de cliente para o Outlook em Qualquer Lugar e para conexões baseadas em TCP usando o cmdlet Test-OutlookConnectivity.
Implantando o Outlook em Qualquer Lugar
No Exchange 2013, o Outlook em Qualquer Lugar está habilitado por padrão, pois toda a conectividade do Outlook acontece pelo Outlook em Qualquer Lugar. A única tarefa pós-implantação que deve ser realizada para utilizar com êxito o Outlook em Qualquer Lugar é instalar um certificado SSL válido no seu servidor de Acesso para Cliente. Os servidores de Caixa de Correio em sua organização exigem apenas o certificado SSL autoassinado padrão.
Gerenciando o Outlook Anywhere
Você pode gerenciar o Outlook em Qualquer Lugar usando o centro de administração do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.
Coexistência do Outlook em Qualquer Lugar
Se você planeja instalar o Exchange 2013 em um cenário de coexistência com versões anteriores do Exchange Server, talvez ainda tenha clientes do Outlook 2003 na sua organização. O cliente do Outlook 2003 não tem suporte no Exchange 2013.
Antes de mover seu namespace para o Exchange 2013, é necessário garantir que todos os clientes do Outlook tenham sido atualizados para as versões mínimas com suporte. O Outlook 2007 ou superior será necessário para uma conexão entre o Outlook em Qualquer Lugar e o Exchange 2013, mesmo se a caixa de correio de destino ainda estiver no Exchange 2007 ou Exchange 2010.
Se, atualmente, você estiver usando o Outlook em Qualquer Lugar em ambientes do Exchange 2007 ou 2010, para permitir que o servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2013 envie conexões por proxy para seus servidores do Exchange 2007/2010, você terá que habilitar e configurar o Outlook em Qualquer Lugar em todos os CAS do Exchange 2007/2010 em sua organização. Entretanto, se você não estiver usando o Outlook em Qualquer Lugar em seu ambiente do Exchange 2007/2010 e não quiser começar a usá-lo, não é preciso habilitar o Outlook em Qualquer Lugar no ambiente herdado. Para obter instruções sobre como habilitar o Outlook em Qualquer Lugar para Servidores de Acesso para Cliente em execução no Exchange Server 2007, confira Como habilitar o Outlook em Qualquer Lugar. Para obter instruções sobre como habilitar o Outlook em Qualquer Lugar para Servidores de Acesso para Cliente em execução no Exchange Server 2010, confira Habilitar o Outlook em Qualquer Lugar.
Ao habilitar o Outlook em Qualquer Lugar no Servidor de Acesso para Cliente, escolha NTLM para autenticação IIS.
Por fim, configure o nome de host externo do Outlook em Qualquer Lugar para apontar para o nome de host do Outlook em Qualquer Lugar do Exchange 2013. Para obter instruções para o Exchange Server 2007, confira Como configurar um Nome de Host Externo do Outlook em Qualquer Lugar. Para obter instruções para o Exchange Server 2010, confira Configurar um Nome de Host Externo do Outlook em Qualquer Lugar.
Testar a conectividade do Outlook em Qualquer Lugar
Você pode testar a conectividade de ponta a ponta do Outlook seguindo um destes procedimentos:
Executando o cmdlet Test-OutlookConnectivity. O cmdlet faz um teste para verificar se há conexões do Outlook em Qualquer Lugar (RPC sobre HTTP). Se o teste do cmdlet falhar, a saída indicará a etapa que falhou. Para obter a sintaxe e os parâmetros detalhados, confira Test-OutlookConnectivity.
Execute o teste de conectividade do Outlook em Qualquer Lugar usando o ExRCA (Analisador de Conectividade Remota do Exchange). Ao executar este teste, você obtém um resumo detalhado que mostra onde o teste falhou e quais etapas podem ser seguidas para corrigir os problemas. Para saber mais, confira Analisador de Conectividade Remota do Exchange.
Os dois testes tentam entrar pelo Outlook em Qualquer Lugar depois de obter as configurações do servidor do serviço de Descoberta Automática. A verificação de ponta a ponta inclui:
Teste de conectividade de Descoberta Automática
Validação do DNS
Validação de certificados (se o nome do certificado corresponde ao site, se o certificado expirou e se ele é confiável)
Verificação da configuração correta do firewall (o ExRCA verifica a configuração geral do firewall. O cmdlet testa a configuração de firewall do Windows).
Confirmação da conectividade do cliente que entra na caixa de correio do usuário