Descrição geral do Resource Health do Gateway de Aplicação do Azure

O Azure Resource Health ajuda a diagnosticar e obter suporte quando um problema do serviço Azure afetar os seus recursos. Informa-o sobre a saúde atual e passada dos seus recursos. E fornece suporte técnico para ajudá-lo a mitigar problemas.

Para o Application Gateway, a Integridade dos Recursos depende de sinais emitidos pelo gateway para avaliar se ele está íntegro ou não. Se o gateway não estiver íntegro, o Resource Health analisará informações adicionais para determinar a origem do problema. Ele também identifica as ações que a Microsoft está tomando ou o que você pode fazer para corrigir o problema.

Para obter detalhes adicionais sobre como a integridade é avaliada, revise a lista completa de tipos de recursos e verificações de integridade no Azure Resource Health.

O status de integridade do Application Gateway é exibido como um dos seguintes status:

Disponíveis

Um status Disponível significa que o serviço não detetou nenhum evento que afete a integridade do recurso. Você verá a notificação Recentemente resolvido nos casos em que o gateway se recuperou de tempo de inatividade não planejado durante as últimas 24 horas.

Indisponível

Um status Indisponível significa que o serviço detetou uma plataforma em andamento ou um evento não plataforma que afeta a integridade do gateway.

Eventos da plataforma

Os eventos da plataforma são acionados por vários componentes da infraestrutura do Azure. Eles incluem ações agendadas (por exemplo, manutenção planejada) e incidentes inesperados (por exemplo, uma reinicialização não planejada do host).

A Integridade do Recurso fornece detalhes adicionais sobre o evento e o processo de recuperação. Ele também permite que você entre em contato com o suporte, mesmo que você não tenha um contrato de suporte ativo da Microsoft.

Desconhecido

O status de integridade Desconhecido indica que a Integridade do recurso não recebeu informações sobre o gateway por mais de 10 minutos. Esse status não é uma indicação definitiva do estado do gateway. Mas é um ponto de dados importante no processo de solução de problemas.

Se o gateway estiver sendo executado conforme o esperado, o status mudará para Disponível após alguns minutos.

Se você estiver enfrentando problemas, o status de integridade Desconhecido pode sugerir que um evento na plataforma está afetando o gateway.

Degradado

O status de integridade Degradado indica que seu gateway detetou uma perda de desempenho, embora ainda esteja disponível para uso.

Próximos passos

Para saber mais sobre como solucionar problemas do Firewall de Aplicativo Web do Gateway de Aplicativo (WAF), consulte Solucionar problemas do Firewall de Aplicativo Web (WAF) para o Gateway de Aplicativo do Azure.