Grupos de ações

Artigo
10/18/2023

Quando os dados do Azure Monitor indicam que pode haver um problema com sua infraestrutura ou aplicativo, um alerta é acionado. Os alertas podem conter grupos de ação, que são uma coleção de preferências de notificação. O Azure Monitor, o Azure Service Health e o Azure Advisor usam grupos de ações para notificar os usuários sobre o alerta e executar uma ação.

Este artigo mostra como criar e gerenciar grupos de ações.

Cada ação é composta por:

Tipo: a notificação enviada ou a ação executada. Os exemplos incluem o envio de uma chamada de voz, SMS ou e-mail. Você também pode acionar vários tipos de ações automatizadas.
Nome: um identificador exclusivo dentro do grupo de ações.
Detalhes: Os detalhes correspondentes que variam de acordo com o tipo.

Em geral, um grupo de ação é um serviço global. Estão a ser desenvolvidos esforços para os tornar mais disponíveis a nível regional. As solicitações globais de clientes podem ser processadas por serviços de grupo de ação em qualquer região. Se uma região do serviço do grupo de ações estiver inativa, o tráfego será automaticamente roteado e processado em outras regiões. Como um serviço global, um grupo de ação ajuda a fornecer uma solução de recuperação de desastres. As solicitações regionais dependem da redundância da zona de disponibilidade para atender aos requisitos de privacidade e oferecer uma solução semelhante de recuperação de desastres.

Você pode adicionar até cinco grupos de ações a uma regra de alerta.
Os grupos de ação são executados simultaneamente, sem ordem específica.
Várias regras de alerta podem usar o mesmo grupo de ações.

Criar um grupo de ações no portal do Azure

Aceda ao portal do Azure.
Procure e selecione Monitor. O painel Monitor consolida todas as suas configurações e dados de monitoramento em uma única exibição.
Selecione Alertas e, em seguida, selecione Grupos de ação.
Selecione Criar.

Defina as configurações básicas do grupo de ações. Na seção Detalhes do projeto:

Selecione valores para o grupo Assinatura e Recurso.

Selecione a região.

Opção	Comportamento
Global	O serviço de grupos de ação decide onde armazenar o grupo de ações. O grupo de ação persiste em, pelo menos, duas regiões para assegurar a resiliência regional. O processamento das ações pode ser feito em qualquer região geográfica. As ações de voz, SMS e email executadas como resultado de alertas de integridade do serviço são resilientes a incidentes do site ao vivo do Azure.
Regional	O grupo de ações é armazenado na região selecionada. O grupo de ação é redundante de zona. Use esta opção se quiser garantir que o processamento do seu grupo de ações seja realizado dentro de um limite geográfico específico. Você pode selecionar uma destas regiões para o processamento regional de grupos de ação: - Centro-Sul dos EUA - Centro-Norte dos EUA - Suécia Central - Alemanha Centro-Oeste Estamos continuamente adicionando mais regiões para o processamento de dados regionais de grupos de ação.

Opção

Comportamento

Global

O serviço de grupos de ação decide onde armazenar o grupo de ações. O grupo de ação persiste em, pelo menos, duas regiões para assegurar a resiliência regional. O processamento das ações pode ser feito em qualquer região geográfica.

As ações de voz, SMS e email executadas como resultado de alertas de integridade do serviço são resilientes a incidentes do site ao vivo do Azure.

Regional

O grupo de ações é armazenado na região selecionada. O grupo de ação é redundante de zona. Use esta opção se quiser garantir que o processamento do seu grupo de ações seja realizado dentro de um limite geográfico específico. Você pode selecionar uma destas regiões para o processamento regional de grupos de ação:
- Centro-Sul dos EUA
- Centro-Norte dos EUA
- Suécia Central
- Alemanha Centro-Oeste
Estamos continuamente adicionando mais regiões para o processamento de dados regionais de grupos de ação.

O grupo de ações é salvo na assinatura, região e grupo de recursos selecionado.

Na seção Detalhes da instância, insira valores para Nome do grupo de ações e Nome para exibição. O nome para exibição é usado no lugar de um nome completo do grupo de ações quando o grupo é usado para enviar notificações.
Configure notificações. Selecione Avançar: Notificações ou selecione a guia Notificações na parte superior da página.
Defina uma lista de notificações a serem enviadas quando um alerta for acionado.

Para cada notificação:

Selecione o Tipo de notificação e preencha os campos apropriados para essa notificação. As opções disponíveis são:

Tipo de notificação	Description	Campos
Função Email do Azure Resource Manager	Envie um e-mail para os membros da assinatura, com base em sua função. Um email de notificação é enviado somente para o endereço de email principal configurado para o usuário do Microsoft Entra. O email é enviado apenas para membros de usuários do Microsoft Entra ID da função selecionada, não para grupos ou entidades de serviço do Microsoft Entra. Consulte E-mail.	Insira o endereço de email principal configurado para o usuário do Microsoft Entra. Consulte E-mail.
Correio Eletrónico	Certifique-se de que a filtragem de e-mail e quaisquer serviços de prevenção de malware/spam estão configurados adequadamente. Os e-mails são enviados a partir dos seguintes endereços de e-mail: * azure-noreply@microsoft.com * azureemail-noreply@microsoft.com * alerts-noreply@mail.windowsazure.com	Digite o e-mail para onde a notificação deve ser enviada.
SMS	As notificações por SMS suportam comunicação bidirecional. O SMS contém as seguintes informações: * Nome abreviado do grupo de ação para o qual este alerta foi enviado * O título do alerta. Um utilizador pode responder a um SMS para: * Cancelar a assinatura de todos os alertas SMS para todos os grupos de ação ou um único grupo de ação. * Voltar a subscrever alertas * Solicite ajuda. Para obter mais informações sobre respostas SMS suportadas, consulte Respostas SMS.	Insira o código do país e o número de telefone do destinatário do SMS. Se não conseguir selecionar o código do seu país/região no portal do Azure, o SMS não é suportado para o seu país/região. Se o código do seu país/região não estiver disponível, pode votar para que o seu país/região seja adicionado em Partilhe as suas ideias. Como solução alternativa até que seu país seja suportado, configure o grupo de ação para chamar um webhook para um provedor de SMS de terceiros que ofereça suporte ao seu país/região.
Notificações por push do aplicativo do Azure	Envie notificações para o aplicativo móvel do Azure. Para habilitar notificações por push para o aplicativo móvel do Azure, forneça o Para obter mais informações sobre o aplicativo móvel do Azure, consulte Aplicativo móvel do Azure.	No campo Email da conta do Azure, insira o endereço de email que você usa como sua ID de conta ao configurar o aplicativo móvel do Azure.
Voz	Notificação por voz.	Insira o código do país e o número de telefone do destinatário da notificação. Se não conseguir selecionar o código do seu país/região no portal do Azure, as notificações de voz não são suportadas para o seu país/região. Se o código do seu país/região não estiver disponível, pode votar para que o seu país/região seja adicionado em Partilhe as suas ideias. Como solução alternativa até que seu país seja suportado, configure o grupo de ação para chamar um webhook para um provedor de chamadas de voz de terceiros que ofereça suporte ao seu país/região.

Selecione se deseja habilitar o esquema de alerta Comum. O esquema de alerta comum é uma carga útil de alerta única extensível e unificada que pode ser usada em todos os serviços de alerta no Azure Monitor. Para obter mais informações sobre o esquema comum, consulte Esquema de alerta comum.
Selecione OK.

Configure ações. Selecione Next: Actions. ou selecione a guia Ações na parte superior da página.

Defina uma lista de ações a serem acionadas quando um alerta é acionado. Selecione um tipo de ação e insira um nome para cada ação.

Tipo de ação	Detalhes
Runbook de Automatização	Para obter informações sobre limites em cargas úteis de runbook de automação, consulte Limites de automação.
Hubs de eventos	Uma ação de Hubs de Eventos publica notificações para Hubs de Eventos. Para obter mais informações sobre Hubs de Eventos, consulte Hubs de Eventos do Azure — uma plataforma de streaming de big data e serviço de ingestão de eventos. Pode subscrever o fluxo de notificações de alerta a partir do recetor do evento.
Funções	Chama um ponto de extremidade de gatilho HTTP existente em funções. Para obter mais informações, consulte Azure Functions. Quando você define a ação da função, o ponto de extremidade do gatilho HTTP e a chave de acesso da função são salvos na definição da ação, por exemplo, `https://azfunctionurl.azurewebsites.net/api/httptrigger?code=<access_key>`. Se você alterar a chave de acesso para a função, deverá remover e recriar a ação da função no grupo de ações. Seu ponto de extremidade deve suportar o método HTTP POST. A função deve ter acesso à conta de armazenamento. Se não tiver acesso, as chaves não estarão disponíveis e o URI da função não estará acessível. Saiba mais sobre como restaurar o acesso à conta de armazenamento.
ITSM	Uma ação ITSM requer uma conexão ITSM. Para saber como criar uma conexão ITSM, consulte Integração ITSM.
Aplicações lógicas	Você pode usar os Aplicativos Lógicos do Azure para criar e personalizar fluxos de trabalho para integração e para personalizar suas notificações de alerta.
Webhook seguro	Ao usar uma ação de webhook segura, você deve usar a ID do Microsoft Entra para proteger a conexão entre seu grupo de ação e seu ponto de extremidade, que é uma API da Web protegida. Consulte Configurar autenticação para webhook seguro. O webhook seguro não suporta autenticação básica. Se você estiver usando a autenticação básica, use a ação Webhook.
Webhook	Se você usar a ação webhook, seu ponto de extremidade webhook de destino deverá ser capaz de processar as várias cargas JSON que diferentes fontes de alerta emitem. Não é possível passar certificados de segurança por meio de uma ação de webhook. Para usar a autenticação básica, você deve passar suas credenciais pelo URI. Se o ponto de extremidade do webhook espera um esquema específico, por exemplo, o esquema do Microsoft Teams, use o tipo de ação Aplicativos lógicos para manipular o esquema de alerta para atender às expectativas do webhook de destino. Para obter informações sobre as regras usadas para tentar novamente ações de webhook, consulte Webhook.

Screenshot that shows the Actions tab of the Create action group dialog. Several options are visible in the Action type list.

(Opcional.) Se você quiser atribuir um par chave-valor ao grupo de ações para categorizar seus recursos do Azure, selecione Avançar: Marcas ou a guia Marcas . Caso contrário, ignore esta etapa.
Selecione Rever + criar para rever as suas definições. Esta etapa verifica rapidamente suas entradas para garantir que você inseriu todas as informações necessárias. Se houver problemas, eles são relatados aqui. Depois de revisar as configurações, selecione Criar para criar o grupo de ações.

Nota

Quando você configura uma ação para notificar uma pessoa por e-mail ou SMS, ela recebe uma confirmação que indica que foi adicionada ao grupo de ações.

Testar um grupo de ações no portal do Azure

Ao criar ou atualizar um grupo de ações no portal do Azure, você pode testar o grupo de ações.

Crie um grupo de ações no portal do Azure.

Nota

Se você estiver editando um grupo de ações existente, salve as alterações no grupo de ações antes de testar.
Na página do grupo de ações, selecione Testar grupo de ações.
Selecione um tipo de exemplo e os tipos de notificação e ação que você deseja testar. Em seguida, selecione Testar.
Se você fechar a janela ou selecionar Voltar à configuração do teste enquanto o teste estiver em execução, o teste será interrompido e você não obterá os resultados do teste.
Quando o teste for concluído, um status de teste de Êxito ou Reprovadoserá exibido. Se o teste falhou e você deseja obter mais informações, selecione Exibir detalhes.

Você pode usar as informações na seção Detalhes do erro para entender o problema. Em seguida, você pode editar, salvar as alterações e testar o grupo de ações novamente.

Quando você executa um teste e seleciona um tipo de notificação, você recebe uma mensagem com "Test" no assunto. Os testes fornecem uma maneira de verificar se seu grupo de ação funciona conforme o esperado antes de ativá-lo em um ambiente de produção. Todos os detalhes e links em notificações de e-mail de teste são de um conjunto de referência de exemplo.

Requisitos de função para grupos de ação de teste

A tabela a seguir descreve os requisitos de associação de função necessários para a funcionalidade de ações de teste:

Participação na função	Grupo de ação existente	Grupo de recursos existente e novo grupo de ação	Novo grupo de recursos e novo grupo de ação
Contribuidor de subscrição	Suportado	Suportado	Suportado
Contribuidor do grupo de recursos	Suportado	Suportado	Não aplicável
Contribuidor de recursos do grupo de ação	Suportado	Não aplicável	Não aplicável
Contribuidor do Azure Monitor	Suportado	Suportado	Não aplicável
Função personalizada	Suportado	Suportado	Não aplicável

Nota

Você pode executar um número limitado de testes por período de tempo. Para verificar quais limites se aplicam à sua situação, consulte Limites de serviço do Azure Monitor.
Ao configurar um grupo de ações no portal, você pode optar por entrar ou sair do esquema de alerta comum.
- Para encontrar exemplos de esquema comuns para todos os tipos de exemplo, consulte Definições comuns de esquema de alerta para Grupo de Ação de Teste.
- Para localizar definições de alerta de esquema não comuns, consulte Definições de esquema de alerta não comuns para Grupo de Ação de Teste.

Criar um grupo de ações com um modelo do Gerenciador de Recursos

Você pode usar um modelo do Azure Resource Manager para configurar grupos de ações. Usando modelos, você pode configurar automaticamente grupos de ação que podem ser reutilizados em determinados tipos de alertas. Esses grupos de ação garantem que todas as partes corretas sejam notificadas quando um alerta é acionado.

Os passos básicos são:

Crie um modelo como um arquivo JSON que descreve como criar o grupo de ações.
Implante o modelo usando qualquer método de implantação.

Modelos do Gerenciador de Recursos do grupo de ações

Para criar um grupo de ações usando um modelo do Gerenciador de Recursos, crie um recurso do tipo Microsoft.Insights/actionGroups. Em seguida, preencha todas as propriedades relacionadas. Aqui estão dois modelos de exemplo que criam um grupo de ações.

O primeiro modelo descreve como criar um modelo do Gerenciador de Recursos para um grupo de ações em que as definições de ação são codificadas no modelo. O segundo modelo descreve como criar um modelo que usa as informações de configuração do webhook como parâmetros de entrada quando o modelo é implantado.

{
  "$schema": "https://schema.management.azure.com/schemas/2019-04-01/deploymentTemplate.json#",
  "contentVersion": "1.0.0.0",
  "parameters": {
    "actionGroupName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Unique name (within the Resource Group) for the Action group."
      }
    },
    "actionGroupShortName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Short name (maximum 12 characters) for the Action group."
      }
    }
  },
  "resources": [
    {
      "type": "Microsoft.Insights/actionGroups",
      "apiVersion": "2021-09-01",
      "name": "[parameters('actionGroupName')]",
      "location": "Global",
      "properties": {
        "groupShortName": "[parameters('actionGroupShortName')]",
        "enabled": true,
        "smsReceivers": [
          {
            "name": "contosoSMS",
            "countryCode": "1",
            "phoneNumber": "5555551212"
          },
          {
            "name": "contosoSMS2",
            "countryCode": "1",
            "phoneNumber": "5555552121"
          }
        ],
        "emailReceivers": [
          {
            "name": "contosoEmail",
            "emailAddress": "devops@contoso.com",
            "useCommonAlertSchema": true

          },
          {
            "name": "contosoEmail2",
            "emailAddress": "devops2@contoso.com",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ],
        "webhookReceivers": [
          {
            "name": "contosoHook",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq62iu1",
            "useCommonAlertSchema": true
          },
          {
            "name": "contosoHook2",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq62iu2",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ],
         "SecurewebhookReceivers": [
          {
            "name": "contososecureHook",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq63iu1",
            "useCommonAlertSchema": false
          },
          {
            "name": "contososecureHook2",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq63iu2",
            "useCommonAlertSchema": false
          }
        ],
        "eventHubReceivers": [
          {
            "name": "contosoeventhub1",
            "subscriptionId": "replace with subscription id GUID",
            "eventHubNameSpace": "contosoeventHubNameSpace",
            "eventHubName": "contosoeventHub",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ]
      }
    }
  ],
  "outputs":{
      "actionGroupId":{
          "type":"string",
          "value":"[resourceId('Microsoft.Insights/actionGroups',parameters('actionGroupName'))]"
      }
  }
}

{
  "$schema": "https://schema.management.azure.com/schemas/2019-04-01/deploymentTemplate.json#",
  "contentVersion": "1.0.0.0",
  "parameters": {
    "actionGroupName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Unique name (within the Resource Group) for the Action group."
      }
    },
    "actionGroupShortName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Short name (maximum 12 characters) for the Action group."
      }
    },
    "webhookReceiverName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Webhook receiver service Name."
      }
    },    
    "webhookServiceUri": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Webhook receiver service URI."
      }
    }    
  },
  "resources": [
    {
      "type": "Microsoft.Insights/actionGroups",
      "apiVersion": "2021-09-01",
      "name": "[parameters('actionGroupName')]",
      "location": "Global",
      "properties": {
        "groupShortName": "[parameters('actionGroupShortName')]",
        "enabled": true,
        "smsReceivers": [
        ],
        "emailReceivers": [
        ],
        "webhookReceivers": [
          {
            "name": "[parameters('webhookReceiverName')]",
            "serviceUri": "[parameters('webhookServiceUri')]",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ]
      }
    }
  ],
  "outputs":{
      "actionGroupResourceId":{
          "type":"string",
          "value":"[resourceId('Microsoft.Insights/actionGroups',parameters('actionGroupName'))]"
      }
  }
}

Gerir grupos de ação

Depois de criar um grupo de ações, você pode visualizá-lo no portal:

Aceda ao portal do Azure.
Na página Monitor, selecione Alertas.
Selecione Grupos de ações.
Selecione o grupo de ações que deseja gerenciar. Pode:
- Adicione, edite ou remova ações.
- Exclua o grupo de ações.

Limites de serviço para notificações

Um número de telefone ou e-mail pode ser incluído em grupos de ação em muitas assinaturas. O Azure Monitor usa o limite de taxa para suspender notificações quando muitas notificações são enviadas para um determinado número de telefone, endereço de email ou dispositivo. A limitação de taxa garante que os alertas sejam gerenciáveis e acionáveis.

A limitação de taxa aplica-se a notificações por SMS, voz e e-mail. Todas as outras ações de notificação não são limitadas por taxa. Para obter informações sobre limites de taxa, consulte Limites de serviço do Azure Monitor.

A limitação da tarifa aplica-se a todas as subscrições. O limite de taxa é aplicado assim que o limite é atingido, mesmo que as mensagens sejam enviadas de várias assinaturas.

Quando um endereço de e-mail é limitado por taxa, uma notificação é enviada para comunicar que o limite de taxa foi aplicado e quando o limite de taxa expira.

Email Azure Resource Manager

Ao usar o Azure Resource Manager para notificações por email, você pode enviar emails para os membros da função de uma assinatura. O email só é enviado para os membros do usuário do Microsoft Entra ID da função. O email não é enviado para grupos ou entidades de serviço do Microsoft Entra.

Um e-mail de notificação é enviado apenas para o endereço de e-mail principal.

Se o seu email principal não receber notificações, configure o endereço de email para a função Email Azure Resource Manager:

No portal do Azure, vá para Ative Directory.
À esquerda, selecione Todos os usuários. À direita, uma lista de usuários é exibida.
Selecione o usuário cujo e-mail principal você deseja revisar.
No perfil de usuário, procure em Informações de contato um valor de email . Se estiver em branco:
1. Na parte superior da página, selecione Editar.
2. Insira um endereço de e-mail.
3. Na parte superior da página, selecione Guardar.

Você pode ter um número limitado de ações de e-mail por grupo de ação. Para verificar quais limites se aplicam à sua situação, consulte Limites de serviço do Azure Monitor.

Quando você configura a função Gerenciador de Recursos:

Atribua uma entidade do tipo Usuário à função.
Faça a atribuição no nível da assinatura .
Verifique se um endereço de email está configurado para o usuário em seu perfil do Microsoft Entra.

Nota

Pode levar até 24 horas para um cliente começar a receber notificações depois de adicionar uma nova função do Azure Resource Manager à sua assinatura.

SMS

Para obter informações sobre limites de taxa, consulte Limitação de taxa para voz, SMS, e-mails, notificações por push do Serviço de Aplicativo do Azure e postagens de webhook.

Para obter informações importantes sobre como usar notificações SMS em grupos de ação, consulte Comportamento de alerta SMS em grupos de ação.

Você pode ter um número limitado de ações SMS por grupo de ação.

Nota

Se não conseguir selecionar o código do seu país/região no portal do Azure, o SMS não é suportado para o seu país/região. Se o código do seu país/região não estiver disponível, pode votar para que o seu país/região seja adicionado em Partilhe as suas ideias. Enquanto isso, como solução alternativa, configure seu grupo de ação para chamar um webhook para um provedor de SMS de terceiros que ofereça suporte em seu país/região.

Respostas por SMS

Essas respostas são suportadas para notificações por SMS. O destinatário do SMS pode responder ao SMS com estes valores:

RESPONDER	Description
DESATIVAR `<Action Group Short name>`	Desativa mais SMS do Grupo de Ação
ATIVAR `<Action Group Short name>`	Reativa o SMS do Grupo de Ação
PARAR	Desativa mais SMS de todos os Grupos de Ação
INICIAR	Reativa o SMS de TODOS os grupos de ação
AJUDA	Uma resposta é enviada ao usuário com um link para este artigo.

Nota

Se um usuário cancelou a inscrição de alertas SMS, mas é adicionado a um novo grupo de ações; eles RECEBERÃO alertas SMS para esse novo grupo de ação, mas permanecerão não inscritos de todos os grupos de ação anteriores.

Você pode ter um número limitado de ações do aplicativo do Azure por grupo de ações.

Países/Regiões com suporte de notificação por SMS

Código de país	País
61	Austrália
43	Áustria
32	Bélgica
55	Brasil
1	Canadá
56	Chile
86	China
420	República Checa
45	Dinamarca
372	Estónia
358	Finlândia
33	França
49	Alemanha
852	Região Administrativa Especial de Hong Kong
91	Índia
353	Irlanda
972	Israel
39	Itália
81	Japão
352	Luxemburgo
60	Malásia
52	México
31	Países Baixos
64	Nova Zelândia
47	Noruega
351	Portugal
1	Porto Rico
40	Roménia
7	Rússia
65	Singapura
27	África do Sul
82	Coreia do Sul
34	Espanha
41	Suíça
886	Taiwan
971	UAE
44	Reino Unido
1	Estados Unidos da América

Voz

Para obter informações importantes sobre limites de taxa, consulte Limitação de taxa para voz, SMS, e-mails, notificações por push do Serviço de Aplicativo do Azure e postagens de webhook.

Você pode ter um número limitado de ações de voz por grupo de ação.

Nota

Se não conseguir selecionar o código do seu país/região no portal do Azure, as chamadas de voz não são suportadas para o seu país/região. Se o código do seu país/região não estiver disponível, pode votar para que o seu país/região seja adicionado em Partilhe as suas ideias. Enquanto isso, como solução alternativa, configure seu grupo de ação para chamar um webhook para um provedor de chamadas de voz de terceiros que ofereça suporte em seu país/região.

Países/Regiões com suporte para notificação por voz

Código de país	País
61	Austrália
43	Áustria
32	Bélgica
55	Brasil
1	Canadá
56	Chile
420	República Checa
45	Dinamarca
358	Finlândia
353	Irlanda
972	Israel
352	Luxemburgo
60	Malásia
52	México
31	Países Baixos
64	Nova Zelândia
47	Noruega
351	Portugal
65	Singapura
27	África do Sul
46	Sweeden
44	Reino Unido
1	Estados Unidos da América

Para obter informações sobre preços para países/regiões suportados, consulte Preços do Azure Monitor.

Webhook

Nota

Se você usar a ação webhook, seu ponto de extremidade webhook de destino deverá ser capaz de processar as várias cargas JSON que diferentes fontes de alerta emitem. Não é possível passar certificados de segurança por meio de uma ação de webhook. Para usar a autenticação básica, você deve passar suas credenciais pelo URI. Se o ponto de extremidade do webhook espera um esquema específico, por exemplo, o esquema do Microsoft Teams, use a ação Aplicativos lógicos para transformar o esquema de alerta para atender às expectativas do webhook de destino.

Os grupos de ação Webhook usam as seguintes regras:

Quando um webhook é invocado, se a primeira chamada falhar, ele é repetido pelo menos mais 1 vez, e até 5 vezes (5 tentativas) em vários intervalos de atraso (5, 20, 40 segundos).
- O atraso entre a 1ª e a 2ª tentativa é de 5 segundos
- O atraso entre a 2ª e a 3ª tentativa é de 20 segundos
- O atraso entre a 3ª e a 4ª tentativa é de 5 segundos
- O atraso entre a 4ª e a 5ª tentativa é de 40 segundos
- O atraso entre a 5ª e a 6ª tentativa é de 5 segundos
Depois que novas tentativas de chamar o webhook falharem, nenhum grupo de ação chama o ponto de extremidade por 15 minutos.
A lógica de repetição pressupõe que a chamada pode ser repetida. Os códigos de status: 408, 429, 503, 504, ou HttpRequestException, WebException, TaskCancellationException permitem que a chamada seja repetida".

Configurar autenticação para webhook seguro

A ação de webhook segura autentica-se na API protegida usando uma instância da Entidade de Serviço no locatário do Microsoft Entra do aplicativo Microsoft Entra "AZNS Microsoft Entra Webhook". Para fazer o grupo de ação funcionar, essa Entidade de Serviço do Microsoft Entra Webhook deve ser adicionada como membro de uma função no aplicativo Microsoft Entra de destino que concede acesso ao ponto de extremidade de destino.

Para obter uma visão geral dos aplicativos e entidades de serviço do Microsoft Entra, consulte Visão geral da plataforma de identidade da Microsoft (v2.0). Siga estas etapas para aproveitar a funcionalidade segura do webhook.

Nota

A autenticação básica não é suportada pelo SecureWebhook. Para usar a autenticação básica, você deve usar Webhooko .

Se você usar a ação webhook, seu ponto de extremidade webhook de destino deverá ser capaz de processar as várias cargas JSON que diferentes fontes de alerta emitem. Se o ponto de extremidade do webhook espera um esquema específico, por exemplo, o esquema do Microsoft Teams, use a ação Aplicativos lógicos para transformar o esquema de alerta para atender às expectativas do webhook de destino.

Crie um aplicativo Microsoft Entra para sua API da Web protegida. Para obter mais informações, consulte API da Web protegida: registro de aplicativo. Configure sua API protegida para ser chamada por um aplicativo daemon e exponha permissões de aplicativo, não permissões delegadas. Para obter mais informações sobre essas permissões, consulte Se sua API da Web for chamada por um serviço ou aplicativo daemon.

Nota

Configure sua API da Web protegida para aceitar tokens de acesso V2.0. Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte Manifesto do aplicativo Microsoft Entra.
Para habilitar o grupo de ações para usar seu aplicativo Microsoft Entra, use o script do PowerShell que segue este procedimento.

Nota

Você deve receber a função de Administrador de Aplicativos do Microsoft Entra para executar esse script.
1. Modifique a chamada do script do PowerShell para usar sua ID de locatário do Connect-AzureAD Microsoft Entra.
2. Modifique a variável do $myAzureADApplicationObjectId script PowerShell para usar a ID do objeto do seu aplicativo Microsoft Entra.
3. Execute o script modificado.
Nota

A entidade de serviço deve receber uma função de proprietário do aplicativo Microsoft Entra para poder criar ou modificar a ação segura do webhook no grupo de ações.
Configure a ação de webhook seguro.
1. Copie o $myApp.ObjectId valor que está no script.
2. Na definição de ação do webhook, na caixa ID do objeto, insira o valor copiado.

Script seguro do PowerShell webhook

Connect-AzureAD -TenantId "<provide your Azure AD tenant ID here>"

# Define your Azure AD application's ObjectId.
$myAzureADApplicationObjectId = "<the Object ID of your Azure AD Application>"

# Define the action group Azure AD AppId.
$actionGroupsAppId = "461e8683-5575-4561-ac7f-899cc907d62a"

# Define the name of the new role that gets added to your Azure AD application.
$actionGroupRoleName = "ActionGroupsSecureWebhook"

# Create an application role with the given name and description.
Function CreateAppRole([string] $Name, [string] $Description)
{
    $appRole = New-Object Microsoft.Open.AzureAD.Model.AppRole
    $appRole.AllowedMemberTypes = New-Object System.Collections.Generic.List[string]
    $appRole.AllowedMemberTypes.Add("Application");
    $appRole.DisplayName = $Name
    $appRole.Id = New-Guid
    $appRole.IsEnabled = $true
    $appRole.Description = $Description
    $appRole.Value = $Name;
    return $appRole
}

# Get your Azure AD application, its roles, and its service principal.
$myApp = Get-AzureADApplication -ObjectId $myAzureADApplicationObjectId
$myAppRoles = $myApp.AppRoles
$actionGroupsSP = Get-AzureADServicePrincipal -Filter ("appId eq '" + $actionGroupsAppId + "'")

Write-Host "App Roles before addition of new role.."
Write-Host $myAppRoles

# Create the role if it doesn't exist.
if ($myAppRoles -match "ActionGroupsSecureWebhook")
{
    Write-Host "The Action Group role is already defined.`n"
}
else
{
    $myServicePrincipal = Get-AzureADServicePrincipal -Filter ("appId eq '" + $myApp.AppId + "'")

    # Add the new role to the Azure AD application.
    $newRole = CreateAppRole -Name $actionGroupRoleName -Description "This is a role for Action Group to join"
    $myAppRoles.Add($newRole)
    Set-AzureADApplication -ObjectId $myApp.ObjectId -AppRoles $myAppRoles
}

# Create the service principal if it doesn't exist.
if ($actionGroupsSP -match "AzNS AAD Webhook")
{
    Write-Host "The Service principal is already defined.`n"
}
else
{
    # Create a service principal for the action group Azure AD application and add it to the role.
    $actionGroupsSP = New-AzureADServicePrincipal -AppId $actionGroupsAppId
}

New-AzureADServiceAppRoleAssignment -Id $myApp.AppRoles[0].Id -ResourceId $myServicePrincipal.ObjectId -ObjectId $actionGroupsSP.ObjectId -PrincipalId $actionGroupsSP.ObjectId

Write-Host "My Azure AD Application (ObjectId): " + $myApp.ObjectId
Write-Host "My Azure AD Application's Roles"
Write-Host $myApp.AppRoles

Migrar a ação Runbook de "Executar como conta" para "Executar como identidade gerenciada"

Nota

A Automação do Azure "Executar como conta" foi desativada em 30 de setembro de 2023, o que afeta as ações criadas com o tipo de ação "Runbook de Automação". As ações existentes vinculadas a runbooks "Executar como conta" não serão suportadas após a desativação. No entanto, esses runbooks continuariam a ser executados até a expiração do certificado "Executar como" da conta de automação.

Para garantir que você possa continuar usando as ações do runbook, você precisa:

Edite o grupo de ações adicionando uma nova ação com o tipo de ação "Runbook de automação" e escolha o mesmo runbook na lista suspensa. (Todos os 5 runbooks no menu suspenso foram reconfigurados no back-end para autenticar usando a Identidade Gerenciada em vez de Executar como conta. A Identidade Gerenciada atribuída pelo sistema na conta de Automação seria habilitada com a função de Colaborador da VM no nível de assinatura seria atribuída automaticamente.)
Exclua a ação de runbook antiga que vincula a um runbook "Executar como conta".
Salve o grupo de ações.

Próximos passos

Obtenha uma visão geral dos alertas e saiba como receber alertas.
Saiba mais sobre o ITSM Connector.
Saiba mais sobre o esquema webhook de alerta do registro de atividades.

Grupos de ações

Criar um grupo de ações no portal do Azure

Testar um grupo de ações no portal do Azure

Requisitos de função para grupos de ação de teste

Criar um grupo de ações com um modelo do Gerenciador de Recursos

Modelos do Gerenciador de Recursos do grupo de ações

Gerir grupos de ação

Limites de serviço para notificações

Email Azure Resource Manager

SMS

Respostas por SMS

Países/Regiões com suporte de notificação por SMS

Voz

Países/Regiões com suporte para notificação por voz

Webhook

Configurar autenticação para webhook seguro

Script seguro do PowerShell webhook

Migrar a ação Runbook de "Executar como conta" para "Executar como identidade gerenciada"

Próximos passos

Recursos adicionais

Recursos adicionais