Gestão da cloud no Framework de Adoção da Cloud

A oferta de uma estratégia de cloud requer planeamento, preparação e adoção fiáveis. Porém, é a operação contínua dos ativos digitais que fornece resultados comerciais tangíveis. Sem um plano para operações fiáveis e bem geridas das soluções de cloud, esses esforços resultarão em pouco valor. Os seguintes exercícios ajudarão a desenvolver as abordagens técnicas e comerciais necessárias para fornecer a gestão da cloud que suporta as operações contínuas.

Introdução

Para se preparar para esta fase do ciclo de vida de adoção da cloud, o framework sugere os seguintes exercícios:

	Definir compromissos empresariais: Documente as cargas de trabalho suportadas para estabelecer os compromissos operacionais com os negócios e acorde os investimentos em gestão da cloud para cada carga de trabalho.
	Estabelecer uma linha de base de gestão: Defina as classificações de criticidade, as ferramentas de gestão da cloud e os processos necessários para fornecer a alocação mínima para a gestão das operações.
	Expandir a linha de base de gestão: Com base nos compromissos empresariais e nas decisões operacionais, aplique as melhores práticas incluídas para implementar as ferramentas de gestão da cloud necessárias.
	Operações avançadas e princípios de design: As plataformas ou cargas de trabalho que requerem um nível mais elevado de compromisso empresarial podem precisar de uma análise mais profunda da arquitetura para cumprir compromissos de resiliência e fiabilidade.

Os passos anteriores criam abordagens acionáveis para cumprir a metodologia Gerir do Cloud Adoption Framework.

Conforme mencionado no artigo de alinhamento comercial, nem todas as cargas de trabalho são essenciais. Em qualquer portfólio, há vários graus de necessidades de gestão operacional. Os esforços de alinhamento comercial auxiliam na captura do impacto empresarial e na negociação dos custos de gestão com a empresa para garantir os processos e as ferramentas de gestão operacional mais adequados.

As diretrizes da secção de gestão do Cloud Adoption Framework têm dois propósitos:

• Disponibilizar exemplos de abordagens de gestão de operações acionáveis que representam experiências comuns com que os clientes se deparam normalmente.
• Ajudar a criar soluções de gestão personalizadas com base nos compromissos empresariais.

Este conteúdo destina-se a ser utilizado pela equipa de operações da cloud. É também relevante para os arquitetos da cloud que têm de desenvolver uma base sólida de operações da cloud ou de princípios de design da cloud.

O conteúdo na Cloud Adoption Framework afeta os negócios, a tecnologia e a cultura das empresas. Esta secção do Framework de Adoção da Cloud tem forte interação com as equipas de operações de TI, governação de TI, finanças, líderes de linha de negócios, rede, identidade e adoção da cloud. Várias dependências entre estas pessoas exigem a adoção de uma abordagem facilitadora por parte dos arquitetos da cloud que utilizam estas diretrizes. A facilitação com estas equipas raramente é um esforço único.

O arquiteto da cloud age enquanto líder de ideias e facilitador para reunir todos estes públicos. O conteúdo nesta coleção de guias foi concebido para ajudar o arquiteto da cloud a facilitar a conversa certa, com o público correto, para alcançar as decisões necessárias. A transformação de negócios que é capacitada pela cloud depende do arquiteto da cloud para ajudar a orientar decisões em toda a empresa e TI.

Cada secção do Cloud Adoption Framework representa uma especialização ou variante diferente da função do arquiteto da cloud. Esta secção do Framework de Adoção da Cloud foi concebida para os arquitetos da cloud com interesse pelas operações e gestão de soluções de implementação. Neste framework, estes especialistas são frequentemente designados como operações da cloud ou, coletivamente, como equipa de operações da cloud.

Se quiser seguir este guia do início ao fim, este conteúdo vai ajudar a desenvolver uma estratégia de operações da cloud robusta. As diretrizes orientam-no na teoria e implementação de uma estratégia.

Também pode aplicar a metodologia para estabelecer compromissos comerciais claros.