Obter análises da base de dados de conhecimento
O Criador de FAQ armazena todos os registos de chat e outra telemetria, se tiver ativado o Application Insights durante a criação do serviço Criador de FAQ. Execute as consultas de exemplo para obter os registos de chat do Application Insights.
Nota
O serviço Criador de FAQ será descontinuado a 31 de março de 2025. Uma versão mais recente da capacidade de perguntas e respostas está agora disponível como parte da Linguagem de IA do Azure. Para obter as capacidades de resposta a perguntas no Serviço de Idioma, veja Resposta a perguntas. A partir de 1 de outubro de 2022, não poderá criar novos recursos do Criador de FAQ. Para obter informações sobre como migrar bases de dados de conhecimento existentes do Criador de FAQ para responder a perguntas, consulte o guia de migração.
Aceda ao recurso do Application Insights.
Selecione Registo (Análise). É aberta uma nova janela onde pode consultar a telemetria do Criador de FAQ.
Cole a seguinte consulta e execute-a.
requests | where url endswith "generateAnswer" | project timestamp, id, url, resultCode, duration, performanceBucket | parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer" | join kind= inner ( traces | extend id = operation_ParentId ) on id | where message == "QnAMaker GenerateAnswer" | extend question = tostring(customDimensions['Question']) | extend answer = tostring(customDimensions['Answer']) | extend score = tostring(customDimensions['Score']) | project timestamp, resultCode, duration, id, question, answer, score, performanceBucket,KbIdSelecione Executar para executar a consulta.
Executar consultas para outras análises no base de dados de conhecimento do Criador de FAQ
Tráfego total de 90 dias
//Total Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), KbId
Tráfego total de perguntas num determinado período de tempo
//Total Question Traffic in a given time period
let startDate = todatetime('2019-01-01');
let endDate = todatetime('2020-12-31');
requests
| where timestamp <= endDate and timestamp >=startDate
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by KbId
Tráfego do utilizador
//User Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url, resultCode, duration
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend UserId = tostring(customDimensions['UserId'])
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), UserId, KbId
Distribuição de latência de perguntas
//Latency distribution of questions
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| project timestamp, id, name, resultCode, performanceBucket, KbId
| summarize count() by performanceBucket, KbId
Perguntas sem resposta
// Unanswered questions
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend question = tostring(customDimensions['Question'])
| extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
| extend score = tostring(customDimensions['Score'])
| where score == "0" and message == "QnAMaker GenerateAnswer"
| project timestamp, KbId, question, answer, score
| order by timestamp desc
NOTA
Se não conseguir obter corretamente o registo com o Application Insight, confirme as definições do Application Insights no recurso Serviço de Aplicações. Abra Serviço de Aplicações recurso e aceda ao Application Insights. Em seguida, verifique se está Ativado ou Desativado. Se estiver desativada, ative-a e, em seguida, aplique-a.