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Suporte SMTP de email nos Serviços de Comunicação do Azure

O e-mail ainda é um canal vital para as empresas globais se conectarem com os clientes. É uma parte essencial da comunicação empresarial.

Muitas empresas fizeram grandes investimentos em infraestruturas locais para suportar as fortes necessidades de email SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de seus aplicativos de linha de negócios (LOB). Entregar e proteger e-mails enviados desses aplicativos LOB existentes pode ser um desafio. À medida que os e-mails enviados se tornam mais numerosos e importantes, as dificuldades de gerenciar esse aspeto crítico da comunicação se tornam mais óbvias. As organizações geralmente enfrentam problemas como a capacidade de entrega de e-mails, riscos de segurança e a necessidade de controle centralizado sobre as comunicações de saída.

O suporte SMTP de email nos Serviços de Comunicação do Azure oferece uma solução estratégica para simplificar o envio de emails, fortalecer os recursos de segurança e unificar o controle sobre as comunicações de saída. Como uma ponte entre clientes de e-mail e servidores de e-mail, o suporte SMTP melhora a eficácia da entrega de e-mail. Ele cria uma infraestrutura de retransmissão especializada que não só aumenta as chances de entrega bem-sucedida de e-mails, mas também aprimora a autenticação para ajudar a proteger a comunicação. Além disso, esse recurso fornece às empresas uma plataforma centralizada para gerenciar e-mails enviados para todas as comunicações entre empresas e consumidores (B2C) e obter informações sobre o tráfego de e-mail.

Princípios-chave

  • Etapas de integração inicial fáceis para conectar pontos de extremidade SMTP com os seus aplicativos.
  • Suporte de envio de alto volume para comunicações B2C.
  • Estado de entrega em e-mails enviados a partir da sua aplicação, praticamente em tempo real e de forma confiável.
  • Segurança e conformidade para honrar e respeitar os requisitos de privacidade e tratamento de dados que o Azure promete aos clientes.

Principais características

  • Domínio gerenciado pelo Azure: os clientes podem enviar emails do domínio pré-provisionado (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Domínio personalizado: os clientes podem enviar e-mails de seu próprio domínio verificado (notify.contoso.com).
  • Suporte à autenticação de remetente: a plataforma habilita o suporte para configurações SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (Domain Keys Identified Mail) para domínios gerenciados pelo Azure e personalizados. Durante a transição, o suporte à Cadeia de Recebimento Autenticada (ARC) preserva o resultado da autenticação de e-mail.
  • Proteção contra spam de e-mail e deteção de fraudes: A plataforma realiza a higiene do e-mail para todas as mensagens. Ele oferece proteção abrangente de e-mail por meio de componentes do Microsoft Defender, habilitando as regras de transporte existentes para detetar malware: Bloqueio de URL e Heurística de Conteúdo.
  • Análise de e-mail: o painel Insights fornece análise de e-mail. O serviço emite logs no nível da solicitação. Cada log tem um ID de mensagem e informações de destinatário para fins de diagnóstico e auditoria.
  • Rastreamento de envolvimento: O rastreamento de taxa de rejeição, bloqueio, abertura e cliques é suportado pela plataforma.

Próximos passos