Ativar a telefonia de entrada a pedir Azure Communication Services.

A chamada pstn de entrada é atualmente suportada em GA para Dynamics Omnichannel. Pode utilizar os números de telefone fornecidos pela Microsoft e os números de telefone fornecidos por encaminhamento direto.

Chamada de entrada com Dynamics 365 Omnichannel (OC)

Suportado em Disponibilidade Geral, para configurar a entrada solicitando a Dynamics 365 OC com encaminhamento direto ou chamada de voz (PSTN) siga estas instruções

Chamada de entrada com agentes virtuais de energia

Brevemente

Chamada de entrada com cliente ACS chamando SDK

Brevemente

Chamada de entrada com Azure Bot Framework

Os clientes que participam na pré-visualização do Canal de Telefonia Azure Bot Framework podem encontrar as instruções aqui