Gerencie clientes e números do Emparelhamento de Zoom Phone Cloud com o Azure Communications Gateway

Fornecer o serviço Zoom Phone Cloud Peering com o Azure Communications Gateway requer configuração no Azure Communications Gateway. Este artigo fornece orientação sobre como configurar o Cloud Peering para um cliente, incluindo:

• Configuração de um novo cliente.
• Gerenciamento de números para um cliente, incluindo a configuração opcional de um cabeçalho personalizado.

Pré-requisitos

Conecte o Azure Communications Gateway ao emparelhamento de nuvem do Zoom Phone.

Durante este procedimento, você provisiona o Azure Communications Gateway com os detalhes do locatário do cliente corporativo e os números da empresa.

• Para usar o Portal de Gerenciamento de Números do Azure Communications Gateway (visualização) para provisionamento (recomendado), você deve ter acesso de Leitor ao recurso do Gateway de Comunicação do Azure e às funções ProvisioningAPI.ReadUser e ProvisioningAPI.WriteUser para o aplicativo empresarial AzureCommunicationsGateway.
• Para usar a API de provisionamento do Azure Communications Gateway (visualização), você deve ser capaz de fazer solicitações usando um cliente integrado à API. Você também deve ter acesso à Referência da API.

Vá para o recurso do Communications Gateway

1. Inicie sessão no portal do Azure.
2. Na barra de pesquisa na parte superior da página, procure o recurso do Communications Gateway.
3. Selecione seu recurso do Communications Gateway.

Gerencie o serviço Zoom Phone Cloud Peering para o cliente

Para fornecer serviço para uma empresa, você deve criar uma conta para a empresa. As contas contêm configurações por cliente para provisionamento de serviços.

Portal de Gestão de Números (pré-visualização)

1. Na página de visão geral do recurso do Communications Gateway, localize a seção Gerenciamento de números na barra lateral. Selecione Contas.
2. Se você estiver prestando serviço pela primeira vez:
   1. Selecione Criar conta.
   2. Insira um nome de conta e marque a caixa de seleção Ativar emparelhamento na nuvem do telefone Zoom. Selecione Criar.
3. Se você precisar alterar uma conta existente, marque a caixa de seleção ao lado do nome da conta e selecione Gerenciar conta para fazer as alterações.

API de provisionamento (visualização)

Use a API de Provisionamento para o Azure Communications Gateway para criar uma conta e configurar o serviço Zoom para a conta.

Por exemplo, solicitações de API, consulte Criar uma conta para representar um cliente na Referência de API para a API de provisionamento.

Gerenciar números para o cliente

Você precisa atribuir números à conta do cliente para permitir que o Azure Communications Gateway roteie chamadas corretamente.

Portal de Gestão de Números (pré-visualização)

1. Na página de visão geral do recurso do Communications Gateway, localize a seção Gerenciamento de números na barra lateral. Selecione Contas.
2. Marque a caixa de seleção ao lado do Nome da conta da empresa e selecione Exibir números.
3. Selecione Criar números.
4. Selecione Ativar roteamento direto do Teams.
5. Opcionalmente, insira um valor para Cabeçalho SIP personalizado.
6. Adicione os números em Números de telefone.
7. Selecione Criar.

Para alterar ou remover números existentes:

1. Na página de visão geral do recurso do Communications Gateway, localize a seção Gerenciamento de números na barra lateral. Selecione Contas.
2. Marque a caixa de seleção ao lado do nome da conta do cliente e selecione Exibir números.
3. Marque a caixa de seleção ao lado do número que você deseja alterar ou remover e selecione Gerenciar número ou Excluir números.

API de provisionamento (visualização)

Use a API de provisionamento para o Azure Communications Gateway para provisionar os detalhes dos números na conta. Habilite cada número para o serviço Zoom.

Por exemplo, solicitações de API, consulte Adicionar um número à conta ou Adicionar ou atualizar vários números de uma só vez na Referência de API para a API de provisionamento.

Próximo passo

Saiba mais sobre as métricas que você pode usar para monitorar chamadas.