Monitorando o Azure Communications Gateway

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Quando tem aplicações críticas e processos de negócio que dependem dos recursos do Azure, deverá querer monitorizar esses recursos quanto à disponibilidade, ao desempenho e à operação. Este artigo descreve como você pode usar o Azure Monitor e o Azure Resource Health para monitorar seu Gateway de Comunicações do Azure.

Se você notar algum indicador ou métrica de integridade de recursos preocupante, poderá gerar um tíquete de suporte.

O que é o Azure Monitor?

O Azure Communications Gateway cria dados de monitoramento usando o Azure Monitor, que é um serviço de monitoramento de pilha completa no Azure. O Azure Monitor proporciona um conjunto completo de funcionalidades que pode utilizar para monitorizar os recursos do Azure. Este conjunto de funcionalidades também pode monitorizar recursos noutras clouds e no local.

Comece com o artigo Monitorando recursos do Azure com o Azure Monitor, que descreve os seguintes conceitos:

  • O que é o Azure Monitor?
  • Custos associados à monitorização
  • Dados de monitorização recolhidos no Azure
  • Configurando a coleta de dados
  • Ferramentas padrão no Azure para analisar e alertar sobre dados de monitoramento

As seções a seguir se baseiam neste artigo descrevendo os dados específicos coletados para o Azure Communications Gateway. Essas seções também fornecem exemplos para configurar a coleta de dados e analisar esses dados com as ferramentas do Azure.

Gorjeta

Para compreender os custos associados ao Azure Monitor, consulte Custo e utilização do Azure Monitor.

Dados do Azure Monitor para o Azure Communications Gateway

O Azure Communications Gateway coleta métricas. Consulte Monitorando a referência de dados do Azure Communications Gateway para obter informações detalhadas sobre as métricas criadas pelo Azure Communications Gateway. O Azure Communications Gateway não coleta logs.

Para obter esclarecimentos sobre os diferentes tipos de métricas disponíveis no Azure Monitor, consulte Monitoramento de dados de recursos do Azure.

Analisar, filtrar e dividir métricas no Azure Monitor

Você pode analisar métricas para o Azure Communications Gateway, juntamente com métricas de outros serviços do Azure, abrindo Métricas no menu Azure Monitor . Consulte Analisar métricas com o explorador de métricas do Azure Monitor para obter detalhes sobre como usar essa ferramenta.

As métricas do Azure Communications Gateway dão suporte à dimensão Região, permitindo que você filtre qualquer métrica pelos Locais de Serviço definidos em seu recurso do Azure Communications Gateway. As métricas de conectividade também suportam a dimensão OPTIONS ou INVITE .

Você também pode dividir uma métrica por essas dimensões para visualizar como diferentes segmentos da métrica se comparam entre si.

Para obter mais informações sobre filtragem e divisão, consulte Recursos avançados do Azure Monitor.

Alertas no Azure Monitor

Os alertas do Azure Monitor notificam proativamente quando as condições importantes são encontradas nos dados de monitorização. Permitem-lhe identificar e resolver problemas no seu sistema antes que os seus clientes reparem neles. Você pode definir alertas sobre métricas e o registro de atividades. Diferentes tipos de alertas têm vantagens e desvantagens.

O que é o Azure Resource Health?

O Azure Resource Health fornece um painel personalizado da integridade de seus recursos. Este painel ajuda você a diagnosticar e obter suporte para problemas de serviço que afetam seus recursos do Azure. Comunica o estado de funcionamento atual e anterior dos recursos.

A Integridade do Recurso relata um dos seguintes status para cada recurso.

  • Disponível: não existem problemas conhecidos com o seu recurso.
  • Degradado: um problema com o seu recurso é a redução do seu desempenho.
  • Indisponível: há um problema significativo com seu recurso ou com a plataforma Azure. Para o Azure Communications Gateway, esse status geralmente significa que as chamadas não podem ser tratadas.
  • Desconhecido: a Integridade do recurso não recebe informações sobre o recurso há mais de 10 minutos.

Para obter mais informações, consulte Visão geral da integridade do recurso.

Usando a Integridade dos Recursos do Azure

Para acessar a Integridade do Recurso para o Gateway de Comunicação do Azure:

  1. Inicie sessão no portal do Azure.
  2. Na barra de pesquisa na parte superior da página, procure o recurso do Communications Gateway.
  3. Selecione seu recurso do Communications Gateway.
  4. No menu do painel esquerdo, selecione Integridade do recurso.

Você também pode configurar alertas de Integridade de Recursos no portal do Azure. Esses alertas podem notificá-lo quase em tempo real quando esses recursos tiverem uma alteração em seu status de integridade.

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