A sua rede e o Azure Communications Gateway

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O Azure Communications Gateway fica na borda da sua rede. Essa posição permite que ele manipule a sinalização e a mídia para atender aos requisitos de suas redes e serviços de comunicação escolhidos (por exemplo, Microsoft Operator Connect ou Zoom Phone Cloud Peering). O Azure Communications Gateway inclui muitas configurações de interoperabilidade por padrão, e você pode organizar outras configurações de interoperabilidade.

Gorjeta

Esta seção fornece uma breve visão geral dos recursos de interoperabilidade do Azure Communications Gateway. Para obter informações detalhadas sobre a interoperabilidade com um serviço de comunicações específico, consulte:

Papel e posição na rede

O Azure Communications Gateway fica na borda de suas redes fixas e móveis. Conecta essas redes a um ou mais serviços de comunicação. O diagrama a seguir mostra onde o Azure Communications Gateway fica em sua rede.

Diagrama de arquitetura para o Gateway de Comunicações do Azure conectando-se a redes fixas e móveis

O Azure Communications Gateway fornece todos os recursos de um controlador de borda de sessão tradicional (SBC). Estas funcionalidades incluem:

  • Sinalização de recursos de interfuncionamento para resolver problemas de interoperabilidade.
  • Manipulação avançada de mídia e intertrabalho.
  • Defesa contra ataques de negação de serviço e outros tipos de tráfego malicioso.
  • Garantir a qualidade do serviço.

O Azure Communications Gateway também oferece métricas para monitorar sua implantação.

Requisitos de rede

Esperamos que a sua rede tenha dois locais geograficamente redundantes. Você deve fornecer conexões de rede entre cada site e:

  • O outro site em sua implantação, como conexões cruzadas.
  • As Regiões do Azure nas quais você implanta o Azure Communications Gateway.

A conectividade entre suas redes e o Azure Communications Gateway deve atender a todas as especificações de conectividade de rede relevantes.

  • É altamente recomendável usar o Microsoft Azure Peering Service Voice (também chamado MAPS Voice ou MAPSV).
  • Se você não puder usar o MAPS Voice, recomendamos o ExpressRoute Microsoft Peering.

O diagrama a seguir mostra uma rede de operadora usando MAPS Voice ou ExpressRoute (conforme recomendado) para se conectar ao Azure Communications Gateway.

Diagrama que mostra o Gateway de Comunicação do Azure em duas regiões se conectando a dois sites na rede da operadora. Os dois locais da rede de operadores têm ligações cruzadas entre si. As conexões entre a rede da operadora usam MAPS Voice ou ExpressRoute, conforme recomendado.

Para obter mais informações, consulte:

Suporte de sinalização SIP

O Azure Communications Gateway inclui troncos SIP na sua própria rede e pode intertrabalhar entre as redes principais existentes e os requisitos do serviço de comunicações escolhido.

Os troncos SIP entre sua rede e o Azure Communications Gateway são multilocatário, o que significa que o tráfego de todos os seus clientes compartilha o mesmo tronco.

Para permitir que o Azure Communications Gateway identifique o serviço correto para uma chamada, você deve configurar os detalhes de cada número e seu(s) serviço(s) no Azure Communications Gateway. Isto é:

  • Necessário para o Microsoft Teams Direct Routing e o Zoom Phone Cloud Peering.
  • Não é necessário para o Operator Connect (porque o Azure Communications Gateway assume como padrão o Operator Connect para chamadas de linha fixa) ou para o Teams Phone Mobile.

Você também pode configurar o Azure Communications Gateway para adicionar um cabeçalho personalizado às mensagens associadas a um número. Você pode usar esse recurso para indicar o serviço e/ou a empresa associada a uma chamada. Esse recurso está disponível para todos os serviços de comunicação, exceto o Azure Operator Call Protection Preview e o Teams Phone Mobile.

Essa configuração requer que você use o Portal de Gerenciamento de Números baseado em navegador do Azure Communication Gateway (visualização) ou a API de Provisionamento (visualização).

Nota

Para o Operator Connect e o Teams Phone Mobile:

  • É altamente recomendável integrar com a API de provisionamento. Ele permite o provisionamento baseado em API de fluxo de seus clientes no ambiente do Operator Connect, além do provisionamento no Azure Communications Gateway (para configuração de cabeçalho personalizada). O provisionamento de fluxo interopera com as APIs do Operator Connect e permite que você atenda aos requisitos de provisionamento baseado em API dos programas Operator Connect e Teams Phone Mobile. Para obter mais informações, consulte APIs de provisionamento e conexão do operador.
  • Não é possível usar o Portal de Gerenciamento de Números depois de iniciar o serviço, porque os programas Operator Connect e Teams Phone Mobile exigem integração total com API.

Você pode organizar mais função de interfuncionamento como parte do seu design de rede inicial ou a qualquer momento, gerando uma solicitação de suporte para o Gateway de Comunicação do Azure. Por exemplo, você pode precisar de configuração de intertrabalho extra para:

  • Cabeçalho SIP avançado ou manipulação de mensagens SDP.
  • Suporte para mensagens provisórias confiáveis (100rel).
  • Interfuncionamento entre meios de comunicação precoces e tardios.
  • Interworking longe dos tons DTMF inband.

Suporte de mídia RTP e SRTP

O Azure Communications Gateway dá suporte a RTP e SRTP e pode interagir entre eles. O Azure Communications Gateway oferece outros recursos de manipulação de mídia para permitir que suas redes interoperem com os serviços de comunicação escolhidos. Por exemplo, você pode usar o Azure Communications para:

  • Alterar a forma como o RTCP é tratado.
  • Controlando a alocação de largura de banda.
  • Priorização de tráfego de mídia específico para Qualidade de Serviço.

Para obter detalhes completos dos recursos de interoperabilidade de mídia disponíveis no Azure Communications Gateway, levante uma solicitação de suporte.

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