Transferir a propriedade de faturação de uma subscrição MOSP do Azure para outra conta

Este artigo mostra os passos necessários para transferir a propriedade de faturação de um Programa de Serviços Online da Microsoft (MOSP), também referido como pay as you go, subscrição do Azure para outra conta MOSP.

Antes de transferir a propriedade de faturação para uma subscrição, leia Centro de transferência de subscrições e reservas do Azure para garantir que o seu tipo de transferência é suportado.

Se quiser manter a propriedade de faturação, mas alterar o tipo da subscrição, veja Mudar a sua subscrição do Azure para outra oferta. Para controlar quem tem acesso aos recursos na subscrição, veja Funções incorporadas do Azure.

Se for cliente do Contrato Enterprise (EA), o seu administrador empresarial poderá transferir a propriedade de faturação das suas subscrições entre contas. Para obter mais informações, veja Alterar a propriedade de uma subscrição ou conta do Azure.

Só o administrador de faturação de uma conta pode transferir a propriedade de uma subscrição.

Quando envia ou aceita um pedido de transferência, concorda com os termos e condições. Para obter mais informações, veja Termos e condições de transferência.

Transferir a propriedade de faturação de uma subscrição do Azure

1. Inicie sessão no portal do Azure como o administrador da conta de faturação que possui a subscrição que quer transferir. Se não souber ao certo se é administrador ou se precisar de saber quem este é, veja Determinar o administrador de faturação da conta.
2. Navegue para Subscrições e, em seguida, selecione a que quer transferir.
   
3. Na parte superior da página, selecione Transferir a propriedade de faturação.
   
4. Na página Transferir a propriedade de faturação, introduza o endereço de e-mail de um utilizador que seja administrador de faturação da conta e que será o novo proprietário da subscrição.
   
5. Se estiver a transferir a subscrição para uma conta noutro inquilino do Azure AD, selecione Mover inquilino da subscrição para mover a subscrição para o inquilino da nova conta. Para obter mais informações, veja Transferir a subscrição para uma conta noutro inquilino do Azure AD.

   Importante

   Se optar por mover a subscrição para o inquilino do Microsoft Azure AD novo da conta, todas as atribuições de funções do Azure para aceder aos recursos na subscrição serão permanentemente removidas. Apenas o utilizador na nova conta que aceite o seu pedido de transferência terá acesso para gerir recursos na subscrição. Como alternativa, pode desmarcar a opção Mover inquilino da subscrição para transferir a propriedade de faturação sem mover a subscrição para o inquilino da nova conta. Se o fizer, as atribuições de funções do Azure atuais para aceder aos recursos do Azure serão preservadas.

6. Selecione Enviar pedido de transferência.
7. O utilizador recebe um e-mail com instruções para rever o pedido de transferência.
   
8. Para aprovar o pedido de transferência, o utilizador seleciona a ligação no e-mail e segue as instruções. Em seguida, o utilizador seleciona um método de pagamento que será utilizado para pagar a subscrição. Se o utilizador não tiver uma conta do Azure, precisará de se inscrever numa nova conta.
   de de
9. Êxito! A subscrição foi transferida.

Transferir uma subscrição para outra conta de inquilino do Azure AD

Quando se inscreve no Azure, é criado um inquilino do Azure Active Directory (AD). O inquilino representa a sua conta. O inquilino é utilizado para gerir o acesso às respetivas subscrições e recursos.

Quando cria uma nova subscrição, esta é alojada no inquilino do Azure AD da sua conta. Se quiser conceder a outras pessoas acesso à sua subscrição ou aos seus recursos, precisa de convidá-las para aderirem ao seu inquilino. Fazê-lo ajuda a controlar o acesso às suas subscrições e recursos.

Quando transfere a propriedade de faturação da sua subscrição para uma conta noutro inquilino do Azure AD, pode mover a subscrição para o inquilino da nova conta. Se o fizer, deixarão de ter acesso todos os utilizadores, grupos ou principais de serviço que tiverem atribuições de funções do Azure para gerir subscrições e respetivos recursos. Apenas o utilizador na nova conta que aceite o seu pedido de transferência terá acesso para gerir os recursos. O novo proprietário tem de adicionar manualmente estes utilizadores à subscrição para conceder acesso ao utilizador que o perdeu. Para obter mais informações, veja Transferir uma subscrição do Azure para outro diretório do Azure AD.

Transferir subscrições do Visual Studio e do Partner Network

As subscrições do Visual Studio e do Microsoft Cloud Partner Program têm associado um crédito do Azure mensal recorrente. Quando transfere estas subscrições, o seu crédito não está disponível na conta de faturação de destino. A subscrição utiliza o crédito na conta de faturação de destino. Por exemplo, Bernardo transfere uma subscrição do Visual Studio Enterprise para a conta de Júlia no dia 9 de setembro e a Júlia aceita a transferência. Após a transferência estar concluída, a subscrição começará a utilizar o crédito na conta de Júlia. O crédito será reposto ao nono dia do mês.

Próximos passos após aceitar a propriedade da faturação

Se aceitou a propriedade de faturação de uma subscrição do Azure, recomendamos que analise os próximos passos:

1. Reveja e atualize Azure Administrador de Serviço, Coadministradores e as atribuições de funções do Azure. Para saber mais, veja Adicionar ou alterar os administradores da subscrição do Azure e Atribuir funções do Azure com o portal do Azure.
2. Atualize as credenciais associadas aos serviços desta subscrição, incluindo:
   1. Os certificados de gestão que concedem ao utilizador direitos de administrador aos recursos da subscrição. Para obter mais informações, veja Criar e carregar um certificado de gestão para o Azure
   2. As chaves de acesso para serviços, como o Armazenamento. Para obter mais informações, veja Acerca das contas de armazenamento do Azure
   3. As credenciais de Acesso Remoto para serviços, como as Máquinas Virtuais do Azure.
3. Se estiver a trabalhar com um parceiro, considere atualizar o ID do parceiro nesta subscrição. Pode atualizar a ID do parceiro no portal do Azure. Para obter mais informações, veja Ligar uma ID de parceiro às suas contas do Azure

Cancelar um pedido de transferência

Apenas um pedido de transferência está ativo de cada vez. Os pedidos de transferência são válidos durante 15 dias. Após os 15 dias, o pedido de transferência expira.

Para cancelar um pedido de transferência:

1. Inicie sessão no portal do Azure.
2. Navegue para Subscrições> Selecione a subscrição para a qual enviou um pedido de transferência e, em seguida, selecione Transferir propriedade de faturação.
3. Na parte inferior da página, selecione Cancelar o pedido de transferência.

Resolução de problemas

Se estiver com dificuldades em transferir subscrições, utilize as seguintes informações de resolução de problemas.

O proprietário da faturação da subscrição original sai da organização

Nota

Esta secção aplica-se especificamente a uma conta de faturação de um Contrato de Cliente Microsoft. Verifique se tem acesso a um Contrato de Cliente Microsoft.

É possível que o proprietário original da conta de faturação que criou uma conta do Azure e uma subscrição do Azure saia da sua organização. Se essa situação acontecer, a respetiva identidade de utilizador deixará de estar no Azure Active Directory da organização. Em seguida, a subscrição do Azure não tem um proprietário de faturação. Esta situação impede qualquer pessoa de realizar operações de faturação na conta, incluindo visualizar e pagar contas. A subscrição pode entrar no estado vencido. Por fim, a subscrição pode ser desativada por falta de pagamento. Em última análise, a subscrição pode ser eliminada, afetando todos os serviços que são executados na subscrição.

Quando uma subscrição já não tem um proprietário de conta de faturação válido, o Azure envia um e-mail para outros proprietários de contas de Faturação, Administradores de Serviços (se existirem), Co-Administrators (se existirem) e Proprietários de Subscrições a informá-los da situação e fornece-lhes uma ligação para aceitar a propriedade de faturação da subscrição. Qualquer um dos utilizadores pode selecionar a ligação para aceitar a propriedade da faturação. Para obter mais informações sobre as funções de faturação, veja Funções de Faturação e funções do Azure, funções de Azure AD e funções de administrador de subscrição clássicas.

Eis um exemplo do aspeto do e-mail.

Além disso, o Azure mostra uma faixa na janela de detalhes da subscrição na portal do Azure para Proprietários de faturação, Administradores de Serviços, Coadministradores e Proprietários de Subscrições. Selecione a ligação na faixa para aceitar a propriedade da faturação.

A opção “Transferir subscrição” não está disponível

A transferência de subscrição personalizada não está disponível para a sua conta de faturação. Para obter mais informações, leia Centro de transferência de subscrições e reservas do Azure para garantir que o seu tipo de transferência é suportado.

Nem todos os tipos de subscrições podem ser transferidos

Nem todos os tipos de subscrição suportam a transferência de propriedade de faturação. Para ver a lista dos tipos de subscrições que suportam as transferências, veja Hub de transferência de subscrições do Azure.

Erro de acesso recusado ao tentar transferir a propriedade de faturação da subscrição

Pode ver este erro se estiver a tentar transferir uma subscrição do Plano de Microsoft Azure e não tiver a permissão necessária. Para transferir uma subscrição do plano do Microsoft Azure, precisa de ser um proprietário ou colaborador na secção Fatura para a qual a subscrição é faturada. Para obter mais informações, veja Gerir subscrições para a secção de fatura.

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Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, crie um pedido de suporte.

Passos seguintes

• Reveja e atualize Azure Administrador de Serviço, Coadministradores e as atribuições de funções do Azure. Para saber mais, veja Adicionar ou alterar os administradores da subscrição do Azure e Atribuir funções do Azure com o portal do Azure.