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Alterar as informações de contacto de uma conta de faturação do Azure

Este artigo ajuda-o a atualizar as informações de contacto de uma conta de faturação no portal do Azure. As instruções para atualizar as informações de contacto variam consoante o tipo de conta de faturação. Para saber mais sobre as contas de faturação e identificar o tipo da sua conta de faturação, veja Ver as contas de faturação no portal do Azure. A conta de faturação do Azure é separada da conta de utilizador do Azure e da Conta Microsoft.

Se você quiser atualizar suas informações de perfil de usuário do Microsoft Entra, somente um administrador de usuário poderá fazer as alterações. Se não lhe tiver sido atribuída a função de administrador de utilizadores, contacte o seu administrador de utilizadores. Para obter mais informações sobre como alterar o perfil de um usuário, consulte Adicionar ou atualizar as informações de perfil de um usuário usando a ID do Microsoft Entra.

Endereço do comprador - O endereço do comprador é o endereço e as informações de contacto da organização ou do indivíduo responsável por uma conta de faturação. É apresentado em todas as faturas geradas para a conta de faturação.

Endereço para faturação - O endereço para faturação é o endereço e as informações de contacto da organização ou do indivíduo responsável pelas faturas geradas para uma conta de faturação. Para uma conta de faturação de um Programa do Serviço Online da Microsoft (MOSP), é apresentado um endereço para faturação em todas as faturas geradas para a conta. Para uma conta de faturação para um Contrato de Cliente Microsoft (MCA), é apresentado um endereço para faturação de cada perfil de faturação na fatura gerada para o perfil de faturação.

Endereço de e-mail de contacto para e-mails do serviço e de marketing - pode especificar um endereço de e-mail diferente do endereço de e-mail com o qual inicia sessão para receber notificações importantes relacionadas com faturação, serviço e recomendações sobre a sua conta do Azure. Os e-mails de notificações do serviço, como problemas de segurança urgentes, alterações aos preços ou alterações interruptivas aos serviços utilizados na sua conta são sempre enviados para o endereço de início de sessão.

Pré-requisitos

Nenhuma

Atualizar um endereço de conta de cobrança MOSP

Siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Azure com o endereço de e-mail que tem a permissão do administrador de conta na conta.

  2. Procure Cost Management + Faturação.
    Captura de ecrã que mostra onde procurar no portal do Azure por gestão de custos + faturação.

  3. Selecione Propriedades no lado esquerdo.
    Captura de ecrã que mostra as propriedades da conta de faturação MOSP.

  4. Selecione Atualizar endereço para faturação para atualizar os endereços do comprador e de faturação. Introduza o novo endereço e, em seguida, selecione Guardar.
    Captura de tela que mostra o endereço de atualização da conta de cobrança MOSP.

Atualizar um endereço de venda de uma conta de cobrança MCA

Siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Azure com o endereço de e-mail que tem um proprietário ou uma função de contribuidor na conta de faturação de um Contrato de Cliente Microsoft.

  2. Procure Cost Management + Faturação.
    Captura de tela que mostra onde pesquisar no portal do Azure.

  3. Selecione Propriedades no lado esquerdo e, em seguida, selecione Atualizar comprador.
    Captura de ecrã que mostra as propriedades de uma conta de faturação MCA onde pode modificar o endereço vendido.

  4. Introduza o novo endereço e selecione Guardar.
    Captura de tela que mostra a atualização do endereço vendido para uma conta MCA.

    Importante

    Algumas contas requerem verificação adicional antes de a informação do comprador ser atualizada. Se a sua conta exigir aprovação manual, ser-lhe-á pedido que contacte o suporte do Azure.

Atualizar um endereço de conta de faturação MCA

Siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Azure com o endereço de e-mail que tem um proprietário ou uma função de contribuidor numa conta ou perfil de faturação de um MCA.

  2. Procure Cost Management + Faturação.

  3. Selecione Perfis de faturação no lado esquerdo.

  4. Selecione um perfil de faturação para atualizar o endereço para faturação.
    Captura de ecrã que mostra a página Perfis de faturação onde seleciona um perfil de faturação.

  5. Selecione Propriedades no lado esquerdo.

  6. Selecione Atualizar endereço.
    Captura de tela que mostra onde atualizar o endereço.

  7. Introduza o novo endereço e, em seguida, selecione Guardar.
    Captura de tela que mostra a atualização do endereço.

Atualizar um número de ordem de compra

Por predefinição, uma fatura do perfil de faturação não tem nenhum número da nota de encomenda associado. Depois de adicionar um número da nota de encomenda a um perfil de faturação, este aparece nas faturas do perfil de faturação. Para adicionar ou alterar o número da OC de um perfil de cobrança, use as etapas a seguir.

  1. Inicie sessão no portal do Azure.

  2. Pesquise Gestão de Custos + Faturação e, em seguida, selecione Âmbitos de faturação.

  3. Selecione o âmbito da faturação.

  4. No menu esquerdo, em Faturação, selecione Perfis de faturação.

  5. Selecione o perfil de faturação apropriado.

  6. No menu esquerdo, em Definições, selecione Propriedades.

  7. Selecione Atualizar o número da PO.

  8. Introduza um número de ordem de compra e, em seguida, selecione Atualizar.

Atualize o seu número de identificação fiscal

Certifique-se de atualizar seu número de identificação fiscal depois de mover suas assinaturas. O NIF é utilizado para cálculos de isenção fiscal e é apresentado na fatura. Para atualizar as informações da conta de faturação

  1. Inicie sessão na Microsoft Store para Empresas ou Microsoft Store para Educação.

  2. Selecione Gerir e, em seguida, Contas de faturação.

  3. Em Descrição Geral, selecione Editar informações da conta de faturação.

  4. Faça as atualizações e, em seguida, selecione Guardar.

    Saiba mais sobre como atualizar as definições da sua conta de faturação.

E-mails de serviço e marketing

Ser-lhe-á solicitado no portal do Azure que verifique ou atualize o seu endereço de e-mail a cada 90 dias. A Microsoft envia e-mails para este endereço de e-mail com informações relacionadas com a conta do Azure para:

  • Notificações do serviço
  • Alertas de segurança
  • Efeitos de faturação
  • Suporte
  • Comunicações de marketing
  • Recomendações de melhores práticas, com base na sua utilização do Azure

Introduza o endereço de e-mail no qual pretende receber comunicações sobre a sua conta. Ao introduzir um endereço de e-mail, está a optar por receber comunicações da Microsoft. Exemplo de captura de tela do prompt para atualizar suas informações de contato.

Alterar o endereço de e-mail de contacto

Pode alterar o seu endereço de e-mail de contacto ao utilizar um dos seguintes métodos. A atualização do seu endereço de e-mail de contacto não atualiza o endereço de e-mail com o qual inicia sessão.

  1. Se for administrador de uma conta MOSP, siga as instruções em Atualizar o endereço de uma conta de faturação MOSP e selecione Atualizar informações de contacto no último passo. Em seguida, introduza o novo endereço de e-mail.
  2. Aceda à área Informações de contacto no portal do Azure e introduza o novo endereço de e-mail.
  3. No portal do Azure, selecione o ícone com as suas iniciais ou imagem. Em seguida, selecione o menu de contexto (...). Em seguida, selecione Minhas informações de contato no menu e digite o novo endereço de e-mail. Exemplo de captura de ecrã de atualização de um endereço de e-mail no Azure.

Recusar e-mails de marketing

Para recusar a receção de e-mails de marketing:

  1. Aceda ao formulário de pedido para submeter um pedido através do endereço de e-mail do perfil. Receberá uma ligação por e-mail para atualizar as suas preferências.

  2. Selecione a ligação para abrir a página Gerir permissões de comunicação. Esta página mostra os tipos de comunicações de marketing que recebe no endereço de e-mail. Desmarque as seleções que já não quer e, em seguida, selecione Guardar.
    Exemplo de captura de tela da página para gerenciar permissões de comunicação.

    Quando recusa comunicações de marketing, continua a receber notificações de serviço, com base na sua conta.

Atualize o endereço de e-mail com o qual inicia sessão

Não é possível atualizar o endereço de e-mail que você usa para acessar sua conta diretamente. No entanto, você pode contornar esse problema.

  1. Se tiver uma conta de faturação para um MOSP, pode inscrever-se noutra conta utilizando o novo endereço de e-mail e transferir a propriedade das suas subscrições para a conta seguinte.

  2. Para uma conta de faturação MCA, pode conceder permissões ao novo endereço de e-mail relacionadas com a sua conta.

Atualize o seu país ou região

A alteração do país ou da região para uma conta existente não é suportada. No entanto, você pode contornar esse problema.

  1. Pode criar uma nova conta num país ou região diferente e, em seguida, contactar o suporte do Azure para transferir a sua subscrição para a nova conta.

Alterar o nome da subscrição

Siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Azure, selecione Subscrição no painel esquerdo e, em seguida, selecione a subscrição para a qual pretende mudar o nome.

  2. Selecione Descrição Geral e, em seguida, selecione Mudar o nome na barra de comandos.
    Exemplo de captura de tela de renomear a assinatura do Azure.

  3. Depois de alterar o nome, selecione Guardar.

Próximo passo