Compreender os termos no ficheiro de utilização e de custos do Azure
O ficheiro da utilização e dos custos detalhados contém a utilização diária ponderada com base em tarifas negociadas, as compras (por exemplo, reservas, tarifas do Marketplace) e os reembolsos do período especificado. As tarifas não incluem créditos, impostos nem outros encargos ou descontos. Você baixa manualmente o arquivo de uso e cobranças.
As informações no arquivo de uso e encargos são as mesmas informações exportadas do Gerenciamento de custos. E são as mesmas informações recuperadas da API de detalhes de custo. Para obter mais informações sobre como escolher um método para obter detalhes de custo, consulte Escolher uma solução de detalhes de custo.
A tabela a seguir aborda os custos incluídos em cada tipo de conta.
| Tipo de conta | Utilização do Azure | Utilização do Marketplace | Compras | Reembolsos |
|---|---|---|---|---|
| Contrato Enterprise (EA) | Sim | Sim | Sim | No |
| Contrato de Cliente da Microsoft (MCA) | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Pay as you go (PAYG) | Sim | Sim | No | Não |
Para saber mais sobre as encomendas no Marketplace (também conhecidas como serviços externos), veja Compreender os custos dos serviços externos do Azure.
Para obter as instruções de transferência, veja Como obter a faturação e os dados de utilização diária do Azure. Pode abrir o ficheiro CSV de utilização e custos no Microsoft Excel ou noutra aplicação de folha de cálculo.
Lista de termos e descrições
Se você quiser ver uma lista de todos os termos disponíveis no arquivo de uso e cobranças, consulte Compreender os campos de dados de detalhes de custo.
Confirmar que os custos estão corretos
Para saber mais sobre a utilização e os custos detalhados, veja como compreender a fatura pay as you go ou do Contrato de Cliente da Microsoft.
Utilização ou custos inesperados
Se tiver utilização ou custos que não reconhece, há várias coisas que pode fazer para compreender a situação:
- Analisar a fatura que tem custos relativos ao recurso
- Consultar os custos faturados na Análise de custos
- Localizar as pessoas responsáveis pelo recurso e contactá-las
- Analisar os registos de auditoria
- Analisar as permissões do utilizador no âmbito principal do recurso
- Criar um pedido de suporte do Azure para ajudar a identificar os custos
Para obter mais informações, veja Analisar custos inesperados.
Tenha em atenção que o Azure não regista a maior parte das ações do utilizador. Em vez disso, a Microsoft regista a utilização dos recursos para efeitos de faturação. Se notar um pico de utilização que tenha ocorrido no passado, numa altura em que não tinha o registo ativado, a Microsoft não poderá identificar a causa. Ative o registo para o serviço em relação ao qual quer ver o aumento da utilização para que a equipa técnica apropriada possa ajudá-lo a resolver o problema.
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