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Compreender os termos no seu ficheiro de utilização e encargos do Azure

O arquivo detalhado de uso e cobranças contém o uso avaliado diariamente com base em tarifas negociadas, compras (por exemplo, reservas, taxas do Marketplace) e reembolsos para o período especificado. As tarifas não incluem créditos, impostos nem outros encargos ou descontos. Você baixa manualmente o arquivo de uso e cobranças.

Encargos para tipos de conta

As informações no arquivo de uso e encargos são as mesmas informações exportadas do Gerenciamento de custos. É a mesma informação que é recuperada da API de Detalhes de Custo. Para obter mais informações sobre como escolher um método para obter detalhes de custo, consulte Escolher uma solução de detalhes de custo.

A tabela a seguir cobre quais encargos estão incluídos para cada tipo de conta.

Tipo de conta Uso do Azure Utilização do Marketplace Compras Reembolsos
Contrato de Empresa (EA) Sim Sim Sim Não
Contrato de Cliente da Microsoft (MCA) Sim Sim Sim Sim
Pagamento conforme o consumo Sim Sim Não Não

Para saber mais sobre pedidos do Marketplace (também conhecidos como serviços externos), consulte Compreender suas taxas de serviço externo do Azure.

Para obter instruções de download, consulte Como obter sua fatura de cobrança do Azure e dados de uso diário. Você pode abrir seu arquivo CSV de uso e cobranças no Microsoft Excel ou em outro aplicativo de planilha.

Lista de termos e descrições

Se você quiser ver uma lista de todos os termos disponíveis no arquivo de uso e cobranças, consulte Compreender os campos de dados de detalhes de custo.

Certifique-se de que as cobranças estão corretas

Para saber mais sobre o uso e os encargos detalhados, leia sobre como entender sua fatura pré-paga ou de Contrato de Cliente da Microsoft .

Utilização ou encargos inesperados

Se você tiver uso ou cobranças que não reconhece, há várias coisas que você pode fazer para ajudar a entender o motivo:

  • Rever a fatura que tem custos do recurso
  • Revise suas cobranças faturadas em Análise de custos
  • Encontre pessoas responsáveis pelo recurso e interaja com elas
  • Analise os logs de auditoria
  • Analisar as permissões do utilizador no âmbito principal do recurso
  • Para ajudar a identificar os encargos: Criar uma solicitação de suporte do Azure

Para obter mais informações, veja Analisar custos inesperados.

O Azure não regista a maior parte das ações do utilizador. Em vez disso, a Microsoft registra o uso de recursos para cobrança. Se você notar um pico de uso no passado e não tiver o registro habilitado, a Microsoft não poderá identificar a causa. Ative o registo para o serviço em relação ao qual quer ver o aumento da utilização para que a equipa técnica apropriada possa ajudá-lo a resolver o problema.

Precisa de ajuda? Contacte-nos.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, crie um pedido de suporte.

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