Solicitar um aumento da quota de Cache HPC

Se quiser alojar mais caches HPC do que a sua subscrição permite atualmente, utilize o formulário de pedido de suporte no portal Azure para solicitar um aumento da quota.

Também pode usar a página de quotas no portal Azure para verificar as suas quotas atuais e pedir aumentos.

Informações sobre a quota

A quota padrão para o Azure HPC Cache é de quatro caches por subscrição. Se quiser criar mais de seis caches na mesma subscrição, é necessária aprovação de suporte.

Cada Cache HPC utiliza múltiplas máquinas virtuais, recursos de rede, contentores de armazenamento e outros serviços Azure, por isso é improvável que o número de caches por subscrição seja o fator limitante no número que pode ter. As quotas para esses outros serviços são tratadas separadamente das quotas de Cache HPC, por isso tens de abrir tickets diferentes para aumentar essas quotas.

Pedir um aumento de quota

Navega até à tua instância de cache e depois clica no link de novo pedido de suporte que aparece no fundo da barra lateral.

Para abrir um ticket quando não tiver uma cache ativa, use a página principal de Ajuda + suporte do portal Azure. Abre o menu do portal a partir do controlo no canto superior esquerdo do ecrã, depois desloca-te até ao fundo e clica em Ajuda + suporte.

Escolha Criar um pedido de apoio.

Selecione a sua subscrição da lista.

Se não conseguir encontrar o serviço de cache do Azure HPC, clique no botão Todos os serviços e procure por HPC.

• Para o tipo de emissão, selecione limites de serviço e subscrição (quotas).

  

• Selecione a Subscrição para o aumento da quota.

• Selecione o tipo de Quota "HPC Cache".

  

  Clique em Próximo para aceder à página de detalhes adicionais .

• Em Detalhes do Pedido, clique no link que diz Introduzir detalhes. Um formulário adicional abre-se à direita.

  

• Para Tipo de quota, selecione Contagem de cache HPC.

• Selecione a região onde a sua cache está localizada.

  O formulário mostra o limite do seu HPC Cache e o uso atual nesta região.

• Escreva o limite que está a pedir no campo Novo limite . Clique em Salvar e continuar.

  Preencha os detalhes adicionais necessários e faça o pedido.

Depois de submeter o pedido, receberá um email de confirmação com o número do ticket. Um membro da equipa de apoio irá contactá-lo sobre o pedido.

Os pedidos de suporte também são usados para solicitar apoio técnico.