Procedimentos operacionais da carga de trabalho SAP
Os procedimentos operacionais padrão (SOPs) são processos documentados para gerir uma carga de trabalho. Cada carga de trabalho SAP deve ter SOPs para governar as operações. Sem SOPs, as equipas afastam-se das melhores práticas de gestão, pelo que recomendamos um ciclo contínuo de avaliação e verificações de estado de funcionamento para a carga de trabalho sap.
Utilizar verificações e avaliações de estado de funcionamento
Impacto: Excelência operacional
Execute verificações de estado de funcionamento. Temos quatro verificações de estado de funcionamento do Azure SAP (AzSAP): (1) lista de verificação de implementação, (2) lista de verificação de inventário, (3) verificações de qualidade e (4) analisador de SO da VM do Linux. A imagem abaixo mostra como partilham um ciclo com as nossas avaliações sap do Azure. Para obter mais informações sobre as verificações de estado de funcionamento, veja Verificações de qualidade do SAP.
Figura 1: o ciclo de verificações e avaliações de estado de funcionamento do SAP ao longo do percurso.
Realizar avaliações. Temos três avaliações sap: (1) acelerador de zonas de destino (LZA), (2) avaliação de gestão de implementação do Azure SAP (AzSAP) e (3) a avaliação da arquitetura bem arquitetada do AzSAP. Estas avaliações foram concebidas para diferentes fases no ciclo de vida da carga de trabalho sap.
A avaliação de arquitetura bem arquitetizada do AzSAP destina-se a operações. Compara as suas operações SAP com as melhores práticas da carga de trabalho SAP. A avaliação incentiva a melhoria contínua ao basear-se em cada avaliação anterior.
Figura 2: como a avaliação bem arquitetizada cria marcos e baseia-se nestes marcos ao longo do tempo.
A avaliação inicial cria uma linha de base e a próxima iteração da avaliação utiliza a avaliação anterior como ponto de partida. Manterá as seleções da última avaliação para controlar e rever o princípio da conceção. Uma vez que a avaliação se baseia em si mesma, pode controlar as melhorias nas horas extraordinárias. A avaliação foi concebida para uma carga de trabalho SAP existente no Azure e pode avaliar um ou mais dos pilares da WAF.
Recomendamos que utilize esta avaliação sap para desenvolver e realinhar os SOPs para a sua carga de trabalho SAP. A avaliação identifica áreas de força e fraqueza que lhe permitem criar melhores SOPs. Para obter mais informações, veja Revisão de Well-Architected do Azure.
Monitorizar a carga de trabalho
Impacto: Excelência operacional
A monitorização é o processo de recolha, análise e atuação sobre os dados recolhidos a partir de uma carga de trabalho SAP. A monitorização fornece informações sobre o estado de funcionamento da carga de trabalho para comparar com uma linha de base esperada. Permite-lhe saber quando, onde e por que motivo ocorrem falhas. Uma melhor prática de monitorização é utilizar um esquema de registo comum e consistente que lhe permita correlacionar eventos entre sistemas. O processo de monitorização e diagnóstico tem várias fases distintas.
Tabela 1 - Fases do processo de monitorização e diagnóstico
| Fases | Descrição do processo |
|---|---|
| Instrumentação | Gerar dados não processados a partir de registos de aplicações, registos de servidor Web, diagnósticos incorporados na plataforma do Azure e outras origens. |
| Recolha e armazenamento | Consolidar os dados num local. |
| Análise e diagnóstico | Resolver problemas e ver o estado de funcionamento geral. |
| Visualização e alertas | Utilizar dados para detetar tendências ou alertar a equipa de operações. |
Recomendamos que utilize o Azure Monitor para soluções SAP para impulsionar estes processos. O Azure Monitor para SAP é um produto de monitorização nativo do Azure para paisagens SAP que são executadas no Azure. O Azure Monitor para soluções SAP utiliza partes específicas da infraestrutura do Azure Monitor para fornecer informações sobre a monitorização das implementações do SAP Netweaver, SAP HANA SQL Server & Pacemaker High-Availability no Azure. Para obter mais informações, veja Azure Monitor para Soluções SAP.
As Verificações de Inventário do Azure para Livros SAP fornecem uma tela flexível para verificações de configuração e implementação de recursos do Azure específicas do SAP com a ajuda de relatórios visuais avançados no portal do Azure. Permite-lhe aceder a várias origens de dados de todo o Azure e combiná-las em experiências interativas unificadas. Tem como objetivo proporcionar aos clientes/parceiros uma visão imediata do Inventário do Azure com inteligência para realçar o desvio de configuração para melhorar a qualidade da implementação do SAP No Azure para operações. Para obter mais informações, veja Verificações de Inventário do Azure para SAP.
Automatizar a infraestrutura de carga de trabalho
Impacto: Excelência operacional
Deve utilizar a infraestrutura como código (IaC) para automatizar implementações de cargas de trabalho SAP com intervenção humana mínima e criar uma carga de trabalho SAP dimensionável e consistente no Azure. O processo manual de criação dos recursos de carga de trabalho SAP necessários é lento e permite erros. A Microsoft tem um repositório de modelos de implementação SAP que deve utilizar. Chama-se SAP no Azure Deployment Automate Framework. Os modelos suportam SAP HANA e NetWeaver com qualquer base de dados em quaisquer sistemas operativos suportados pelo SAP.
Para obter mais informações, consulte:
- Arquitetura de automatização de implementação SAP
- Repositório de automatização sap
- Azure Monitor para Soluções SAP
Tabela 2 – Benefícios de implementações automatizadas com IaC
| Domínio de benefícios | Automatizar os benefícios de implementação | Desvantagens de implementação manual |
|---|---|---|
| Conhecimento | Funciona imediatamente após algum tempo de preparação inicial. Requer pouco conhecimento de domínio. | Requer conhecimento especializado em muitos domínios fora do SAP. |
| Hora | Consome tempo previsível de 30 minutos a algumas horas. | Pode demorar muito mais tempo consoante o tamanho da paisagem sap, dependendo do tamanho da paisagem sap. |
| Custo | Torna as implementações automatizadas baratas devido a menos tempo gasto. | Caro devido a mais tempo gasto. |
| Testar | Fornece modelos que incluem instrumentação de teste durante a implementação e migração. | Permite testes limitados. Requer mais trabalho para injetar testes no processo. |
| Dimensionamento | Permite-lhe aumentar, reduzir e reduzir verticalmente facilmente. Fornece novos modelos de implementação. | Demora mais tempo a dimensionar e personalizar o ambiente. |
| Uniformização | Aplica as normas definidas a cada implementação. | Por vezes, resulta em variações indesejadas na conceção. |