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Usar segmentos de atualização contínua com várias fontes de dados do Customer Insights em campanhas de marketing

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Marketing. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 30 de abril de 2021 - 2 de agosto de 2021

Benefícios do recurso

A integração do Dynamics 365 Customer Insights enriquece os recursos de segmentação do Dynamics 365 Marketing, permitindo a segmentação precisa do público-alvo e maior eficácia das campanhas.

Detalhes do recurso

  • Descubra os segmentos do Customer Insights instantaneamente, veja a lógica de criação do segmento e use os segmentos para as jornadas do cliente do Marketing em tempo real.
  • Os segmentos do Customer Insights no Marketing serão atualizados dinamicamente, contanto que o Customer Insights e o Marketing estejam conectados.
  • Use os segmentos do Customer Insights diretamente nas jornadas do cliente, assim como segmentos dinâmicos nativos do Marketing.
  • Todos os membros do segmento Customer Insights podem ser direcionados nas jornadas do cliente (apenas em comparação com os contatos correspondentes no Dataverse, como acontecia anteriormente).

Este recurso estará disponível nas áreas geográficas dos Estados Unidos/Europa/Reino Unido/Austrália em agosto, e nas áreas geográficas do Canadá/Pacífico Asiático em outubro. A disponibilidade em outras áreas geográficas será comunicada em uma data posterior.

Usando o segmento 'Be Beautiful' do Customer Insights com 10.808 membros em uma Jornada do Cliente

Consulte também

Usar segmentos e perfis do Customer Insights em marketing em tempo real (docs)