Usar gatilhos adicionais para criar jornadas do cliente
Importante
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| Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 
1º de março de 2022 |
- |
27 de abril de 2022 |
Benefícios do recurso
Comerciantes agora podem usar um conjunto de gatilhos prontos para uso para orquestrar o ciclo de vida de webinars (por exemplo, acionar ações com base em interações de participantes, como registro e cancelamento) e formulários de Marketing. Usando esses gatilhos, comerciantes podem começar a jornada quando um participante se inscreve em um webinar, sair da jornada quando um participante cancela a inscrição e conduzir outros tipos de orquestração. Além disso, comerciantes podem orquestrar uma jornada quando um formulário de Marketing é enviado. Por exemplo, dispare uma jornada quando um formulário de referência for enviado.
Detalhes do recurso
Os comerciantes podem usar interações de webinars e formulários de Marketing para orquestrar, ramificar e personalizar jornadas de clientes. Somado a isso, cada interação aparece na linha do tempo do usuário.
Os gatilhos disponíveis são:
- Check-in para Evento de Marketing Criado: é criado um check-in para um evento de marketing.
- Registro de Evento de Marketing Cancelado: é cancelado um registro de evento de marketing.
- Registro de Evento de Marketing Criado: é criado um registro de evento de marketing.
- Formulário de Marketing Enviado: é enviado um formulário de marketing.
Consulte também
Gatilhos de marketing em tempo real - gatilhos de negócios (docs)