Configurar hierarquias de organização

Isto artigo descreve como configurar hierarquias de organizações em Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Antes de criar canais, deve certificar-se de que definiu as hierarquias da organização.

Pode utilizar hierarquias organizacionais para visualizar e elaborar relatórios sobre a sua empresa a partir de várias perspectivas. Por exemplo, pode criar uma hierarquia para relatórios fiscais, legais ou estatutários. Em seguida, pode configurar outra hierarquia para elaborar relatórios de informações financeiras que não são legalmente necessárias, mas que são utilizadas para fins de reporte internos.

Antes de criar uma hierarquia de organizações, é necessário criar organizações. Para mais informações, consulte Criar entidades legais ou Criar unidades operacionais.

Para mais informações, consultar os seguintes artigos.

• Panorama das organizações e das hierarquias organizacionais
• Planear a hierarquia da organização
• Criar uma hierarquia de organização

Criar uma hierarquia organizacional

Para criar uma hierarquia organizacional, seguir estas etapas.

1. No painel de navegação, aceda a Módulos > Retalho e comércio > Configuração de canais > Hierarquias da organização.
2. No painel de ação, seleccione New.
3. No campo Nome, insira um valor.
4. Na secção Finalidade , seleccione Atribuir finalidade.
5. Na lista, localize e selecione o registo pretendido. Selecione uma finalidade para atribuir à sua hierarquia organizacional.
6. Na secção Hierarquias atribuídas , seleccione Adicionar.
7. Na lista, marque a linha selecionada. Localize a hierarquia que acabou de criar.
8. Selecione OK.

A imagem seguinte mostra um exemplo de hierarquia organizacional criada para um conjunto fictício de lojas "Adventure Works".

Adicionar organizações a uma hierarquia

Para adicionar organizações a uma hierarquia, siga estes passos.

1. Na lista, localize e selecione o registo pretendido. Selecione a sua hierarquia.
2. No painel de ação, seleccione View.
3. Adicione organizações, conforme necessário.
4. Para adicionar uma organização, seleccione Editar e, em seguida, seleccione Inserir. Quando terminar de fazer alterações, pode guardar um rascunho e publicar as alterações.

A imagem seguinte mostra uma entidade jurídica adicionada na raiz da hierarquia com quatro centros de custo adicionados para os canais "Mall", "Outlet", "Online" e "Call Center". A cada um deles podem ser acrescentados vários canais de retalho, de centro de atendimento e em linha.

Recursos adicionais

Panorama das organizações e das hierarquias organizacionais

Planear a hierarquia organizacional

Criar entidades jurídicas

Criar unidades operacionais

Visão geral dos canais

Pré-requisitos para a configuração do canal