Gestão distribuída de encomendas (DOM)
Isto artigo fornece uma visão geral da funcionalidade de gestão de ordens distribuídas (DOM) Microsoft Dynamics 365 Commerce.
O DOM é uma solução omnicanal de otimização do cumprimento de encomendas que ajuda a maximizar o cumprimento de encomendas numa rede de cadeias de fornecimento. O DOM ajuda-o a garantir que os produtos são entregues aos seus clientes nas quantidades certas, a partir das origens certas, no momento certo. O DOM também o pode ajudar a maximizar os lucros, minimizar os custos e cumprir os requisitos de nível de serviço.
O DOM utiliza modelos de programação de inteiros mistos (MIP) e de análise preditiva para efetuar otimizações, tanto ao nível do lote como ao nível de encomendas individuais. Esta funcionalidade permite que os retalhistas utilizem regras definidas para equilibrar muitas necessidades de cumprimento de encomendas conflituosas. Numa rede de fornecimento moderna, onde o cumprimento de produto pode provir de diversos canais, as organizações têm de se adaptar rapidamente às alterações de encomendas, problemas de disponibilidade de fornecedores e picos de procura. O DOM ajuda-o a maximizar o cumprimento de encomendas e a encontrar as origens corretas para a entrega de produtos, com base em restrições e objetivos comerciais, tais como minimizar os custos cumprindo encomendas a partir das origens mais próximas. O DOM utiliza a distância entre as origens de cumprimento de produto e os destinos de envio, fatores de custo definidos como objetivos de otimização e regras que são definidas como restrições, tais como o inventário nos nós de cumprimento, para otimizar o cumprimento de encomendas. O DOM permite a definição de múltiplos perfis que permitem às empresas executarem diferentes estratégias de otimização, dependendo do tipo de segmento de negócio ou de consumo.
A ilustração seguinte mostra o ciclo de vida de uma ordem de venda num sistema DOM.
O vídeo seguinte fornece uma descrição geral das capacidades do DOM no Dynamics 365 Commerce.