Registro adiado de documentos NFC-e emitidos no modo de contingência offline

Este artigo dá uma visão geral da funcionalidade para o registro adiado de documentos NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor eletrônica) que são emitidos no PDV (ponto de venda) do Microsoft Dynamics 365 Commerce no modo de contingência.

O modo de contingência offline NFC-e deve ser usado quando a conexão à Internet de uma loja não estiver disponível, ou quando o serviço de autorização da SEFAZ (Secretaria de Estado de Fazenda) estiver desativado. No modo de contingência offline, o PDV gera documentos NFC-e localmente. Esses documentos são encaminhados à SEFAZ posteriormente.

Todos os documentos NFC-e que são emitidos por meio de terminais PDV podem ser vistos na página Visualizar mensagem XML na sede do Commerce após a execução dos P-jobs e a publicação da declaração de varejo. Depois disso, os documentos NFC-e que foram emitidos no PDV no modo de contingência offline podem ser enviados para autorização por meio da sede do Commerce.

Veja os detalhes do documento fiscal

Para ver um documento NFC-e na sede do Commerce, acesse Varejo e Comércio > Consultas e relatórios > Todos os documentos fiscais. A página Todos os documentos fiscais mostra o mesmo formato que é mostrado quando você visualiza um documento fiscal NF-e modelo 55. Isso inclui o cabeçalho, linhas e todos os atributos. Para obter mais informações, consulte Documentos fiscais e estrutura de documentos fiscais para o Brasil.

Observação

• Por padrão, se você abrir a página Todos os documentos fiscais na sede do Commerce, ele lista apenas os documentos fiscais NFC-e modelo 65. Para visualizar os retornos que possuem documentos fiscais NFC-e modelo 55, você deve alterar os critérios do filtro. No entanto, se você abrir a página Todos os documentos fiscais no módulo Contabilidade, ele listará todos os modelos de documentos fiscais de entrada e saída, incluindo o modelo 55 e o modelo 65.
• Se o documento NFC-e tiver sido emitido e autorizado no PDV, seu status será mostrado como Aprovado. Se o documento NFC-e for emitido no modo de contingência offline, seu status será mostrado como Criado, Rejeitado ou RejectedNoFix.

Autorizar documentos NFC-e que foram emitidos no modo de contingência offline

Para autorizar um documento NFC-e que foi emitido no modo de contingência offline, siga estas etapas na sede do Commerce.

1. Siga uma destas etapas:

   • Acesse Contas a receber > Documentos fiscais > Documentos fiscais eletrônicos > Processo de exportação/importação de NF-e.
   • Se você estiver usando o Complemento de faturamento eletrônico para o Brasil, Acesse Varejo e Commerce > Varejo e IT do Commerce > Publicação no PDV > Exportar documentos NFC-e.

2. Após a conclusão do processo de exportação, revise o status de autorização da NFC-e acessando Varejo e Commerce > Consultas e relatórios > Todos os documentos fiscais. Para as vendas autorizadas pela autoridade fiscal do estado, o campo Status será definido como Aprovado.

Recursos adicionais

Configurar e implantar a localização do Commerce para o Brasil

Localização do Commerce para o Brasil

Funcionalidade de documento fiscal NFC-e no Comércio POS para o Brasil

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Cancelamento e devolução de documentos NFC-e no PDV do Commerce para o Brasil

Lançar documentos fiscais brasileiros via demonstrativos de varejo na sede do Commerce