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Criar segmentos com o Copilot para Customer Insights - Data (pré-visualização)

  • Artigo

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Crie segmentos utilizando palavras do dia a dia no Dynamics 365 Customer Insights - Data sem conhecimento aprofundado do esquema de dados. Melhore o modelo de IA e receba respostas mais precisas fornecendo comentários sobre os pedidos e resultados.

Importante

  • Esta é uma caraterística de pré-visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter funcionalidades restritas. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipado e enviar comentários.

Pré-requisitos

Criar um segmento com o Copilot

O Copilot fornece pedidos sugeridos personalizados com base em dados do seu ambiente para o ajudar a começar. Descreva o segmento que pretende e o Copilot ajuda-o a criá-lo. Por exemplo, um segmento simples: Todos os clientes que moram em Seattle, Washington. Também pode criar segmentos com base em medidas existentes: Todos os clientes que tenham um valor vitalício de pelo menos 500 e que tenham comprado um item nos últimos 30 dias.

  1. Em Customer Insights - Data, aceda a Informações>Segmentos e selecione Novo>Criar o seu próprio para criar um segmento.

  2. Selecione o ícone Copilot ( ) para abrir o painel Copilot.

  3. Selecione uma descrição do segmento ou escolha um dos pedidos sugeridos.

  4. Selecione Utilizar para aplicar o resultado a uma regra.

    Captura de ecrã de uma regra de segmento criada pelo Copilot no Customer Insights - Data.

  5. Para criar o segmento:

    1. Selecione Editar detalhes junto de Segmento sem título. Forneça um nome para o seu segmento e atualize o Nome da tabela de saída sugerido para o segmento. Opcionalmente, adicione uma descrição e etiquetas ao segmento.

    2. Para guardar a configuração, selecione Guardar e, em seguida, Fechar. O segmento está no modo de rascunho ou inativo, pelo que pode efetuar alterações à configuração antes de criar o segmento. Ou selecione Executar para guardar e criar o segmento.

Se o segmento resultante contiver vários caminhos de relação, por predefinição, utiliza o caminho mais curto. Edite o segmento para alterar o caminho da relação.

Disponibilidade internacional

Para obter mais informações sobre os idiomas e as regiões suportados, consulte o Relatório de Disponibilidade Internacional do Copilot.

Próximos passos