Novidades do Dynamics 365 Customer Service

Bem-vindo ao Dynamics 365 Customer Service. Visite esta página para obter informações sobre as funcionalidades novas ou atualizadas do Customer Service.

Novidades na atualização de outubro de 2023

Para obter informações sobre as caraterísticas que serão lançadas em outubro de 2023, consulte:

Plano da vaga 2 da versão de 2023 – Suporte ao Cliente

Novidades da atualização de abril de 2023

Para obter informações sobre as funcionalidades que foram lançadas em abril de 2023, consulte:

Plano da vaga 1 da versão de 2023 – Suporte ao Cliente

Consulte também

Manual do Utilizador (Hub de Suporte ao Cliente)
Omnicanal para Suporte ao Cliente