Registo de erros para sincronização do lado do servidor
Neste tópico, irá obter informações sobre as tarefas de registo de erro efetuadas pela sincronização do lado do servidor. A sincronização do lado do servidor gera alertas se um erro ocorre enquanto processa o e-mail. Um erro é ordenada com base na natureza de erro no e o erro foi encontrada para.
A tabela seguinte mostra a ordenação de erros com base na natureza de erros.
| Erros Transitórios | Erros Permanentes |
|---|---|
| - Os erros são de natureza temporária e poderão ser corrigidos automaticamente após algumas tentativas. Se o erro continuar a aceder depois de número de tentativas configurada, um erro novo (sem alterar o código de erro) é calculado permanente como um erro. - Estes erros não requerem uma ação por um corretiva direta de utilizador Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), mas um administrador tem de procurar todas as edições de crédito ou estrangulamento. - Todos os erros aparecem na secção de Aviso do mural de alertas do administrador e do utilizador |
- Estes são de natureza permanente e ocorrem quando os erros temporários permanecem por resolver após um número específico de tentativas. Os erros permanentes também podem ser acionados diretamente sem quaisquer erros transientes (por exemplo: a palavra-passe expirou.) - O processamento de e-mail das caixas de correio afetadas é parado em resultado destes erros. Estes erros requerem uma ação corretiva pelo proprietário da caixa de correio ou por um administrador do Customer Engagement (on-premises). - Todos os erros permanentes aparecem na secção Erro do mural de alerta do administrador e do utilizador. |
Os erros também são ordenados no objeto com base no erro é encontrado:
Erros ao nível do correio eletrónico Erros que são específicos de correio eletrónico e evitam o processamento de correio eletrónico individual sem processamento de outros impacto de correio eletrónico. Os alertas de erro são apresentados na secção de alertas do formulário de correio eletrónico.
Erros ao nível da caixa de correio Erros que são específicos de uma caixa de correio e evitam o processamento de todo o correio eletrónico numa caixa de correio e requerem uma ação corretiva o respetivo proprietário da caixa de correio. As mensagens de erro são apresentados na secção de informação do formulário de correio eletrónico, o mural pedido do proprietário da caixa de correio e, no formulário da caixa de correio.
erros de Perfil- nível. Erros que impeçam o processamento de todo o correio eletrónico numa ou mais caixas de correio e requerem uma ação corretiva do proprietário do perfil do servidor de correio eletrónico. As mensagens de erro são apresentados na secção do formulário do perfil do servidor de correio eletrónico, mural de pedidos de informação do proprietário do perfil do servidor de correio eletrónico e, em murais dos proprietários da caixa de correio impactados - mas é necessária nenhuma ação de eles.
Para saber ver as mensagens e as ações que pode efetuar nestes pedidos, consulte Monitorizar erros de processamento de correio eletrónico.
Consultar também
Resolução de problemas e monitorização da sincronização do lado do servidor
Cenários suportados para a sincronização do lado do servidor