Relatórios
A Proteção contra Fraude do Dynamics 365 inclui um conjunto de relatórios de análise de fraude. Os relatórios fornecem uma visão histórica de seus dados e são projetados para permitir que analistas e gerentes de fraude conduzam análises de fraude, definam estratégias de controle de fraude e otimizem seus negócios.
Os relatórios são atualizados a cada 24 horas e utilizam os últimos quatro meses de dados. O carimbo de data/hora no relatório mostra a hora em que o relatório foi atualizado pela última vez em Tempo Universal Coordenado.
Para recursos aplicáveis, como compras, você pode alternar entre a visualização Contagem e a visualização Valor no relatório. A visualização Contagem agrega métricas por contagem de transações. A visualização Valor agrega métricas em dólares americanos. Para Avaliações, a visualização Valor pode ser configurada por meio da configuração de configurações de relatórios de avaliação. Os relatórios podem ser visualizados em diferentes escalas de tempo, incluindo uma vista diária, uma vista semanal e uma vista mensal. Se você usar vários recursos na Proteção contra fraude, como compra e login de conta, poderá alternar os recursos para carregar relatórios diferentes.
Relatórios
Os relatórios interativos a seguir compõem o pacote de relatórios.
- Relatório de resumo – Este relatório foi projetado para mostrar métricas para indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a fraudes. Use este relatório para aprender as estatísticas de distribuições de decisões de regras, taxas de fraude e taxas de aceitação bancária disponíveis ao longo do tempo para vários fins de relatório.
- Relatórios de regras – Estes relatórios fornecem um mergulho profundo no desempenho das regras de decisão e observam as regras. Use esses relatórios para otimizar suas regras com base no desempenho.
- Relatórios de pontuação – Esses relatórios analisam as pontuações de aprendizado de máquina (ML) da Proteção contra fraudes. Use esses relatórios para determinar o limite de pontuação. A experiência de configuração testa o limite de pontuação de risco, a taxa de rejeição, a taxa de fraude e a margem de lucro em relação às transações históricas para estimar o impacto do risco na taxa de deteção, no lucro líquido obtido e em outros valores.
- Relatório de ameaças – Este relatório fornece informações sobre fraudes em entidades predefinidas, como o tipo de cartão de pagamento. Use este relatório para encontrar alterações de distribuição e identificar anomalias nas entidades. Você também pode usar essa ferramenta para definir segmentos de pontuação e otimizar ainda mais suas regras de pontuação.
- Relatório de eventos de observação – O relatório de eventos de observação apresenta informações de eventos de observação ou eventos rotulados apenas para Avaliações .
Filtros comuns
Como a Proteção contra Fraude oferece vários recursos, os filtros comuns variam, dependendo do recurso. Você pode usar os menus suspensos e controles deslizantes no relatório para filtrar sua exibição dos gráficos interativos. Aqui estão alguns dos filtros comuns.
Intervalo de datas – Filtre os dados da transação por data. Você pode selecionar datas no calendário, inserir datas manualmente ou selecionar intervalos de datas.
Intervalo de pontuação – Use a caixa de texto ou a barra de rolagem para selecionar o intervalo de pontuação desejado. A pontuação é agregada em incrementos de 10. Para o dígito em um lugar, o limite inferior é arredondado para baixo para 0 (zero), e o limite superior é arredondado para cima para 9. Por exemplo, se você selecionar uma pontuação de 35 a 64, as métricas e os gráficos no relatório mostrarão dados com um intervalo de pontuação de 30 a 69.
Proteção de compra
- Segmento de negócios do comerciante – Filtre por segmento de negócio.
- Categoria de produto do comerciante – Filtre por categoria de produto. Se houver vários produtos listados em uma transação, as métricas do relatório selecionarão a categoria de produto do primeiro produto da transação.
- PI Type – Filtre por tipo de instrumento de pagamento, como CREDITCARD ou PayPal. Se houver vários instrumentos de pagamento listados em uma transação, as métricas do relatório selecionam o primeiro tipo de instrumento de pagamento da transação.
- Tipo de cartão PI – Filtre pela rede a partir da qual o cartão de crédito ou débito é emitido.
- País/Região IP – Filtre por país/região, com base no endereço IP.
Proteção da conta
- Família de sistemas operacionais – Filtre por família de sistemas operacionais (SO).
- Sistema operacional – Filtre por sistema operacional que contém informações de versão.
- Família de navegadores – Filtre por família de navegadores, como Edge, Chrome ou Safari.
- País/Região IP - Filtra por país/região, com base no endereço IP.
- Estado IP – Filtre por estado/província, com base no endereço IP.
Avaliações
- Depois de criar uma avaliação, você pode configurar seus próprios filtros de dados. Para obter mais informações, consulte Configurar uma avaliação existente.