Este artigo fornece informações sobre funções e acesso de usuário ao Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection.
O Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection oferece um conjunto definido de funções de usuário, cada uma das quais tem acesso a recursos e funções específicos. Os usuários acessam a Proteção contra Fraude de forma diferente, dependendo de sua função de usuário no locatário do Azure da organização. Ao adicionar um novo usuário ao sistema, você pode selecionar as funções para atribuir funções ao usuário. Para obter informações sobre como configurar funções de usuário e acesso na Proteção contra fraude, consulte Configurar acesso de usuário.
Todas as funções na lista a seguir são nomeadas como são nomeadas em seu ambiente de produção. Para conceder aos usuários acesso a essas funções em seu ambiente de área restrita, selecione a versão da função que começa com "Sandbox_". Por exemplo, Sandbox_AllAreas_Admin.
Funções
Administrador de produtos – Esta conta administrativa de nível superior tem acesso total à sua instância de Proteção contra Fraude e a todos os ambientes na hierarquia.
AllAreas_Admin – Esta conta administrativa de alto nível tem acesso total a um ambiente e seus ambientes filhos Proteção contra fraudes.
AllAreasEditor – Um usuário nessa função é um usuário avançado que pode visualizar todas as áreas e tem permissões para usar as principais ferramentas de Proteção contra Fraude em um ambiente e seus ambientes filho. No entanto, essa função não dá acesso para fazer atribuições de função de usuário.
AllAreasViewer – Um usuário nessa função pode visualizar todas as áreas da Proteção contra Fraude e aprender com os dados, mas não pode fazer uploads ou alterar configurações em um ambiente e seus ambientes filho.
SupportAgent – Esta função fornece acesso personalizado à Proteção contra Fraude para agentes de suporte que trabalham com seus clientes. Um usuário nessa função pode exibir e trabalhar na ferramenta de suporte, exibir a ontologia e atribuir clientes a listas seguras ou listas de bloqueio em um ambiente e seus ambientes filho.
FraudEngineer – Esta função fornece acesso personalizado para analistas e engenheiros de fraude em sua organização que trabalham com Proteção contra Fraude. Um usuário nessa função tem acesso semelhante a um usuário na função AllAreasEditor . Esse usuário pode acessar as informações de engenharia de dados, mas não tem acesso a algumas opções de configuração em um ambiente e seus ambientes filho.
ManualReviewAnalyst – Um usuário nessa função é responsável por revisar transações individuais e aprová-las ou recusá-las. Os analistas de revisão manual têm acesso à ferramenta de pesquisa e filas na gestão de casos.
ManualReviewSeniorAnalyst – Além de revisar transações individuais e aprová-las ou recusá-las, um usuário nessa função também pode configurar regras de roteamento. Os analistas seniores de revisão manual têm acesso à ferramenta de pesquisa, filas e regras de roteamento no gerenciamento de casos.
ManualReviewFraudManager – Um usuário nessa função destina-se a gerenciar operações de revisão manual para o comerciante. Um usuário nessa função pode atribuir acesso de usuário, configurar regras de avaliação, criar filas, definir regras de roteamento e exibir relatórios de desempenho.
Risk_API – Esta função fornece acesso à API para um ambiente e seus ambientes filho, mas não à ferramenta voltada para o usuário.
Nota
Se a seleção de funções mostrada para você for diferente da lista a seguir, você pode estar usando a versão de provedor de serviços de pagamento de Fraude Protection.In esse caso, consulte Funções de usuário e acesso do provedor de serviços de pagamento para obter a lista de funções.
Permissões
Os membros podem aceder à sua conta de Proteção contra Fraude e utilizar uma conta Microsoft Entra para iniciar sessão. As tabelas abaixo descrevem as permissões que diferentes funções têm em várias funcionalidades dentro do portal de Proteção contra Fraude.
Avaliações
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas, Gestor de Fraude de Revisão Manual
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Regras de Decisão, Ações Pós-Decisão e Ramificações
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Relatório de Acompanhamento (Avaliações)
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Relatórios
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude, Gestor de Fraude de Revisão Manual
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Pesquisar, Ver Detalhes da Transação & Exportar
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Notas
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Gestão de Casos - Filas
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de suporte, engenheiro de fraude
Gerenciamento de casos - Filas : Atribuir usuários
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Sem acesso
Visualizador de todas as áreas, Agente de suporte, Engenheiro de fraude
Gestão de Casos - Revisão de Casos
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de suporte, engenheiro de fraude
Gestão de Casos - Relatório
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Gestor de Fraude de Revisão Manual
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Regras de roteamento, funções, velocidades, chamadas externas, avaliações externas, listas personalizadas e listas de suporte
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Nota
A função Agente de Suporte não pode acessar a página da lista Suporte, mas pode modificar a lista na página Detalhes da transação, na guia Suporte em Avaliação de compra.
Rastreamento de eventos
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Só de leitura
Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Carregamento de Dados
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Gestão de API
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Modelos
Tipo de modelo
Permissão
Funções
Regra
Leitura/Gravação/Exportação
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Regra
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Regra
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Avaliação
Leitura/Gravação/Exportação
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas
Avaliação
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas, Gestor de Fraude de Revisão Manual
Avaliação
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Environment
Leitura/Gravação/Exportação
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas
Environment
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Environment
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Nota
Para criar um modelo a partir de um recurso, o usuário deve ter permissão de leitura no recurso, bem como permissão de gravação no modelo.
Para criar um recurso usando um modelo, o usuário deve ter permissão de gravação no recurso, bem como permissão de leitura no modelo.
Explorador de Gráficos
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude
Sem acesso
Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Painel de integração
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Integração - Aplicações Entra e Certificado SSL
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Só de leitura
Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Nota
Para criar um aplicativo Microsoft Entra, o usuário também deve receber a função de Administrador de Aplicativo, Administrador de Aplicativo de Nuvem ou Administrador Global em seu locatário do Azure.
Definições - Utilização
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de produto, Administrador de todas as áreas, Editor de todas as áreas, Visualizador de todas as áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Configurações - Registros de atividades
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Sem acesso
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Configurações - Controle de Acesso (Usuários e Grupos Microsoft Entra)
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Gestor de Fraude de Revisão Manual
Só de leitura
Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Nota
O administrador de todas as áreas pode atribuir todas as funções, exceto administrador de produto. O Manual Review Fraud Manager só pode atribuir estas funções: ManualReviewFraudManager, ManualReviewAnalyst, ManualReviewSeniorAnalyst.
Configurações - Controle de Acesso (funções de API para aplicativos Microsoft Entra)
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Só de leitura
Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Gerente de Fraude de Revisão Manual, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual
Configurações - Solicitações de assunto: Enviar novas solicitações
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
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Sem acesso
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Configurações - Solicitações de assunto: Exibir solicitações anteriores
Permissão
Funções
Só de leitura
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Sem acesso
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Configurações - Impulsionador de aceitação de transações
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Só de leitura
Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas
Sem acesso
Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Notificações
Tipo de notificação
Funções que têm acesso para exibir ou descartar
Gestão de Ambiente, Rastreio de Eventos e Expiração da Subscrição
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Solicitações de assunto, certificado SSL ou chamada externa
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Ações
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Pesquisar
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Agente de Suporte, Engenheiro de Fraude, Analista de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual,
Notas
Administrador de Produto, Administrador PSP, Gerente de Fraude, Supervisor de Fraude, Analista de Fraude, Agente de Revisão Manual, Suporte ao Atendimento ao Cliente
Gerenciar ambientes - Criar e excluir ambientes raiz
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Sem acesso
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Nota
O administrador de todas as áreas não pode criar ambientes raiz (de nível superior). Eles só podem criar ambientes infantis.
Gerenciar ambientes - Atualizar ambientes raiz
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas
Sem acesso
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Nota
As atualizações incluem a atualização de nome e tags e a atribuição de APIs.
Gerenciar ambientes - Criar, atualizar e excluir ambientes não raiz
Permissão
Funções
Leitura/Escrita
Product Admin, All Areas Admin, Provisioning_API (no ambiente raiz para o qual o aplicativo Entra está autorizado)
Sem acesso
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Nota
Você pode usar um aplicativo Entra com uma função de Provisioning_API atribuída para criar, atualizar ou excluir ambientes não raiz por meio de uma chamada de API. Para saber como atribuir funções de API a aplicativos Entra, consulte o artigo Configurar acesso de usuário.
Configurações do administrador - Assinatura & Cobrança
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto
Sem acesso
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Configurações do administrador - Configuração
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas
Sem acesso
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Prevenção de Perdas
Permissão
Funções
Só de leitura
Administrador de Produto, Administrador de Todas as Áreas, Editor de Todas as Áreas, Visualizador de Todas as Áreas, Engenheiro de Fraude
Sem acesso
Agente de Suporte, Analista de Revisão Manual, Analista Sênior de Revisão Manual, Gerente de Fraude de Revisão Manual
Acesso do utilizador convidado
Os utilizadores convidados podem aceder à Proteção contra Fraude depois de aceitarem um convite por e-mail e se inscreverem ou iniciarem sessão. Para aceitar um convite para a Proteção contra fraudes, siga estas etapas.
Verifique na sua caixa de entrada de e-mail um e-mail que tenha a linha de assunto "<Nome> convidado para acessar aplicativos dentro da organização deles".
Selecione Aceitar convite.
Se uma conta Microsoft existente ou uma conta relacionada utilizar o seu endereço de correio eletrónico, ser-lhe-á pedido para utilizar essa conta para iniciar sessão. Caso contrário, siga as etapas para se inscrever em uma nova conta. Depois de iniciar sessão, deverá ter acesso à Proteção contra Fraudes.
Volte ao e-mail de convite e anote ou marque o link exato que aparece após o texto, "Se você aceitar este convite, será enviado para...." Este link está no formato https://dfp.microsoft.com/.../....
Sempre que aceder à Proteção contra Fraudes, deverá utilizar esta ligação exata.