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Desafios e requisitos comuns

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Observação

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Ao implementar Dynamics 365 Guides em um setor regulamentado, é importante considerar os requisitos comerciais e regulatórios desde o início. Não fazer isso é um erro comum. Durante o processo de implementação, as partes interessadas dos negócios, TI e garantia de qualidade (QA) devem trabalhar juntas para alinhar os requisitos das três áreas de competência. Certifique-se de envolver as áreas de competência em todo o processo e fazer com que aprovem o processo para governar e operar a estrutura estabelecida para os Guias. Identifique se os processos de controle de qualidade e trilhas de auditoria podem ser suportados por processos e sistemas existentes ou implementados como parte da solução Guides. Determine a rastreabilidade para o gerenciamento e armazenamento dos guias e versões individuais.

Para ajudar a garantir o dimensionamento bem-sucedido dos Guias após um piloto, você deve considerar questões como as seguintes:

  • Quais componentes fazem parte da configuração dos Guias e como esses componentes permanecem sincronizados funcionalmente? (Os componentes da configuração dos Guias incluem a versão para PC dos Guias, o HoloLens aplicativo Guias, Power Apps e Microsoft Power Platform ambientes.)
  • Como você garante que o estado validado dos componentes seja mantido e cumpra os requisitos regulamentares?
  • Quais partes da configuração dos Guias exigem uma trilha de auditoria? Quais metadados darão suporte à trilha de auditoria?
  • Quando forem necessárias revisões maiores e menores do conteúdo de um guia, como a sua organização fará a versão do guia?
  • Seus dados estão sob controle regulatório? Em caso afirmativo, a quais regulamentos você está sujeito? Exemplos na indústria das ciências da vida incluem a Food and Drug Administration (FDA) dos Estados Unidos e a Europa, Médio Oriente e África (EMEA).
  • Como você define a aprovação e quais requisitos regulatórios, como Boas {industry} Práticas (GxP), se aplicam?
  • Como sua organização separa os dados sob controles regulatórios e controles não regulatórios? Um exemplo são dados GxP versus dados não GxP.
  • Como você torna o acesso ao conteúdo fácil de escalar? Considere esta questão ao construir seu modelo de dados.
  • Quais padrões de nomenclatura relevantes você deve introduzir desde o início? Os exemplos incluem nomes de guias, conteúdo, Microsoft Entra grupos, unidades de negócios e pastas.
  • Quais funções/personas estão envolvidas no ciclo de vida do guia?
  • Quem irá gerir a segurança e a segregação de funções e como?
  • Como você vinculará de forma exclusiva os guias aprovados às posições específicas onde eles devem ser executados? Por exemplo, você pode estabelecer um link por meio de um código QR, do ID do guia ou do nome do guia.
  • Quem manterá os usuários e as assinaturas e como?
  • Você deseja usar uma configuração baseada no usuário ou uma configuração baseada em vários usuários (baseada no dispositivo) no dispositivo para executar guias? Essa configuração está relacionada ao gerenciamento de assinaturas do ponto de vista de operação, privacidade e custo.
  • Como você considera a privacidade dos dados dos usuários nomeados? As estatísticas do usuário devem ser habilitadas e como elas afetarão possíveis requisitos de log de auditoria?
  • Você precisa saber quem abriu um guia específico? Para uma configuração baseada em dispositivo, considere outros requisitos de documentação para execução Power Apps ou em papel, com base nos requisitos regulamentares.
  • Como você estabelecerá um ciclo de vida de desenvolvimento de software para garantir a conformidade contínua de componentes como Power Apps?
  • Como você gerenciará a capacidade de armazenamento ao longo do tempo em Microsoft Power Platform?
  • Como você gerenciará a reutilização de ativos usados ​​em vários guias?
  • As Azure DevOps ferramentas estão instaladas? Foram criados procedimentos operacionais padrão (SOPs) para o Power Apps ciclo de vida de desenvolvimento de software e eles estão em vigor?
  • Uma Microsoft Power Platform qualificação é necessária e está em vigor?
  • O controle de qualidade da sua organização aprovou o estabelecimento de entrega ágil baseada em risco e conformidade contínua?
  • Caso o QA da sua organização considere este ponto relevante, foi realizada a qualificação da infraestrutura (Intune e Autopilot) e dos dispositivos (sistema operacional e aplicação Guides)? HoloLens

Mais perguntas podem ser aplicadas, dependendo dos requisitos específicos do seu setor. Portanto, recomendamos que você tenha um diálogo contínuo com o negócio, a TI e o controle de qualidade para garantir que todos os requisitos sejam atendidos.

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