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Correlacionar suas necessidades de negócios com o consentimento multimarcas e centrais de preferência personalizáveis

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Marketing. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 1º de maio de 2023 - 1º de julho de 2023

Valor do negócio

No marketing em tempo real, os profissionais de marketing agora podem personalizar totalmente as centrais de preferência prontas para uso para melhor representar suas marcas e atender às suas necessidades de negócios. Crie centrais de preferência separadas por marca, permitindo capturar e gerenciar o consentimento de forma independente para várias linhas de negócios. Mantenha o nível de participação dos clientes concedendo o controle sobre os canais aos quais eles desejam se conectar, garantindo ao mesmo tempo que você obtenha o consentimento necessário para atender aos requisitos legais e regulamentares.

Detalhes do recurso

As novas funções a seguir permitem que você crie o consentimento para atender às suas necessidades de marca e conformidade:

  • Configure centrais de preferência de marketing em tempo real que representem a identidade visual da sua marca com novas opções de logotipo, estilo e cores.
  • Crie várias centrais de preferência específicas da linha de negócios.
  • As centrais de preferências de marketing em tempo real são hospedadas pelo Dynamics 365 Marketing e podem ser incorporadas diretamente no site.
  • Capture e aplique o consentimento de forma independente para cada linha de negócios, permitindo que os clientes desativem a comunicação de uma marca sem afetar outras linhas de negócios.
  • O consentimento específico do canal está vinculado ao endereço de email ou número de telefone específico de cada cliente, permitindo que os clientes tenham mais controle sobre quais mensagens recebem de quais canais.

Captura de tela das opções de preferência de marketing

Consulte também

Gerenciar configurações de conformidade do usuário (documentos)