Mostrar a próxima melhor ação para vendas quando um cliente potencial se engajar com o Marketing
Importante
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| Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |  2 de maio de 2023 |
- | 2 de maio de 2023 |
Valor do negócio
Quando você cultiva clientes potenciais e oportunidades com jornadas em tempo real, os clientes potenciais podem demonstrar que estão prontos para falar com as equipes de vendas. Com o Dynamics 365 Marketing, agora você pode criar atividades de vendas, como tarefas e telefonemas, diretamente de jornadas, para que os clientes potenciais recebam atenção individualizada quando tiverem maior probabilidade de engajamento. Também é possível ativar uma sequência de vendas para acelerar um negócio, garantindo que os vendedores recebam recomendações automatizadas com base no guia estratégico de vendas associado à campanha.
Detalhes do recurso
- Responda rapidamente aos clientes potenciais recebidos, roteando-os diretamente para os agentes de vendas.
- Adicione atividades de vendas, como telefonemas e tarefas, às suas jornadas de cultivo.
- Dispare uma sequência de vendas no Dynamics 365 Sales para apresentar recomendações contextuais para o vendedor que está selecionando o cliente potencial.
Consulte também
Otimizar o gerenciamento de clientes potenciais envolvendo os vendedores imediatamente (documentos)