Planeje e prepare-se para o Microsoft Sales Copilot no ciclo de lançamentos 2 de 2023
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades no Sales Copilot alterando para o Copilot for Sales. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Importante
O plano do ciclo de lançamentos 2 de 2023 abrange todas as funcionalidades planejadas para serem lançadas no mercado de out. de 2023 a março de 2024. Neste artigo, você encontrará a visão geral do produto, as novidades e planos para o Microsoft Sales Copilot.
Visão geral
O Microsoft Sales Copilot está transformando a forma de trabalho dos vendedores. O Sales Copilot é um aplicativo copiloto que auxilia os vendedores em todos os locais em que trabalham, seja no Outlook, no Microsoft Teams ou no Dynamics 365 Sales, e se conecta a outros sistemas de CRM, como o Salesforce. O Sales Copilot aumenta a produtividade por meio de dados integrados, enriquecimento, fluxos de trabalho, insights e recursos de IA de última geração que unem ferramentas de produtividade do Microsoft 365 e qualquer sistema comercial de registro.
Projetado para a produtividade de vendedores no Microsoft 365 e no Microsoft Teams, o Sales Copilot oferece:
- Recursos de IA, como resumo de email, composição de email de vendas, resumo de entidade de CRM, resumo de reunião de vendas e dicas de vendas em tempo real.
- Contexto de negócios em tempo real do sistema de registro CRM de um vendedor no fluxo de trabalho no Outlook e no Teams (com suporte para Salesforce e Dynamics 365 Sales).
- Uma experiência de reunião de vendas premium com inteligência da plataforma IA para melhorar conversas de vendas e profissionalismo, além de simplificar o acompanhamento do vendedor.
- Modelos de vendas do Microsoft Teams para acelerar a criação de equipe ou canal estruturado, ajudando vendedores a colaborar em salas de negócios com colegas e clientes com a assistência de um copiloto de vendas.
O Sales Copilot faz tudo isso e ajuda de forma inteligente o vendedor a atualizar o CRM diretamente do Microsoft 365 e do Teams, mantendo os dados atualizados, sem precisar mudar de contexto.
No ciclo de lançamentos 2 de 2023, continuamos a otimizar a experiência do vendedor no Microsoft Teams e no Outlook, usando dados e IA para ajudar os vendedores a permanecerem no fluxo de trabalho. O Sales Copilot reúne o sistema de registro e as ferramentas de produtividade para atender aos vendedores onde eles estiverem e trazer à tona experiências de colaboração no contexto que melhoram a participação, sugerir atualizações de CRM de modo inteligente e ajudar os vendedores a recuperar tempo para se concentrarem nas conexões com os clientes.
Lançamentos mensais do Microsoft Sales Copilot; veja as atualizações mais recentes no Microsoft Sales Copilot Blog.
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Áreas de investimento
Experiências do Microsoft Outlook
Experiências do aplicativo Sales Copilot no Microsoft Outlook capacitam os vendedores a se comunicarem de maneira eficaz com clientes e a equipe de vendas. No ciclo de lançamentos 2 de 2023, os vendedores continuarão a ver inovação em nossas experiências principais: resumo de email e respostas com dados e insights de vendas, acesso simplificado a dados contextuais de CRM, sugestões de atualizações de CRM e experiências de criação de registros.
Para saber mais sobre o conjunto completo de recursos oferecido nesse ciclo de lançamentos, confira o plano de lançamentos do Microsoft Sales Copilot a seguir:
Para administradores de aplicativos
Recursos que afetam a experiência do usuário habilitados automaticamente
Os recursos que afetam o usuário devem ser analisados pelos administradores de aplicativos. Isso facilita o gerenciamento de alterações de versões e permite a integração bem-sucedida de novos recursos lançados no mercado. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários, automaticamente" no plano de lançamentos.
Recursos que devem ser habilitados por administradores de aplicativos
Este ciclo de lançamentos contém recursos que devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários por administradores, criadores ou analistas" no plano de lançamentos.
Aproveite ao máximo o Microsoft Sales Copilot
| Links úteis | Descrição |
|---|---|
| Plano de lançamentos | Visualize todos os recursos incluídos no lançamento. |
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