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FAQs do Assistente

Este artigo responde às perguntas mais frequentes sobre o assistente no Dynamics 365 Sales e Sales Premium.

Porque é que obtenho um alerta de "permissões insuficientes" ao utilizar um cartão de informações?

Se for apresentado um alerta sobre não ter permissões suficientes para utilizar um cartão de informações, siga estes passos:

  1. Aceda a Definições>Segurança>Direitos de Acesso.

  2. Escolha a função de utilizador que está a visualizar os cartões de informações.

  3. Selecione o separador Registos Centrais.

  4. Defina os privilégios de acesso de Leitura e Escrita para Cartão de informações e Definições de Utilizador do Cartão de informações.

    Captura de ecrã do privilégio de direito de acesso do cartão de informações.

Porque obtenho um erro "contacte o administrador" durante a autenticação de credenciais no estúdio do assistente?

As políticas da sua organização estão a restringir ferramentas de terceiros para aceder às informações de utilizador. Para resolver o problema, utilize o portal do Azure para dar consentimento a si próprio para que ferramentas de terceiros possam aceder aos seus dados. Para fornecer consentimento para toda a organização, contacte o seu administrador de inquilinos. Selecione a aplicação empresarial como Dynamics 365 Sales Insights no portal do Azure ao fornecer o consentimento. Saiba como conceder consentimento do administrador em aplicações Enterprise.