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Extinguir produtos

Se a sua organização não vender um produto, grupo ou família, remova-o para que o registo do produto já não esteja disponível para os agentes de vendas.

Nota

As famílias de produtos são apenas suportados apenas para Sales Enterprise e Sales Premium.

Requisitos de licença e de função

Tipo de requisito Tem de ter
Licença Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Gestor de Vendas, Gestor do Sales Professional ou Vice-presidente de Vendas
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales

Extinguir um produto

  1. Dependendo da aplicação de vendas que está a utilizar, efetue uma das seguintes ações:

    • Se estiver a utilizar a aplicação de Hub de Vendas,
      1. Selecione a Área de alteraçãoÍcone para alterar a área de trabalho. no canto inferior esquerdo do mapa do site e, em seguida, selecione Definições da Aplicação.
      2. Na área Catálogo de Produtos, selecione Famílias e Produtos.
    • Se estiver a utilizar a aplicação de Sales Professional,
      • Selecione Produtos no mapa do site.
  2. Abra o produto, grupo ou família ativos que pretende extinguir e, na barra de comandos, selecione Extinguir.

    Formulário do produto com o botão de Extinção.

    Nota

    As famílias de produtos extintos não podem ser reativadas. Remova a hierarquia de um produto antes de o extinguir se pensa que poderá ser necessário reativá-lo mais tarde.

  3. Na caixa de diálogo Confirmar Extinguir selecione Confirmar.

    Confirmar extinção.

Reativar um produto extinto

Se extinguiu um produto inadvertidamente ou pretende restaurar um produto que foi extinguido anteriormente, abra o produto e selecione Ativar.

Só pode reativar um produto autónomo. Se um produto tiver um elemento principal, não irá ver a opção Ativar . Também não é possível reativar uma família de produtos.

Passos seguintes típicos

Botão Base Configurar um catálogo de produtos: Procedimentos

Não consegue encontrar as opções na sua aplicação?

Existem três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a secção Requisitos de licença e função na parte superior desta página.
  • O seu administrador não ativou a funcionalidade.
  • A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.

Configurar um catálogo de produtos: procedimentos